Outlook難倒英雄漢 繞月任務(wù)宇航員在太空折騰不止

在周三發(fā)射前，搭載獵戶座飛船的 NASA 阿耳忒彌斯 II 登月任務(wù)——這一美國(guó)時(shí)隔 50 年再度執(zhí)行的載人繞月飛行——已經(jīng)先后經(jīng)歷了液氫和氦泄漏、隔熱罩故障以及安全系統(tǒng)技術(shù)問(wèn)題等一系列復(fù)雜挑戰(zhàn)。如今飛船進(jìn)入太空，四名宇航員卻遭遇了一個(gè)最“地球化”的難題：微軟 Outlook 郵件客戶端。

在計(jì)劃中的 10 天飛行任務(wù)的首日，阿耳忒彌斯 II 指令長(zhǎng)里德·魏斯曼（Reid Wiseman）在使用微軟 Outlook 時(shí)遇到問(wèn)題，不得不通過(guò)通信聯(lián)絡(luò)地面任務(wù)控制中心請(qǐng)求技術(shù)支持，這一情形被記錄在發(fā)射任務(wù)的實(shí)時(shí)通訊直播中。

社交平臺(tái) Bluesky 上的實(shí)時(shí)文字描述稱，當(dāng)時(shí)宇航員們正打電話給休斯敦，因?yàn)轱w船上的計(jì)算機(jī)同時(shí)運(yùn)行著兩個(gè) Outlook 實(shí)例，卻搞不清原因，NASA 準(zhǔn)備遠(yuǎn)程登錄系統(tǒng)進(jìn)行排查。

起初，魏斯曼反饋的是與 Optimus 軟件有關(guān)的問(wèn)題，但隨后他又提到自己在個(gè)人計(jì)算設(shè)備（PCD）上看到了兩個(gè) Outlook 圖標(biāo)，而且都無(wú)法正常工作。根據(jù) NASA 資料，這一 PCD 實(shí)際上是一臺(tái)微軟 Surface Pro。魏斯曼對(duì)地面說(shuō)：“我這邊還能看到兩個(gè) Microsoft Outlook，它們都不能用。如果你們能遠(yuǎn)程上來(lái)看看 Optimus 和這兩個(gè) Outlook，那就太好了。”

很快，任務(wù)控制中心傳回了好消息：他們已經(jīng)完成對(duì)魏斯曼“PCD 1”的遠(yuǎn)程接入，解決了 Optimus 的相關(guān)問(wèn)題，并成功打開了 Outlook。地面人員告知，Outlook 會(huì)顯示離線狀態(tài)，這是預(yù)期之中的表現(xiàn)。

至于宇航員在太空里到底要發(fā)些什么郵件，報(bào)道語(yǔ)帶調(diào)侃地提出疑問(wèn)：難道身在太空，還不夠構(gòu)成一個(gè)合理的“自動(dòng)回復(fù)：我不在辦公室”理由嗎？

飛行途中遇到的“塵世煩惱”并不止于此。飛船起飛后不久，宇航員們還遭遇了廁所故障。NASA 發(fā)言人加里·喬丹（Gary Jordan）在接受媒體轉(zhuǎn)述時(shí)表示，飛船上的馬桶風(fēng)扇出現(xiàn)卡頓，地面團(tuán)隊(duì)正制定操作步驟，指導(dǎo)宇航員拆開風(fēng)扇并清理相關(guān)部件，以恢復(fù)廁所功能。

喬丹介紹說(shuō)，飛船上配備了“備用的排泄物管理方案”，這多少讓人松了一口氣——即便最糟糕的情況下，宇航員也不至于在飛船中與漂浮的排泄物共處一室。歷史上類似場(chǎng)景并非純屬假設(shè)，但這一次，美國(guó)頂尖的航空航天工程師們最終排除了廁所故障，也排除了 Outlook 故障。

如果連在繞月任務(wù)中都能搞定馬桶和 Outlook，這些宇航員當(dāng)然也有理由自信地繼續(xù)飛向月球、完成這一關(guān)鍵任務(wù)。作者打趣稱，自己也很想請(qǐng) NASA 任務(wù)控制中心幫忙解決日常使用 Outlook 遇到的種種問(wèn)題，但對(duì)方現(xiàn)在顯然忙得不可開交。