和縣鎮(zhèn)淮社區(qū)：指尖“隨手拍” 雙向赴民心

近年來，安徽和縣在全縣范圍內(nèi)推廣“隨手拍”基層治理聯(lián)動機(jī)制，引導(dǎo)新就業(yè)群體從“城市過客”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫碇魅恕保浴爸讣庵Α逼平饣鶎又卫黼y題，推動形成“服務(wù)有溫度、治理有力度”的良好局面。而歷陽鎮(zhèn)鎮(zhèn)淮社區(qū)作為全縣試點(diǎn)標(biāo)桿，深耕細(xì)作、精準(zhǔn)發(fā)力，將“隨手拍”機(jī)制走深走實(shí)，用一個個鮮活案例、一組組扎實(shí)數(shù)據(jù)，書寫了新就業(yè)群體與社區(qū)雙向奔赴、共建共贏的基層治理新篇章。

走進(jìn)鎮(zhèn)淮社區(qū)，穿梭在街巷里的外賣騎手、快遞員們，除了背著餐箱、提著包裹，手中的手機(jī)還多了一個“新用途”——隨手拍下身邊的民生隱患、環(huán)境問題，一鍵上報社區(qū)，成為基層治理的“流動探頭”“兼職安全員”。

“春風(fēng)拂面，跑單的路上心情也舒暢，看到路面隱患、環(huán)境問題，隨手拍下來上報，既能幫社區(qū)守護(hù)好背街小巷、小區(qū)、商戶，還能積累積分換服務(wù)，特別有意義。”外賣騎手劉保民作為社區(qū)首批“和城治理合伙人”，一直是“隨手拍”工作的積極參與者，也是機(jī)制成效的直接見證者。像劉保民這樣主動參與“隨手拍”的新就業(yè)群體，在鎮(zhèn)淮社區(qū)已達(dá)百余人。他們扎根社區(qū)、穿梭街巷，憑借走街串巷的便利，緊盯路面破損、車輛亂停亂放、綠化養(yǎng)護(hù)缺位、路燈故障等群眾關(guān)心的急難愁盼問題，做到“隨手拍、即刻報、快處置”，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)治理全覆蓋、無死角，讓很多“藏在角落里”的隱患得到及時解決，讓“小事不出社區(qū)”成為現(xiàn)實(shí)。

為持續(xù)點(diǎn)燃新就業(yè)群體參與基層治理的熱情，鎮(zhèn)淮社區(qū)不斷優(yōu)化“積分管理”激勵模式，讓“付出有回報、參與有價值”。新就業(yè)群體參與“隨手拍”上報問題、開展政策宣傳、助力文明創(chuàng)建、參與矛盾調(diào)解、加入夜間巡邏等各類治理活動，均可根據(jù)貢獻(xiàn)度積累相應(yīng)積分，積分可直接兌換生活用品、暖心服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)了他們的參與感和歸屬感。

從全縣層面的機(jī)制推廣，到鎮(zhèn)淮社區(qū)的精準(zhǔn)落地；從新就業(yè)群體的“隨手一拍”，到社區(qū)的“快速響應(yīng)”；從暖心服務(wù)的精準(zhǔn)供給，到治理力量的雙向凝聚，和縣鎮(zhèn)淮社區(qū)用“小切口”做好基層治理“大文章”，既提煉出“服務(wù)換服務(wù)、治理共參與”的基層治理新思路，也用鮮活的案例、扎實(shí)的數(shù)據(jù)，彰顯了新就業(yè)群體在基層治理中的重要作用，為基層治理現(xiàn)代化提供了可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。(鎮(zhèn)淮)