通訊員 許偉 李群
在醫療技術日新月異的今天,治愈疾病往往只是起點;如何讓患者更有尊嚴、更有溫度地康復,才是一家醫院人文底蘊的真正體現。近日,岳陽市中心醫院骨科三區接連收到多面錦旗與感謝信。錦旗背后,是兩個截然不同卻同樣感人的故事,共同見證了科室在精湛技術、加速康復外科(ERAS)以及極致人文關懷上的不懈追求。
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信任為橋,共渡難關
來自江蘇的蔣女士來岳陽旅游時不幸摔傷,起初她對異地就醫的技術水平心存顧慮,一度準備轉回南京治療。關鍵時刻,骨科三區副主任劉李繼接待了這位遠道而來的患者。他耐心傾聽蔣女士的擔憂,詳細分析病情,用通俗易懂的語言講解手術方案,并為其量身定制了周密的手術計劃。團隊的真誠與專業,讓蔣女士吃下了“定心丸”,最終決定留在岳陽治療。手術當天,骨科三區主任張彥親自主刀,順利完成手術。
術后雖歷經波折,蔣女士的信任卻始終如初、未曾動搖。面對因身體原因出現的并發癥,科室團隊迅速響應,以加速康復外科(ERAS)理念為指引,早期干預、動態監測,精準把控每一個環節,幫助她一步步重建信心。醫護人員在精心治療之余,給予了身處異鄉、情緒低落的蔣女士更多的“偏愛”,每日問候,耐心傾聽,并為其協調了單間病房,讓她在異鄉感受到家人般的溫暖。這份安心與托付,離不開術前主任及各級醫師的周密研判、悉心籌備,更離不開醫患之間彼此信賴、攜手同行的堅守——正是這份以心換心的深情,讓信任成為穿越風雨最堅實的力量。
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高齡禁區,技術破局
如果說蔣女士的救治是一場從“疑慮”到“信賴”的溫情奔赴,那么88歲胡奶奶的康復,則是科室在高齡醫學禁區中的又一次技術破局。
胡奶奶因股骨頸骨折入院,情況極為棘手。老人伴有“慢性心功能不全、心房顫動、高血壓病3級(極高危)、慢性腎功能不全”等多種基礎病,凝血功能異常,BNP高達2269,麻醉風險被評定為4級(極高危)。面對這塊“硬骨頭”,骨科三區團隊迎難而上,術前多學科會診調整臟器功能;術中采用“全麻+神經阻滯”復合麻醉方案,減少對心肺功能的干擾。憑借嫻熟的手術技巧與嚴謹的圍術期管理,團隊成功為老人實施人工股骨頭置換術,平穩闖過了術中急性心衰、腦血管意外等重重險關。
更令人動容的是細節里的溫度。胡奶奶入院時,考慮到她與老伴年事已高、家中無人照看,科室特事特辦,將這對耄耋夫妻安排在同一間病房,讓老兩口在病痛中得以相互慰藉。從主任查房到護理團隊的悉心照護,每一個環節都讓老人不僅“治得好”,更“康復得順、住得暖心”。
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一面面錦旗、一封封感謝信,既是患者最真摯的認可,也是科室前行的動力。無論是化解異鄉游客的就醫顧慮,還是攻克高齡危重患者的救治難題,岳陽市中心醫院骨科三區始終堅持“技術有深度,服務有溫度”的理念。
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