江蘇
近日有網友在社交平臺憤怒吐槽
在南通某醫院的就診經歷
掛號精準到分鐘，看病等3小時！
一問才知道
不僅多囊患者和備孕患者
混在一起就診
門診室里還直接在現場做B超！
直接導致就診效率低下、時間浪費
↓點擊查看網友爆料原文↓
帖子一發，南通網友們瞬間炸開了鍋
全是在醫院踩過坑的吐槽
有孕媽快生了產檢
從早上8點等到下午1點半，沒吃一口飯
中間全是不報到、復診直接插隊的人
有人上午掛的B超號
硬生生等到下午才做上
有人帶孩子做視力檢查
上班時間到了，醫生快一個小時才來
還有人提前網上掛了專家號
起大早跑去醫院
到了才被告知醫生生病不在
醫院只解釋說“沒來得及取消號”
就讓他白跑一趟
還有同為醫生的網友發聲
表示自己會盡量按照
預約時間完成診療
但是意料之外的情況太多
不是醫生能控制的
而當事網友表示最不能接受的
是把B超搬進門診室這個反常識操作
網友認為
醫生對患者認真負責
明確表示“病人不看完我不吃飯”
但實際上醫生和患者雙方
都是在為院方混亂的流程設計買單
1.把需要耗時的B超檢查放在門診，直接拉長了每個患者的等待時長
2.早報到能插隊，復診也能插隊，預約順序完全混亂
3.網上掛號精準到分鐘，實際就診等待時長完全無法預估
4.不同需求的患者混在一個門診，效率雪上加霜
良好的就醫體驗
不能只靠醫護人員的犧牲實現
院方的管理漏洞
也不該讓患者用漫長的等待買單
只有讓流程服務于人
才能讓“精準預約”真正落地
還醫患雙方一個有序、高效的就醫環境
對此你怎么看？
歡迎評論區聊聊~
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