山東
為深入推進基層法治建設，切實提升轄區居民法治素養，精準解答社區居民對社保政策的困惑，打通惠民服務“最后一公里”，濟寧市任城區古槐街道關帝廟社區組織網格員開展主題普法宣傳暨社保政策咨詢活動，以貼心服務暖民心、解民憂，營造尊法學法守法用法的良好社區氛圍。
活動現場，網格員圍繞居民生產生活密切相關的法律知識和社保政策，向過往居民開展普法宣傳，重點針對居民群體關切的社保問題開展專項講解。網格員結合實際案例，用通俗易懂的語言，詳細解讀了養老保險參保范圍、繳費標準、待遇領取、社保轉移接續，以及醫療保險報銷比例、異地就醫備案、門診統籌政策等核心內容，耐心解答居民提出的“靈活就業人員如何參保”“社保斷繳后如何補繳”“退休待遇如何計算”等疑問。
針對部分居民對線上業務辦理不熟悉的問題，網格員手把手指導居民操作手機APP，演示社保查詢、待遇資格認證、醫保電子憑證激活等流程，確保每一位咨詢居民都能聽懂、學會、用得上。同時，網格員還向居民普及民法典、勞動保障法、反詐防騙等法律知識，提醒居民提高自我保護意識，警惕各類詐騙陷阱，依法維護自身合法權益。
此次活動將普法宣傳與社保服務有機結合，既讓居民學到了實用的法律知識，也讓惠民社保政策真正走進群眾心中，有效提升了居民的幸福感和獲得感，得到了轄區居民的一致認可和好評。
下一步，古槐街道關帝廟社區將持續聚焦居民需求，常態化開展普法宣傳和便民服務活動，不斷優化服務舉措，切實為群眾辦實事、解難題，全力打造法治、平安、和諧、溫暖的社區環境。
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