吉林
好奇害死貓！一女生在理發(fā)店打工給客戶洗頭，期間發(fā)現(xiàn)顧客頭發(fā)上的卷很好玩，就一邊洗一邊玩了起來，沒成想，不僅被老板拍個正著，還遭到了顧客投訴，女生也是直接被開除，網(wǎng)友：是不是有點重了？
視頻中，一個在理發(fā)店打工的女生，負責給顧客洗頭。那天來的顧客，頭發(fā)燙了那種很密的小卷卷，一個挨著一個，特別規(guī)整。女生一邊洗一邊忍不住上手了——用手指在每一個小卷上畫圈圈，玩得挺投入
可她忘了，顧客的腦袋還一直被她的手托著呢。她玩得開心，顧客的脖子和頭就沒那么舒服了。更不巧的是，這一幕被老板拍了個正著
結(jié)果呢？本來老板看到這一幕就很生氣，又遇上顧客投訴，女生被直接開除
有網(wǎng)友說：感覺沒什么惡意啊，年輕人做事玩點花樣而已
也有人說：工作就是工作，顧客花錢是來享受服務(wù)的，不是來給你當玩具的
說實話， 這個女生的問題，表面上是手欠、不專業(yè)。可本質(zhì)上，是她沒意識到一個很現(xiàn)實的事情：在服務(wù)行業(yè)，顧客的感受就是一切。你覺得是好玩，顧客覺得你不尊重她；你覺得是小動作，顧客覺得你把她當樂子。這個落差，有時候比技術(shù)失誤還致命
老板為什么直接開除？大概率不是因為這一次玩頭發(fā)，而是這種“不分場合的好奇心”讓他不敢留人。今天能玩頭發(fā)，明天是不是能玩別的？服務(wù)行業(yè)最怕的就是員工“沒數(shù)”
只能說，這次的教訓(xùn)有些重了，但她還年輕，希望能記住這次的教訓(xùn)。
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