4 月 6 日,市場(chǎng)監(jiān)管總局公布 2026 年第一季度產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果,156 批次電子門鎖產(chǎn)品中,51 批次不合格,不合格率高達(dá) 32.7%,涉及安全、阻燃等多項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo),存在嚴(yán)重安全隱患。此次抽查覆蓋京東、天貓、淘寶、拼多多等 11 家平臺(tái),涉及 15 個(gè)省份 139 家生產(chǎn)單位,范圍覆蓋主流品牌與電商渠道,結(jié)果觸目驚心。
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具體來(lái)看,不合格項(xiàng)目主要集中在安全與結(jié)構(gòu)性能。34 批次產(chǎn)品安全性要求不合格,8 批次產(chǎn)品阻燃性能不合格,1 批次產(chǎn)品輸入錯(cuò)誤報(bào)警功能不合格,這些均為直接關(guān)系用戶財(cái)產(chǎn)與人身安全的核心項(xiàng)目。此外,9 批次產(chǎn)品鎖舌軸向靜載荷不合格,4 批次產(chǎn)品執(zhí)手承受靜拉力及扭矩不合格,3 批次產(chǎn)品主鎖舌抗軸向靜壓力不合格,結(jié)構(gòu)強(qiáng)度不足可能導(dǎo)致門鎖被暴力撬開,引發(fā)盜竊風(fēng)險(xiǎn)。
更令人擔(dān)憂的是,抽查中發(fā)現(xiàn) 1 批次產(chǎn)品未標(biāo)注廠名廠址、1 批次產(chǎn)品標(biāo)注的廠名廠址不存在,還有 1 批次產(chǎn)品涉嫌假冒,這些產(chǎn)品屬于 “三無(wú)產(chǎn)品”,完全缺乏質(zhì)量保障與安全認(rèn)證,安全隱患極大。這些問(wèn)題產(chǎn)品多來(lái)自中小品牌與電商平臺(tái)低價(jià)店鋪,部分商家為追求利潤(rùn),偷工減料,降低生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
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電子門鎖作為家庭安防的重要設(shè)備,其質(zhì)量直接關(guān)系到用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。不合格產(chǎn)品在遭遇暴力破壞、長(zhǎng)時(shí)間使用磨損時(shí),容易出現(xiàn)失靈、被破解等情況,給不法分子可乘之機(jī)。尤其是老年人、獨(dú)居女性等群體,對(duì)電子門鎖依賴度高,若使用不合格產(chǎn)品,安全風(fēng)險(xiǎn)大幅提升。
市場(chǎng)監(jiān)管總局已對(duì)不合格產(chǎn)品采取查封、扣押、責(zé)令整改等措施,對(duì)涉嫌假冒的產(chǎn)品依法查處,要求相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)限期整改,復(fù)檢合格后方可上市銷售。同時(shí),要求電商平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)入駐商家的審核,下架不合格產(chǎn)品,保障消費(fèi)者權(quán)益。
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在此提醒廣大消費(fèi)者,購(gòu)買電子門鎖時(shí)務(wù)必提高警惕,選擇正規(guī)品牌、正規(guī)渠道,查看產(chǎn)品是否有3C認(rèn)證、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等資質(zhì),避免購(gòu)買低價(jià)“三無(wú)產(chǎn)品”。務(wù)必查驗(yàn)產(chǎn)品是否標(biāo)注執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),如GB 21556-2008《鎖具安全通用技術(shù)條件》、GA/T 374-2019《電子防盜鎖》等,優(yōu)先選擇C級(jí)鎖芯、具備防破壞報(bào)警和應(yīng)急機(jī)械開鎖功能的產(chǎn)品。
安裝后及時(shí)測(cè)試指紋、密碼、應(yīng)急鑰匙等開鎖方式,確認(rèn)防撬報(bào)警、虛位密碼等安全功能正常。定期檢查電池電量,避免低電量導(dǎo)致系統(tǒng)故障。若發(fā)現(xiàn)門鎖出現(xiàn)異常,如識(shí)別失靈、自動(dòng)開啟或機(jī)械卡滯,應(yīng)立即停用并聯(lián)系專業(yè)人員檢修,切勿抱有僥幸心理。安全無(wú)小事,一把可靠的電子門鎖,是家庭安防的第一道防線。
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