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      汪滔十年:一場沉默的“脫殼”

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      導語:蛻變的汪滔,正致力于在大疆構建一種平等的、共同探索本質的“人與人之間關系”。



      劉學輝/作者 礪石商業評論/出品

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      天才創業者與成熟企業家

      縱觀全球商業史,不乏一些天才型的創業者,他們憑借先天的興趣、特長與后天的機緣巧合,很早便在某一領域展現出了獨特才能,并憑借這種才能在很年輕時便創建起一家令市場矚目的企業。但在這些天才創業者中,又只有少數能夠最終進化為卓越的企業家,大多數都遠低于公眾的最初預期,甚至逐漸消失在人們的視線之中,這不能不讓我們感到惋惜。

      在此背后,是源于天才創業者多因為自己的天賦而較為自負,有著強烈的個人英雄主義傾向,對待員工嚴苛,缺乏同理心,這成為制約他們進化為卓越企業家的最大障礙。卓越企業家的根本在于領導力,而領導力的核心在于自身的謙遜、真誠與正直,在于對下屬的尊重、信任與授權,而這正是那些自負的天才創業者們所較為欠缺的。

      不過,在全球商業界也有一些從天才創業者進階為卓越企業家的案例。其中,最典型的當屬蘋果公司創始人喬布斯,其在蘋果公司發展早期也性格暴躁,對待員工粗魯無禮,導致公司內部士氣低落,最終被其請來的CEO聯合董事會驅逐出公司。離開蘋果公司后,喬布斯先是創建了NeXT,但還是因為自己的專斷風格而讓公司陷入困境。直到收購皮克斯影業之后,才憑借一系列驚艷的動畫作品走出困境,最終得以重返蘋果公司。當經歷了一系列的挫折和反思后,喬布斯才逐漸成長為一名成熟的領導者,這幫助其在重返蘋果公司后成功推出一系列偉大的產品。

      讓筆者欣慰的是,在中國科技界也有一位天才創業者,正經歷著與喬布斯類似的蛻變,其便是曾被外界一度認為自負、專制與苛刻的大疆公司創始人汪滔。就在近日,汪滔在距離上一次接受采訪近十年后,再一次接受了媒體的深度采訪。在采訪中,汪滔詳細分享了大量最新思考。從這些思考中,我們能看到一個經歷十年蛻變,與之前公眾認知大不相同的汪滔。

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      天才的自負

      汪滔出生于深圳這座科技之城,從小便展現出了在飛機模型領域的愛好與天賦,父母也給予理解與支持,這使得他很早就在大腦中種下了做一架遙控直升機的種子。

      雖然實現夢想的過程不乏一些曲折,但汪滔始終被這份初心牽引,一步步進入香港科技大學,師從著名科技領袖李澤湘教授。在校期間,他連續參加了兩屆全國大學生機器人大賽,讓其親自做一架遙控直升機的夢想照進現實,也為2006年創建大疆、圍繞飛行業務展開探索打下了基礎。


      大學生汪滔和他的直升機。

      由于飛機既是汪滔的愛好與天賦,也是他的主攻專業,這讓其水到渠成地成為該領域最杰出的人才。汪滔在采訪中也坦誠,“產品能力是我二十多歲就自然習得的東西,基本出道即巔峰”。在創建大疆后,汪滔先是從飛行控制器切入,之后相繼做了云臺、GPS與相機等產品,當這些元素組合起來便是最早的無人機。而無人機的出現,正好滿足了航拍這個長期存在、但始終未被很好滿足的剛性需求。隨之而來,無人機行業規模迅速膨脹,大疆也因此成為中國最引人矚目的明星創業公司之一。從上述經歷來看,汪滔絕對算得上是一個典型天才創業者的故事范本。

      大疆在無人機領域的商業成功,也讓汪滔身上逐漸展現出那些天才創業者身上所常見的特質,比如極度自信,甚至被外界誤讀為自負。其有著極端的結果導向,常常將人與人的關系簡化成“你能把事情做好,我就覺得你厲害”。由于汪滔自身在技術與產品上的突出天賦,因此其對團隊也較為嚴苛,網絡上流傳他批評員工的話語,比如“連基本的常識和原則都沒有”“這么簡單的事情你怎么不會呢”。對于競爭對手,汪滔表示“不要讓對手賺到錢”。在公開采訪中也一度直言“世界蠢得不可思議”。

      這時的汪滔,與蘋果公司早期的喬布斯有幾分相似,而汪滔在創業早期也很樂于效仿喬布斯這種自我的風格,認為創業本該如此,而在一定程度上忽視了這種風格對喬布斯本人在蘋果早期以及在NeXT時期所帶來的負面影響。

      由于長期專注在產品領域,相對較少對組織、管理與文化的關注,大疆的團隊凝聚力與文化價值觀在2017-2018年出現了一次滑坡。很多部門開始出現“藩鎮割據”“山頭主義”現象,大量員工也參與貪腐,一些知曉實情的核心員工也選擇了沉默,沒有人愿意站出來為公司整體利益的角度發聲,而汪滔自己則相當長一段時間被蒙在鼓里。汪滔將這一階段的公司狀況,稱為“禮崩樂壞”。

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      放下自我的蛻變

      當一家創業企業的凝聚力與價值觀出現嚴重問題時,如果創業者不能及時自我進化,解決問題,那么企業將不可避免地走向衰落。反之,如果創業者能夠成功進化、提前規避風險、化解危機,企業就有望突破瓶頸,進入到新的境界。

      不同于大多數中途隕落的天才創業者,汪滔幸運的是,其在經歷了深刻反思與艱難變革后,最終成功解決了問題,并實現了個人的自我進化。從最近的這次媒體采訪中,我們能看到汪滔在對待員工、對待競爭、對待自身以及對待管理、文化等方面,都出現了質的改變。

      例如,對待員工,汪滔不再過于苛刻,而是認識到你不能因為上天給了你某個天賦,就挑剔別人”,他開始接受人性的弱點和脆弱,接受管理的灰色,接受有人離開、有人犯錯、有人跟其志不同道不合。即使對待員工腐敗,從最初的深惡痛絕到后來開始從自己身上找問題,“如果你給了別人很多誘惑和機會,卻要求他一點都不動心,這是反人性的”。

      對于競爭,汪滔不再強調去做世界第一,而是認為“小一點、貪心少一點、耐心多一點”更為寶貴,并且要求團隊只需管自己跑步,不要伸腳去絆競爭對手。在戰略上,大疆已經近三年沒有再去開拓新的項目,而是適當地做減法,專注把已有的業務做好。

      對于自身,汪滔開始逐漸放下自我,認識到個人能力、智慧的局限性。他坦誠前半輩子都是靠“我”來驅動的,但現在意識到“我”字其實是毒藥。相較之前推崇《哪吒》電影中的“我命由我不由天”,現在汪滔認為“我命由我又由天”更接近真理,未來不會再隨便“自欺,自我包裝與自我感動”。對之前“世界蠢得不可思議”這個說法他也進行了修正,表示“是我蠢得不可思議,世界可以好很多,我也還能好很多”。對于公司的高速增長,汪滔甚至覺得不真實,表示“我只是一個屌絲,沒有太多過人之處,憑什么讓公司賺那么多錢呢?”

      對于大疆備受外界認可的原創性創新,汪滔也謙遜地表示,“世界上沒什么新鮮事,創新本質上是一種拿來主義,針對大量成熟技術做的吸收、搬運、組合與工程化,誰都不是憑空造物的天才”。例如,大疆公司曾組建了一支芯片團隊,只投入幾千萬元的流片費就做出了第一代芯片,當時汪滔非常驕傲,認為大疆無所不能,但后來他逐漸意識到其實大疆是享受了社會培養的一大批成熟人才的紅利。這種認識也讓汪滔面對大疆的員工被競爭對手挖角時更加包容,他表示,“人才是社會的。人才流動是科技行業的常態,大疆無法靠封鎖人才來建護城河,部分人員的流動在我們的接受范圍之內”。


      大疆的第一個辦公室,深圳蓮花北村的一處民居

      汪滔的這種認識,與喬布斯回歸蘋果后的認識極為相似。喬布斯在談到自己的人生動力時表示,“大多數創造者都想為我們能夠得益于前人取得的成就而表達感激。我并沒有發明我用的語言或數學。我的食物基本都不是我自己做的,衣服更是一件都沒做過。我所做的每一件事都有賴于我們人類的其他成員,以及他們的貢獻和成就。我們很多人都想回饋社會,在歷史的長河中再添一筆。我們只能用這種大多數人都掌握的方式去表達——因為我們不會寫鮑勃·迪倫的歌或湯姆·斯托帕德的戲劇。我們試圖用我們僅有的天分去表達我們深層的感受,去表達我們對前人所有貢獻的感激,去為歷史長河加上一點兒什么。那就是推動我的力量。”

      從上述這段話,我們能看到喬布斯與媒體通常評價所不同的謙遜與溫度,這正是他成熟之后回歸蘋果的心境,也是其能夠帶領蘋果成為全球最偉大科技公司的根源。

      在過往,中國曾陸續出現過多位被外界評價為“中國喬布斯”的創業者,但這些創業者多名不副實。一方面是因為他們在產品上缺乏喬布斯式的原創性,多是跟隨式模仿;另一方面他們缺乏喬布斯式打造全球最佳產品的極致追求。而在眾多中國創業者中,筆者認為汪滔是最接近喬布斯的,一方面他在無人機領域真正做出了全球領先的開拓性貢獻,另一方面他在產品上也有著國內其他創業者所缺乏的“不妥協,不將就”的極致追求。最讓我欣慰的是,隨著汪滔自身的進化,他也開始像成熟之后的喬布斯一樣變得更加謙遜、包容與有溫度。

      上述這些轉變,最終都匯聚為汪滔對公司管理模式的轉變。之前,汪滔一直信奉“夢想、天賦與激情”的價值,現在他認為這些東西存在著巨大的脆弱性,甚至得出一個結論,“所有只以產品力,只以所謂的創新扯的大旗,陷入平庸也許就是五年”。現在的汪滔,開始對管理更具有敬畏心,其認為如果一個組織沒有必要的監督、規則和好的文化引導,任何天才團隊都會散架,因此針對管理進行了全面補課,圍繞組織架構、目標、流程與體系等每一個管理細節細細打磨,將公司作為一個產品去打造,致力于構建一個“目標清晰、過程透明、結果可衡量、貢獻可界定”的理想組織。

      在文化上,汪滔也經歷了頓悟時刻。一次偶然的經歷,讓他意識到自己在對“人與人之間關系”的重視上存在巨大缺失。在系統思考后,他認為“平等的關系最快樂”,逐漸開始在大疆致力于構建一種平等的、共同探索本質的伙伴關系,簡稱為“共同尋找真理”,其超越通常的“貧富”與“利益交換”。

      所謂“真理”,具化在公司價值觀上,即“激極盡志、求真品誠”?!凹O盡志”,代表著汪滔對宏大志向與極致標準一以貫之的追求,而“求真品誠”則代表著其頓悟之后,對人與人之間關系的最新思考,其要求“己所不欲,勿施于人”,要求公司減少內部政治,不要外行管內行,管理者不要自嗨........

      “真”與“誠”也是中國古代圣賢經典中兩個最核心的概念,其反映了人與人之間關系的本質。例如,儒家經典《中庸》一書中寫道,“誠者,天之道也;誠之者,人之道也”;在道家經典《莊子》一書中寫道,“真者,精誠之至也”。汪滔能夠將“真”與“誠”寫到公司核心價值觀中,也反映了他已經洞察到了人與人之間關系的本質。

      一面是站在全球科技創新最前沿的明星企業家,一面是中國古代經典哲學中的最核心概念,這兩面同時出現在汪滔身上,在十年前是難以想象的。如今汪滔卻將二者很好地在大疆公司融合,便能夠看出他這十年發生了多么大的改變。


      大疆公司總部“天空之城”。

      當能夠真正洞察人與人之間關系的本質,放下自我,回歸真誠,其便展現出“誠者無敵”的巨大力量,不僅讓大疆“禮崩樂壞”的亂象大大好轉,使得公司重新構建起強大的價值觀與向心力,最終不僅避免了大量創業公司中途隕落的命運,并且還實現了新的躍升。例如,目前大疆不僅在無人機領域遙遙領先,全球市場占比超過70%,還成功開辟了手持攝影設備這個市場空間更大的第二增長曲線,從業務規模上再造了一個新大疆。另外,大疆還在戶外電源、清潔機器人等多個品類領域也成功實現布局,并展現出了強大的差異化競爭力與增長勢能,有望成為大疆繼無人機、手機攝影設備之外新的增長動力。

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      結語

      在中國商業界,有幾位較為公認的杰出企業家。他們分別是華為創始人任正非、騰訊創始人馬化騰、阿里巴巴創始人馬云、海爾創始人張瑞敏、美的創始人何享健與步步高系(OPPO、vivo與小天才公司前身)創始人段永平。

      從表面上看,這6位企業家的共性特征,是他們創建的企業都實現了數千億營收、數百億利潤級別的巨大商業成功。之所以能夠實現如此龐大的業績規模,又都是因為他們創建的企業均有著多個核心業務支撐。例如,華為的運營商、企業服務、智能手機、智能汽車與云計算業務;騰訊的社交、游戲、內容、金融科技與云計算業務;阿里巴巴的電商、云計算、金融科技與物流服務業務......

      即使再天才的創業者,其專業技能、時間與精力都是有限的,很難兼顧多個業務。因此一家企業能夠在一個業務領域成功并不罕見,但能在多個領域都取得成功卻極為稀少。而上述這些企業家之所以都能夠帶領企業實現多個領域的成功,是他們有著更深層次的共性,即都深刻認識到企業的“熵增”現象以及依靠個人能力、智慧破除“熵增”的局限性,只有通過組織的“去中心化”,通過自下而上的創新才能夠創造“熵減”,對抗“熵增”,進而實現業務的生生不息。

      因此,這些企業家都成功放下了個人的“小我”,致力于通過培養團隊、構建機制來推動公司的去中心化。例如,華為公司創始人任正非推出了全員持股與輪值高管制度,阿里巴巴集團推出了合伙人制度,海爾創始人張瑞敏推出了生態型組織模式與“人單合一”制度,步步高創始人段永平更是將公司一拆三,將通訊、視聽與教育三大業務轉變為vivo、OPPO與小天才三家獨立運營的公司,分別交給各自負責人去主導經營。

      當這些企業家都拋棄了個人英雄主義與中央計劃指令性的管理模式,通過給予團隊充分的尊重、信任與授權,讓他們的能力得到充分釋放,這才使得企業不僅能夠有效對抗“熵增”,還得以形成良將如潮的人才盛景以及創新業務自下而上的持續涌現。這些企業家的上述制度性實踐,本質上其實也都是圍繞“真”與“誠”而進行的人與人之間關系的探索。任正非稱之為“不讓雷鋒吃虧”“以奮斗者為本”,馬化騰稱之為“正直為本”,段永平稱之為“本分、平常心”,張瑞敏稱之為“人是目的,不是工具”......

      在商業規模上,大疆雖然距離上述卓越企業還有一些差距,但其多業務驅動,近千億收入與超200億凈利潤的成績,在中國商業界也已經稱得上出類拔萃。能夠實現這樣的成績,大疆也絕對已經不再是一家依賴汪滔個人驅動的企業,而是成為了一家依靠團隊、機制與文化,多核驅動,能夠成功創造“熵減”的杰出企業。值得一提的是,大疆從今年開始還將推動內部創業孵化與對外投資(包括離職員工、外部團隊),并將大疆的人才資源與供應鏈能力對其賦能,為員工提供新的職業選擇。而能夠做到這些,也正是因為汪滔能夠像那些卓越企業家一樣,逐漸放下自我,開始重視人與人之間的關系,重視組織的構建。

      相較上述卓越企業家,汪滔還很年輕,因此還有著較大的進化空間。筆者期待其未來能夠以上述商業前輩為榜樣,進一步放下自我,回歸素樸,回歸真誠,在構建平等的、共同探索本質的人與人之間的關系上繼續精進,讓大疆能夠成為一個擁有更多同路人,更加去中心化,更高效對抗“熵增”的企業。這樣的大疆,勢必還會有更多驚喜持續涌現,其未來也值得我們更加期待。

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