星巴克中國發布“千店千面”戰略，未來三年滲透1500個縣級以上行政區

星巴克全球與博裕投資的戰略合作已啟動，合資后的星巴克中國邁入全新發展篇章。在今天舉辦的星巴克中國伙伴論壇上，星巴克中國首席執行官劉文娟表示，全新的星巴克中國將以更敏捷的決策、更接地氣的創新，回應不同場景的需求，繼續堅守初心，堅持有序穩健地增長。博裕高層也首次同臺亮相，稱“星巴克中國團隊在過去幾個季度里的出色表現，讓我們看到了光明的未來”。

今天，星巴克中國發布了面向未來的全新發展戰略——“千店千面”戰略，從提供專業咖啡、創新高品質產品到場景化門店拓展，再到“一店一社區”的伙伴運營，以及AI助力的人文連接等五個方向發力。

其中，門店拓展仍是星巴克中國重要的增長引擎。劉文娟指出，星巴克將秉持高質量的門店拓展策略，保持新店和既有門店均能健康成長。“目前星巴克的門店足跡已經覆蓋1000多個縣級行政區，未來三年這一數字將增至1500 個縣級以上行政區。同時，在既有城市繼續拓展新的商圈和需求，哪怕是已經有1100多家門店的上海，也還有新的商圈有待拓展，星巴克中國會在顧客需要我們的地方開出更多門店。”

為了達成上述目標，星巴克將有更靈活的門店形態。從10平方米的最小星巴克，到遍布在各大演唱會的咖啡小車，從模塊化的辦公樓便捷小店，到800多家臻選門店和主題門店，多樣的門店形態將精準滿足每個社區需求，把消費場所進階為生活場景。此外，既有門店也將通過更好的功能分區和門店體驗提升，滿足不同客群不同時段的需求。

博裕投資合伙人黃宇錚今天也出現在論壇現場。“我們對星巴克中國的長期發展持有非常樂觀的態度。”他表示，中國咖啡市場增長迅速，但從人均消費數據來看，距離全球平均水平還很遠，這意味著中國市場仍有巨大的增長空間，星巴克處于非常有利的位置。

他進一步指出，未來博裕投資將通過多方面支持星巴克中國的發展，包括加速門店網絡拓展，推動產品、數字化與人工智能的結合，探索更多產品與服務創新的可能。

“對星巴克而言，中國依然是星巴克極其重要的市場。它不僅體量巨大，也持續為我們帶來豐富的創新。”星巴克首席財務官Cathy Smith則在論壇上表示，期待與中國市場持續交流創新理念，并將這些創新帶到世界其他市場，另一方面也會將全球其他市場中的優秀經驗引入中國。

原標題：《星巴克中國發布“千店千面”戰略，未來三年滲透1500個縣級以上行政區》

欄目編輯：羅水元

本文作者：新民晚報 張鈺蕓

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