“這房子是我爸的心血,我之前一點也不想讓步,真沒想到,還能坐在這里一起商量……”溫暖的話語驅散了連日的隔閡,和睦融洽的氛圍在“和雨東社會矛盾化解工作室”調解室久久縈繞。近日,一場因房產繼承引發的家庭矛盾,在天水市公安局麥積分局道南派出所與相關部門多方聯動、耐心調解下成功化解,昔日劍拔弩張的爭執,化作溫情和睦的相處,生動踐行新時代“楓橋經驗”,彰顯基層公安治理的民生溫度與法治力度。
遺產繼承起紛爭 家庭溫情遇裂痕
近日,道南派出所在工作中了解到,轄區群眾武先生去世后,其名下一處房產成為爭議焦點。武先生的女兒與繼母就房產繼承份額爭執不休,情緒激動、矛盾升級,既破壞了家庭和睦,也給社區和諧埋下隱患。
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立足“派出所主防”職能,道南派出所未簡單處置、就案辦案,迅速啟動與街道辦事處建立的矛盾糾紛聯合化解機制,主動對接街道辦,聯動司法所、社區工作人員、“和雨東社會矛盾化解工作室”調解員及法律援助律師,組建聯合調解組,共同“會診”這起棘手家事糾紛。
多方聯動聚合力 耐心調解解民憂
“姑娘,你的心情我們都能理解,但沖動解決不了問題,反而會傷了和氣。”“大家都是一家人,武先生肯定也不希望看到你們為了房產反目成仇。”調解中,各方分工協作、各展所長,凝聚起化解矛盾的強大合力。
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派出所民警從維護家庭和諧、防范矛盾升級角度,耐心疏導雙方情緒;司法所工作人員與援助律師細致解讀《民法典》遺產繼承相關規定,厘清雙方權利義務;社區工作人員與“和雨東社會矛盾化解工作室”調解員則從親情倫理、家庭責任出發,動之以情、曉之以理,引導雙方換位思考。
握手言和化干戈 溫情回歸暖人心
半個月里,聯合調解組先后多次組織雙方面對面溝通,耐心傾聽雙方訴求,反復梳理矛盾焦點,尋找利益平衡點。從最初的互不理睬、激烈爭執,到后來的平靜交談、換位思考,雙方的對立情緒逐漸消解。
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“樊阿姨,之前是我太沖動了,說話太傷人,對不起。”“孩子,阿姨也有不對,不該跟你爭得面紅耳赤。”最終,在聯合調解組的見證下,雙方就房產繼承問題達成一致意見,現場簽署了調解協議,明確了房產分割方案。一場僵持多日的家庭矛盾,在多方聯動下圓滿化解,雙方對調解結果均表示滿意,一再向參與調解的工作人員道謝。
此次糾紛化解,是道南派出所踐行“派出所主防”職能、深化基層治理創新的生動實踐。近年來,道南派出所深化與街道辦事處聯動,健全矛盾糾紛聯合化解機制,整合公安、司法、社區等多方資源,構建“多元聯動、源頭化解、標本兼治”的基層治理格局,真正實現了“小事不出社區、大事不出街道、矛盾不上交”的工作目標。下一步,道南派出所將持續深化基層治理改革,提升矛盾化解法治化、專業化水平,以實干擔當筑牢平安防線,為平安麥積、法治麥積建設注入公安力量。
來源:道南派出所 政工室
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