游客稱7人點(diǎn)3盆米飯被收78元，華陰市監(jiān)局介入，飯店：小份米飯3元，大盆米飯約8小碗，用五常大米和礦泉水蒸煮

4月6日，有游客發(fā)帖反映，在陜西渭南華陰市陳聚德炒牛肉（華陰店）就餐時(shí)，7人共消費(fèi)439元，其中3盆米飯收費(fèi)78元，每盆26元。更令人費(fèi)解的是，結(jié)算單上米飯的計(jì)價(jià)單位混亂，出現(xiàn)“1克”“1盅”等標(biāo)注。

據(jù)游客介紹，一行人爬完華山后到該店用餐，因人多食量大，要求店家以大盆上米飯。結(jié)賬時(shí)才發(fā)現(xiàn)3盆米飯共78元，而菜單只標(biāo)有小份米飯3元，大份米飯未明碼標(biāo)價(jià)。游客表示，此前未被告知大盆價(jià)格，以為米飯應(yīng)該不貴，但結(jié)賬時(shí)感到很意外，已向相關(guān)部門投訴。

此事引發(fā)網(wǎng)友熱議：有人認(rèn)為如果是五常大米且分量足，價(jià)格可接受；也有網(wǎng)友指出，未明碼標(biāo)價(jià)涉嫌侵害消費(fèi)者知情權(quán)，屬于不規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

4月7日，經(jīng)視直播記者聯(lián)系涉事餐館。工作人員回應(yīng)稱，小份米飯3元，游客要求大盆，每盆約盛8小碗，用五常大米和礦泉水蒸制，所以收費(fèi)26元。單據(jù)上的“1克”“1盅”是點(diǎn)菜寶系統(tǒng)限制，只能選“克”為單位，并非按克計(jì)費(fèi)。工作人員承認(rèn)，大盆米飯未提前標(biāo)價(jià)，后續(xù)會(huì)完善標(biāo)價(jià)，避免誤會(huì)。

華陰市市場(chǎng)監(jiān)督管理局表示已受理投訴并展開調(diào)查。工作人員指出，國(guó)家對(duì)米飯容器無統(tǒng)一規(guī)定，商家可自主定價(jià)，但必須明碼標(biāo)價(jià)、提前告知。針對(duì)該店計(jì)價(jià)單位不規(guī)范、未告知大份價(jià)格等問題，將督促整改。

市場(chǎng)監(jiān)管部門同時(shí)提醒消費(fèi)者，外出就餐遇到特殊點(diǎn)餐需求時(shí)，應(yīng)提前與商家確認(rèn)價(jià)格與分量；餐飲商家需嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)義務(wù)，收費(fèi)項(xiàng)目清晰公示，共同營(yíng)造透明放心的消費(fèi)環(huán)境。
來源：經(jīng)視直播

【來源：瀟湘晨報(bào)】

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