魏建軍重磅發聲：賣車要帶著良心！長城堅守21年，堅決不交瑕疵車

4 月 7 日長城汽車董事長魏建軍在央視專訪中首度公開企業堅持 21 年的整車質量評審會制度并直言賣車要帶著良心這一表態迅速引發汽車行業對制造本質與商業良心的深度討論魏建軍明確表示用戶給你的錢沒有瑕疵你給人家的產品就不能有瑕疵造車必須堅守誠信與底線不能被資本裹挾更不能為短期利益損害消費者權益。

魏建軍口中的良心并非空洞口號而是長城汽車 21 年雷打不動的執行準則公司堅持每周召開質量評審會累計舉辦近 1000 場高管與工程師圍車挑刺從靜態細節到動態表現全方位測試嚴格執行寧失商機不交瑕疵品原則典型案例就是哈弗 H8 因高速共振問題直接叫停上市主動放棄兩年市場黃金期堅決不讓問題車流入市場。

在售后保障方面長城建立小黑屋閉環機制用 8D 報告連續追問深挖問題根源并將對策錄入 AI 管理失效庫實現經驗沉淀針對越野車發電機進沙用戶誤操作等極端場景投入專項技術改進資金甚至主動邀請質量問題車主到四五百人報告廳直面批評把用戶反饋轉化為改進動力真正做到對用戶全生命周期負責。

面對當前汽車行業愈演愈烈的價格戰魏建軍直言無序競爭必然導致偷工減料沒有合理利潤的供應商一定會降低標準最終由消費者為劣質產品買單全體中國廠商為受損聲譽買單他公開反對過度營銷要求高管團隊在發布會與宣傳材料中堅決杜絕夸大數據誰過度夸張回來先受處分檢討。

魏建軍強調長城汽車始終堅持四項不為底線敬畏資本不被資本裹挾重視用戶不做過度營銷恪守底線不逐短期利益愛惜產業不損產業生態公司唯一考核指標就是用戶滿意度所有工作圍繞讓用戶安心展開百車故障數降至 92 連續三年自主第一整車耐久測試提升至 120 萬公里覆蓋全球 99% 場景。

近年來魏建軍多次公開呼吁反內卷反惡性競爭強調行業自律與高質量發展他坦言為維護市場秩序承受巨大壓力但始終堅定站在維護正義一方絕不做損害國家利益與消費者權益的事情這種堅守讓長城汽車在亂象中保持定力用良心造車用品質說話。

當前汽車市場部分企業為搶占份額不惜低價減配虛假宣傳過度營銷行業亂象頻發魏建軍的良心發聲猶如警鐘提醒行業回歸制造本質用戶買的不是商品而是信任企業必須守住安全底線問題快速修復用戶零負擔維權的三重保障用責任與誠信贏得市場。

長城汽車用 21 年堅守證明良心是企業最硬的底牌品質是市場最穩的通行證魏建軍的表態不僅是長城的經營理念更應成為整個汽車行業的共同準則只有帶著良心造車才能讓中國汽車真正贏得全球信任實現高質量健康發展。