據(jù)了解,當(dāng)前,涉老“坑老”“騙老”營銷手段愈發(fā)隱蔽狡猾,不法商家為規(guī)避監(jiān)管,摒棄以往大規(guī)模公開宣講模式,轉(zhuǎn)而采用小型私享講座、熟人私下邀約、小眾隱蔽場地授課等隱秘方式,不對外公開宣傳、嚴(yán)格控制參與人員范圍,暗中暗藏高價推銷套路。
這種方式不僅隱蔽性強、發(fā)現(xiàn)難度大,更利用老年人注重健康、防范意識偏弱的特點,依托免費體驗、親情營銷等手段,將普通養(yǎng)生產(chǎn)品、保健食品虛標(biāo)高價、夸大功效,變相牟取暴利,持續(xù)擾亂銀發(fā)消費市場秩序,嚴(yán)重?fù)p害老年群體合法權(quán)益。
近日,柳州市融水縣就出現(xiàn)了一起這樣的“坑老”套路,幸好市場監(jiān)管部門快速處置,責(zé)令商家現(xiàn)場全額退還老人購貨款,高效守護老年群體財產(chǎn)安全,筑牢養(yǎng)老消費安全防線。
據(jù)悉,2026年 4月2日, 融水縣市場監(jiān)管局接舉報稱,轄區(qū)一處經(jīng)營場所借舉辦健康養(yǎng)生講座吸引老年人參與。商家以免費試用、贈送禮品等為噱頭,開展洗腦式營銷宣傳,將普通食品、保健食品夸大產(chǎn)品功效,宣稱其能治療高血壓、糖尿病等多種老年常見病,隱瞞保健食品不具備疾病治療作用的核心事實。
同時,該商家還抬高售價,誘導(dǎo)辨別能力較弱的老年人花費高額費用盲目購買,致使不少老人蒙受經(jīng)濟損失。
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接到舉報后,執(zhí)法人員立即趕赴現(xiàn)場開展突擊核查。經(jīng)查,涉事產(chǎn)品僅為普通食品及保健食品,并非藥品,不具備疾病治療功效。
商家借助講座實施虛假夸大宣傳、誘導(dǎo)消費的行為,涉嫌違反《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),嚴(yán)重侵害老年消費者知情權(quán)、公平交易權(quán)與財產(chǎn)安全權(quán)。
執(zhí)法人員現(xiàn)場依法下達整改文書,責(zé)令其立即停止相關(guān)經(jīng)營活動,并全程監(jiān)督跟進退款落地工作,涉事商家當(dāng)場向90名老年消費者退還購貨款共計27萬余元。
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融水縣市場監(jiān)管局表示, 下一步將持續(xù)深化涉老消費專項整治工作,加大對轄區(qū)養(yǎng)生講座、保健食品門店、康養(yǎng)體驗場所的巡查與突擊檢查力度,實現(xiàn)全域監(jiān)管、不留死角。
同時,拓寬宣傳渠道,依托發(fā)放科普手冊、新媒體推送知識等方式,常態(tài)化普及保健食品消費常識,拆解免費送禮、神奇療效等常見騙局,引導(dǎo)老年人理性養(yǎng)生、謹(jǐn)慎消費,全面提升老年群體識騙、防騙能力,全方位守護群眾養(yǎng)老錢。
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【來源:柳州市場監(jiān)管,九伍二柒/綜合整理】
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