近日,騰訊智慧零售與生活產業聯合財新智庫發布2025全域數字化經營榜,東鵬飲料憑借近十年深耕的數智化能力,摘得最佳數字底座獎。這份榮譽,既是對其從“一物一碼”到“五碼合一”、從單點數字化到全鏈路數智化的底層能力建設的權威認可,更印證了東鵬以技術筑基、以數據驅動的轉型路徑,已成為快消行業的標桿范式。
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東鵬飲料榮獲“最佳數字底座獎”
東鵬飲料的數智化躍遷,清晰走過“連接—協同—智能”的十年三級跳。具體來看,2015-2018年,其以“一物一碼”直連消費者,搭建用戶畫像數據庫,完成數字化基礎觸達;2019-2022年,業內首創“五碼合一”,打通生產端到消費端全鏈路,鏈接百萬終端商戶,讓渠道數據徹底透明;2023年至今,進一步引入AI視覺識別、動態庫存預測,推動決策從“經驗驅動”轉向“數據驅動”。值得注意的是,這一進階并非技術堆砌,而是以自建IT公司鵬智瑞為載體,形成“技術研發—場景驗證—規模復制”的內生創新閉環,既擺脫了外部技術依賴,也構筑起差異化競爭壁壘。
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東鵬飲料的“五碼合一”
在全鏈路數字化落地過程中,東鵬飲料從生產源頭推進賦碼改造,實現瓶、箱、垛三級關聯,每瓶產品的瓶蓋內碼、外碼均與箱碼、垛碼及生產批次綁定。配合2020年上線的商戶會員小程序,其成功構建起工廠到百萬零售終端的數據直連通道,讓貨物流向與銷售狀態實時可視。與此同時,動態貨齡分析系統實現產品全生命周期精細化監控,確保產品新鮮度;全鏈路溯源則能精準識別非合規流通,有效維護渠道秩序與利潤公平,讓渠道管理從模糊走向精準。
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東鵬飲料“蓋上有獎”活動
為支撐全鏈路數智化運營,公司耗時近十年,精心構建起營銷、供應鏈、管理三大數字化系統,并部署SFA銷售自動化、DMS經銷商管理、智能冰柜、促銷員管理等全場景工具。終端陳列、銷售數據、人員效率等信息可實時回傳數據中臺,為決策提供即時依據;費用直投模式則讓促銷紅包、陳列費用投放更精準,大幅提升費比。此外,自建消費者互動平臺沉淀的海量數據,通過大數據勾勒出精準用戶畫像,反向指導產品研發與營銷創新,實現與消費者的深度情感綁定。
截至目前,東鵬飲料終端網點450余萬家,擁有 3400 余家經銷商,地級城市覆蓋率100%,縣域市場下沉持續提速。通過一站式數據平臺,東鵬為終端商戶整合消費趨勢、競品動態、庫存健康度等指標,助力商戶優化經營;而消費者與終端雙向聯動平臺,更形成“需求洞察—精準觸達—價值反哺”的閉環,掃碼激勵有效激發終端推廣積極性,推動核心產品復購率穩步攀升。
從連接消費者到重構全鏈路,東鵬飲料以“最佳數字底座”為證,清晰證明數智化不是選擇題,而是快消企業的生存必修課。其十年深耕的技術底座與全鏈路運營能力,不僅為自身增長注入強勁動力,更為整個快消行業提供了可復制、可落地的數智化轉型樣本,引領行業邁向數據驅動的新未來。
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