倉山微文明
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2026年4月1日,中國消費者協會秘書長王振宇帶領中消協政策研究部主任徐東升、中消協組織聯絡部干部孫于甯赴福州煙臺山商業漫步街區,就該街區放心消費創建工作開展實地調研與指導。福建省消委會秘書長朱一軍、福州市市場監管局四級調研員何春陽、福州市消委會秘書長吳波、倉山區市場監督管理局局長李偉等全程陪同調研。
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調研組一行實地走訪了煙臺山商業漫步街區消費維權服務站點,詳細了解了站點日常運轉、投訴受理流轉、消費糾紛化解情況。
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隨后,調研組走訪了兩家煙臺山“里長”商戶和一家異地線下無理由退貨承諾商戶,近距離感受煙臺山在特色消費場景升級打造、品質消費提質擴容、放心消費全域守護方面的實踐成果。
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調研結束后,王振宇秘書長對煙臺山商業漫步街區的消費維權工作給予高度肯定,并表示,街區在消費維權服務站點建設、放心消費創建以及創新調解機制等方面取得的顯著成果,為全國消費維權工作提供了寶貴的“倉山樣本”和“倉山方案”。
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下一步,倉山區市場監管局將以此次調研為契機,持續深化放心消費創建工作,不斷完善消費維權共治格局,全力守護消費者權益,打造更具吸引力、更有溫度的消費環境。
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稿件來源:倉山區市場監管局 綜合編輯:倉山微文明
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