志愿服務(wù)不可走捷徑

　　志愿服務(wù)的最終目的，不是生產(chǎn)一堆漂亮的數(shù)字和證書(shū)，而是在孩子心中播下關(guān)愛(ài)他人、擔(dān)當(dāng)責(zé)任的種子

　　近期，媒體曝光了學(xué)生志愿服務(wù)領(lǐng)域存在的“刷時(shí)長(zhǎng)”灰色產(chǎn)業(yè)鏈，引發(fā)社會(huì)關(guān)注。本意是培養(yǎng)青少年社會(huì)責(zé)任感的志愿服務(wù)活動(dòng)，竟被異化為明碼標(biāo)價(jià)的商品，甚至發(fā)展出付費(fèi)代刷志愿時(shí)長(zhǎng)、拍照打卡、證書(shū)定制等一系列“服務(wù)”。這種操作不僅背離了志愿服務(wù)的公益初心，更對(duì)青少年價(jià)值觀的塑造與社會(huì)誠(chéng)信體系產(chǎn)生了負(fù)面影響。

　　整治亂象、正本清源，絕不能止于對(duì)灰色交易的一時(shí)打擊，必須觸及背后的系統(tǒng)性癥結(jié)，構(gòu)建一個(gè)讓志愿服務(wù)回歸育人初心的健康生態(tài)。從教育領(lǐng)域來(lái)看，首要之舉在于革新評(píng)價(jià)理念，從“重時(shí)長(zhǎng)”轉(zhuǎn)向“重實(shí)效”。核心在于弱化評(píng)價(jià)的功利性工具屬性，強(qiáng)化其促進(jìn)學(xué)生價(jià)值內(nèi)化與全面成長(zhǎng)的發(fā)展性功能。評(píng)價(jià)重點(diǎn)應(yīng)涵蓋學(xué)生的真實(shí)參與度、情感體驗(yàn)、能力提升以及服務(wù)對(duì)象的反饋等多重維度，而非僅僅盯住一個(gè)冰冷的數(shù)字。

　　學(xué)校要主動(dòng)作為，從“考核者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸麝嚨亍迸c“設(shè)計(jì)者”。學(xué)校不能將組織志愿服務(wù)的責(zé)任丟給家庭和社會(huì)。校園本身就是一個(gè)豐富的志愿實(shí)踐場(chǎng)域，圖書(shū)管理、活動(dòng)協(xié)助、文明督導(dǎo)等都可以成為起點(diǎn)。更重要的是，學(xué)校應(yīng)積極拓展、整合資源，與周邊的社區(qū)、場(chǎng)館、社會(huì)公益機(jī)構(gòu)等建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)多樣化的志愿服務(wù)項(xiàng)目庫(kù)，形成常態(tài)化、課程化的實(shí)踐菜單，提高志愿服務(wù)的可選擇性，確保學(xué)生有地方去、有事情做，從源頭上減少他們找門(mén)路的焦慮。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，還要推動(dòng)志愿服務(wù)與學(xué)生的志向特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好深度融合，提升志愿服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)在吸引力，讓學(xué)生在“學(xué)以致用”中實(shí)現(xiàn)服務(wù)社會(huì)與自我實(shí)現(xiàn)的雙向奔赴。

　　作為家長(zhǎng)，需要深刻理解志愿服務(wù)的目的是培養(yǎng)孩子的社會(huì)責(zé)任感與奉獻(xiàn)精神，而非完成指標(biāo)或獲取升學(xué)籌碼。家長(zhǎng)既要鼓勵(lì)孩子參與力所能及的志愿服務(wù)，更要以身作則，陪伴并幫助孩子從真實(shí)體驗(yàn)中獲得成長(zhǎng)與快樂(lè)。

　　筑牢打擊弄虛作假的“防火墻”同樣重要。如今，民政部門(mén)已建立覆蓋全國(guó)的志愿服務(wù)信息系統(tǒng)，下一步應(yīng)優(yōu)化技術(shù)監(jiān)管，建立異常時(shí)長(zhǎng)識(shí)別與動(dòng)態(tài)核驗(yàn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)服務(wù)記錄的可追溯、防篡改。同時(shí)，明確并嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方、違規(guī)平臺(tái)及機(jī)構(gòu)的懲戒措施，建立“黑名單”制度，大幅提高造假成本。

　　志愿服務(wù)，本質(zhì)上是一堂生動(dòng)的“大思政課”，是青少年認(rèn)識(shí)國(guó)情、奉獻(xiàn)社會(huì)、錘煉品格的重要途徑。它最終的目的，不是生產(chǎn)一堆漂亮的數(shù)字和證書(shū)，而是在孩子心中播下關(guān)愛(ài)他人、擔(dān)當(dāng)責(zé)任的種子。守護(hù)這份純粹的初心，就是守護(hù)教育的未來(lái)。

　　（作者系廣東省深圳市龍崗區(qū)教育科學(xué)研究院黨總支副書(shū)記）

《中國(guó)教育報(bào)》2026年04月06日 第02版

作者：杜少凡