參考消息網4月6日報道 美國《福布斯》雜志網站近日刊發文章,題為《人工智能導致的“腦損傷”真實存在,如何避免人工智能讓你變得不那么聰明?》,作者是喬迪·庫克。全文摘編如下:
你感覺自己做得比以往任何時候都多:處理更多工具、處理更多標簽頁、進行更多產出……然而似乎有些地方不對勁,你的思維變得更加遲緩,你會對原本毫不猶豫作出的決定反復斟酌,你在疲憊的一天結束后找不出一件讓你引以為傲的工作成果。人工智能(AI)何時不再是你的優勢,而是開始把你拖垮?
主導AI而非頻于監督
馬特·沃爾夫是未來工具網站的創建者,后者是一個精選平臺,幫助創作者、企業家和科技愛好者發現最佳人工智能工具。他還運營著一個優兔頻道,擁有超過90萬訂閱者。在頻道中,他介紹最新的人工智能工具和新興技術。在大量使用人工智能6年后,他分享了一件令人驚訝的事:“我感覺自己變得更笨了,即使我比以往任何時候都在更努力地工作。”
沃爾夫并非個例,科學研究也支持了他的觀點。一些研究表明,用AI替代人力完成重復性的繁重任務可以減輕疲勞。但是,長時間高強度地使用多種AI工具,會引發由持續監控AI造成的精神疲勞,并使人出現思維遲鈍、注意力不集中、決策延遲和頭痛等精神癥狀。美國《哈佛商業評論》雙月刊一項關于人工智能導致大腦疲勞的研究發現,受AI輔助的工作者需要對工具進行密切監督,他們在這種工作中消耗的腦力多出14%,精神疲勞程度也會增加12%。另一項麻省理工學院的研究追蹤了使用和不使用人工智能輔助寫文章的人的大腦活動。研究發現,將工作外包給人工智能的人后來很難從零開始寫作。人的智力是多年積累的資產,如果將它隨意交給人工智能,智力會被悄悄侵蝕。
我之前寫過為什么ChatGPT可能讓人變得更聰明,我仍然堅持這一積極觀點。但關鍵在于,只有當人是主導者時,這一點才能成立。
能力越大,責任越大。每一個需要檢查的輸出、每一份需要評估的草稿都會迅速累積,增加精神負擔。《哈佛商業評論》的研究發現,密切監督人工智能的工作者信息過載度增加了19%。人們正在進行更多糟糕的監督,而更少進行那些成就人事業的思考。
專注思考而非盲目切換
我們需要為所監督的內容劃定嚴格界限。并非每一項人工智能輸出都值得人們全神貫注監督。提前決定哪些步驟可以自動運行,哪些輸出需要你在整個流程完成后進行檢查,并在打開下一個工具之前分配精力。將你的注意力視為有限資源,并只在你的判斷真正不可替代的地方進行投入。
在人工智能生成或進行計算時,人會有一段空檔期。通過跳轉到另一項任務、查看消息或打開新工具來填補這段空檔期時,人會逐漸失去深度專注。兩分鐘的等待機會成本感覺很高,所以你選擇進行多任務處理。但兩分鐘的任務切換在重新進入狀態的時間和思維清晰度上需付出的代價要大得多。這就是人工智能輔助工作使人更為忙碌的原因。
每天留出一段時間,讓人工智能在后臺運行。不要做更小的任務,而是什么都不做。放松、靜下心來思考、等它完成,抵制填補空檔期的誘惑。你的每周日程應該刻意安排這一點,而不是事后才想到。2小時的專注思考產生的成果會超過6小時切換任務的產出。別再讓人工智能無意間訓練你成為糟糕的思考者。
思維陪練而非答案機器
不過有一種使用人工智能的方式能讓你更加敏銳,即讓人工智能挑戰你的思維,找出你論點中的漏洞。麻省理工學院的研究表明,如果把問題交給人工智能并接受它給出的答案,當移除人工智能時,人的思考能力會減弱。
沃爾夫表示:“通常有兩類大語言模型用戶。一類用其進行學習,另一類則是用它讓自己不必學習任何東西。”讓自己留在第一類。使用人工智能在重復性任務上節省時間,而不是跳過讓你思維敏銳的推理過程。讓它展示思考過程,對它的輸出提出質疑,養成將人工智能當作陪練伙伴而非答案機器的習慣。
沃爾夫指出,早晨可用于深度思考,用筆和紙寫下想法,下午則用人工智能輔助執行。他為人工智能會話設定時間限制,而不是全天隨意提示。他接受人工智能70%的成果,然后用自己的大腦彌補差距。要建立你自己的版本,并在每天開始前決定人工智能何時開始、何時關閉。
大腦延伸而非替代品
《哈佛商業評論》的研究發現,那些承受組織人工智能壓力的工作者疲勞程度更高。當管理者期望員工自行搞定人工智能時,疲勞值上升。但當團隊將人工智能嵌入共享工作流程并制定明確規范時,壓力會下降。如果管理者在六個工具之間切換,每天結束時精疲力竭,員工也會如此。因此重要的是,要明確定義AI在組織中的用途,提供監督指南,同時明確指出工作量將如何變化。
要建立關于使用人工智能方式的團隊協議。哪些任務交給人工智能,哪些由人類完成以及輸出如何審核,都要明確。讓它成為一場對話,而非命令。AI智能體時代已經到來,那些建立起保持人類敏銳判斷文化的領導者,積累的將是優勢,而不僅僅是產出。
沃爾夫在深入研究后得出結論:“讓我們把人工智能當作大腦的延伸,而非替代品。”
這些工具非同凡響,隨之而來的責任是如何讓你和你的團隊以良好的思考方式使用它們,而不僅僅是產出更多。設定你的規則,保護你的思考時間,并將你的大腦視為事業中最有價值的資產。(編譯/林朝暉、劉林)
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