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人類探索深空的技術越來越先進,但有些問題永遠經典——比如辦公軟件突然打不開。
阿耳忒彌斯二號任務期間,指令長里德·懷斯曼向地面報告了一個頗為"接地氣"的故障:兩臺Microsoft Outlook都無法啟動。當時飛船正飛往月球途中,NASA直播捕捉到了這段對話。地面團隊隨后遠程接管了他使用的Surface Pro,重新加載配置文件后恢復正常。
飛行指揮賈德·弗里林在發布會上解釋,這類情況不算稀奇。Outlook對網絡環境挑剔,而深空通信恰恰是靠近地空間網絡、深空網絡和軌道衛星動態切換完成的——相當于你一邊坐高鐵一邊開視頻會議,信號斷斷續續,軟件難免鬧脾氣。
這次任務攜帶的設備清單倒是挺豐富:Surface Pro負責辦公,尼康D5和GoPro負責給迪士尼、國家地理拍紀錄片,機組人員的個人手機則塞在航天服口袋里。從直播畫面看,這些設備被收納得整整齊齊,像極了一個移動內容工作室。
最諷刺的細節或許是:當我們討論登月任務的技術挑戰時,沒人會想到"重啟Outlook"會出現在故障清單上。但地面團隊處理這個問題的熟練程度,說明他們早有預案——畢竟,讓宇航員在38萬公里外等待IT支持,可比讓員工在家辦公斷網尷尬多了。
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