誠信護航消費 信用點亮生活——中國銀行雅安分行開展征信宣傳活動

為深入貫徹落實金融工作的政治性、人民性，切實維護金融消費者合法權益，近日，中國銀行雅安分行（以下簡稱“中行雅安分行”）緊扣“誠信護航·消保為民”主題，充分發揮國有大行擔當，創新宣傳載體，延伸服務觸角，在全市范圍內開展了一場多維度、全覆蓋的征信主題宣傳活動，旨在筑牢風險防線，共建良好信用生態。

為切實落地征信修復惠民政策，精準助力市場主體紓困解難、減負增效，該行聚焦重點群體，主動延伸金融服務觸角，組織客戶經理進行上門對接、專線答疑服務，精準宣講解讀一次性信用修復相關政策細則，清晰講明欠款結清標準、辦理流程規范及信用修復窗口期關鍵要求。為符合準入條件的用戶提供一對一業務指導，打通政策落地服務壁壘，以務實金融舉措優化征信服務體驗，確保政策紅利直達基層、惠及民生。

針對當前社會關注的征信修復亂象，中行雅安分行變坐等上門為主動出擊，將宣傳陣地前移至雅安最具特色的茶園基地與茶葉交易市場。

“老鄉們，征信沒有洗白術，花錢修復全是坑，要守護好你的錢袋子喲！”在茶香四溢的田間地頭和熙攘的交易市場，中行宣傳隊通過懸掛醒目橫幅、發放以案說險折頁，用接地氣的方言向茶農和商戶拆解代理維權、內部渠道刪記錄等詐騙話術。活動重點聚焦一次性信用修復政策宣講，反復強調征信修復不存在捷徑，幫助群眾練就識別騙局的火眼金睛。

這種沉浸式的宣傳方式，不僅鞏固了前期打擊“征信洗白”騙局的成效，更讓“珍愛信用記錄”的理念深深扎根于基層群眾心中。

為解決縣域群眾征信查詢難、知曉率低的痛點，中行雅安分行堅持“線上+線下”雙輪驅動，主動打通金融服務的“最后一公里”。

在線下，該行縣域支行充分發揮網點布局優勢，設立“征信服務綠色通道”。通過安排專人引導手機銀行查詢，實現了征信報告“就近查、即時打”，有效解決了縣域群眾往返奔波的難題。

在線上，該行大力推廣“天府信用”微信公眾號。利用網點海報二維碼引流等數字化手段，將征信法規轉化為生動的圖文資訊，精準推送至基層末梢。這一舉措不僅提升了征信資訊的觸達率，更讓便捷的金融服務真正惠及廣大縣域用戶。

下一步，中行雅安分行將繼續踐行“金融為民”理念，將征信宣傳納入常態化工作機制，持續營造“知信、守信、用信”的良好社會氛圍，為構建雅安地區健康、穩定的金融生態環境貢獻中行力量。（中行雅安分行）