“感謝你們長期以來對(duì)我們企業(yè)用電的支持和幫助!有了好的電力保障,我們心里也踏實(shí)多了,謝謝你們!”“不客氣,這是我們應(yīng)該做的。”近日,國網(wǎng)新密市供電公司員工來到位于新密市白寨鎮(zhèn)的河南蜂電新能源科技有限公司重卡充電站,上門了解用電新需求,介紹線上辦電服務(wù)方式和供電服務(wù)熱線電話,協(xié)助客戶對(duì)充電站內(nèi)的專用變壓器、電纜分支箱等設(shè)備進(jìn)行巡檢,為電動(dòng)重卡安全充電提供可靠的電力保障。
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近年來,隨著物流行業(yè)綠色升級(jí)加速,電動(dòng)重卡憑借運(yùn)營成本低、零排放等優(yōu)勢,成為貨運(yùn)車輛的主流選擇,新密地區(qū)重卡充電站的建設(shè)需求也隨之迅速增加。為此,國網(wǎng)新密市供電公司聚焦當(dāng)?shù)鼐G色物流發(fā)展需求,靠前服務(wù)、精準(zhǔn)施策,全力做好重卡充電站用電服務(wù)保障工作,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)助力電動(dòng)重卡充電站項(xiàng)目落地,推動(dòng)當(dāng)?shù)刎涍\(yùn)交通向綠色低碳化轉(zhuǎn)型。
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該公司主動(dòng)對(duì)接當(dāng)?shù)卣e極引導(dǎo)重卡充電站科學(xué)規(guī)劃站址,在電網(wǎng)資源豐富的地區(qū)布局建設(shè)。與此同時(shí),在接到重卡充電站客戶用電報(bào)裝申請(qǐng)后,該公司積極開辟“綠色通道”,主動(dòng)上門對(duì)接服務(wù),全過程跟進(jìn)收資、勘查、設(shè)計(jì)、配套電網(wǎng)施工等多個(gè)環(huán)節(jié),確保充電站項(xiàng)目快速落地投運(yùn)。針對(duì)重卡充電站功率高、周轉(zhuǎn)快的特性,該公司還加強(qiáng)對(duì)重卡充電站的負(fù)荷監(jiān)測,確保充電站24小時(shí)高效運(yùn)轉(zhuǎn),保障電動(dòng)重卡充電無憂,滿電出行。
此外,為提高電動(dòng)重卡的充電體驗(yàn),該公司工作人員還主動(dòng)延伸服務(wù),定期上門協(xié)助檢查充電站供電設(shè)備的運(yùn)行情況,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的潛在隱患,他們指導(dǎo)客戶制定科學(xué)的消缺措施,有效降低物流企業(yè)運(yùn)營成本,助力減少碳排放,為區(qū)域綠色物流發(fā)展注入強(qiáng)勁的電力動(dòng)能。
下一步,國網(wǎng)新密市供電公司將持續(xù)聚焦新能源充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求,不斷優(yōu)化供電服務(wù)措施,提升供電保障能力,加快推進(jìn)重卡充電配套電網(wǎng)建設(shè),構(gòu)建更完善、更便捷的充電供電網(wǎng)絡(luò),以優(yōu)質(zhì)可靠的供電賦能綠色交通快速發(fā)展,持續(xù)助推當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。(記者:夏青通訊員:郭遠(yuǎn)輝)
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