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作者丨王宇
出品丨牛刀商業評論
杭州未來科技城的樓群里,最近出了件怪事。
釘釘總部大樓上,那只標志性的藍色閃電,被一只紅毛猴子給替了。
網友炸鍋,說這是對門兒友商logo太高,釘釘不想“矮一頭”。
阿里官方憋了倆月沒吭聲。
直到3月16號,謎底揭開:不是商戰,是換天。
從“來往”到“釘釘”,再到“悟空”
陳航這人,阿里內部叫他“無招”。
2013年,他操盤“來往”,正面硬剛微信。
結果?輸得褲衩都不剩。
這段黑歷史,在阿里食堂都能當段子講。
但陳航有個狠勁兒。
2014年,他帶著殘部躲進湖畔花園——馬云當年創業的公寓,像流放一樣重新出發。
放棄C端,死磕B端。
釘釘1.0就這么從廢墟里長出來。
這是第一次“鬧天宮”。
當時沒人看好企業軟件,陳航硬是在荒原上種出了一片森林。
11年,8億用戶,千萬企業,釘釘成了中國SaaS的扛把子。
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現在,他又要鬧第二次。
“把釘釘打碎,用AI重建,煉出悟空。”這話是陳航在發布會上親口說的。
打碎自己,是陳航的獨門絕技。
蝌蚪變青蛙,得先化成水
去年8月,陳航回歸釘釘第一場發布會。
壓軸環節,一款神秘AI硬件沒亮相,吊足胃口。
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12月,謎底揭曉:DingTalk Real。
陳航給它起了個名字叫“木蘭版”。
為啥叫木蘭?
木蘭花是地球上最古老的開花植物之一。
陳航打了個比方:1.0是蝌蚪,1.1是蝌蚪開始掉尾巴。
這比喻夠狠。
生物學上,蝌蚪變青蛙不是“長大”,是身體完全溶解成營養液,再DNA重組。
那團沒尾巴、沒四肢的中間態,丑得要命,但變革最劇烈。
陳航說,釘釘現在就是這個狀態。
以前的釘釘,給人用。以后的釘釘,給AI用。
人跟信息打交道的機會,會越來越少。
這話聽著涼薄,但陳航從來不說暖和話。
OpenClaw來了,陳航收蝦兵蟹將
今年春節前,OpenClaw橫空出世。
這玩意兒輕量、靈活、個人用戶愛得不行。
一時間,釘釘原定的“Agent OS+Real硬件”路線,被打亂了節奏。
但陳航看了一陣,下了個判斷:不負責任。
OpenClaw在企業級安全上裸奔。讓它訪問財務數據?執行人事任免?碰敏感商業信息?
那是請了個沒駕照的代駕,開你的勞斯萊斯。
陳航等的就是這個漏洞。
“我們一直在想怎么把龍蝦裝進盒子,不能讓龍蝦橫行。現在悟空,就是來收蝦兵蟹將的。”
這話狂,但陳航有狂的資本。
釘釘11年,攢下了什么?
組織架構、權限體系、審批流、數據資產。它知道每個員工是誰、能干嘛、不能干嘛。
這是護城河,也是牢籠,專門關那些亂跑AI的牢籠。
CLI讓AI直接動手
悟空到底是啥?
一句話:全球首個企業級AI原生工作平臺。
陳航干了件狠事:把釘釘底層徹底CLI化。
CLI就是命令行界面:
以前人點鼠標、填表格、走審批;以后AI直接發指令,自己調系統、自己跑流程。
人只管動嘴,AI負責動手。
舉個例子:
企業開發新應用,傳統流程要產品經理寫需求、工程師碼代碼、測試驗收、運維部署,幾周甚至幾個月。
悟空對接阿里云CLI,自己串代碼、布數據庫、測環境、上線應用。幾小時搞定。
這不是升級,是換地基。
阿里AI的新飛輪
3月16號,阿里成立Alibaba Token Hub(ATH)事業群,吳泳銘親自掛帥。
悟空事業部赫然在列。
定位很明確:打造B端AI原生工作平臺,把模型能力塞進企業 workflow。
這是阿里AI版圖的關鍵一子。
千問App解決的是“人人用上AI”,悟空解決的是“企業用好AI”。
企業用的Agent越多,阿里云的算力越滿,通義模型的調用越頻。
這不是賣軟件,是賣“工作能力”的水電煤。
2015年的釘釘,2026年的悟空
釘釘內部有人把悟空比作“2015年的釘釘”。
那一年,陳航從來往的墳堆里爬出來,在沒人看好的B端市場,硬生生撬開一扇門。
現在,他要撬第二扇門:Agent時代的企業服務入口。
PC時代入口是Windows,云時代是瀏覽器,移動時代是超級App。
AI Agent時代呢?
是能承載Agent運行的平臺。
誰有最大的企業用戶基座、最全的組織數據、最豐富的業務場景,誰就是下一個流量入口。
8億用戶,千萬企業,釘釘手里攥著一手好牌。
而且,這牌越打越大。
淘寶、天貓、1688、支付寶、阿里云……阿里全系B端能力,都要以“Skill”形式接進悟空。
以后企業買的不是軟件,是“工作能力”本身。
那些靠ERP、OA、HR系統活著的傳統廠商,現在面臨一道選擇題:
上悟空,原子化為Skill;或者,等著被邊緣化。
再鬧一次天宮
陳航這人,兩次人生都始于“被打碎”。
- 第一次,來往敗給微信,他打碎C端幻想,煉出釘釘。
- 第二次,釘釘長成巨獸,他打碎自己的地基,煉出悟空。
釘釘總部大樓上,兩個logo并存:釘釘朝西,去取經;悟空朝東,取經歸來。
但陳航知道,真經還沒取到。
悟空是不是Agent時代的最終答案?現在說太早。
但有一件事確定無疑:敢把自己徹底CLI化、把8億用戶開放給AI的平臺,先手握住了下一個時代的船票。
陳航又鬧了一次天宮。
這次,他既是孫悟空,也是那座被鬧的天宮。
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