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前兩天,QuestMobile發了一組數據:
3月以來,閑魚的活躍用戶數,已經連續多周超過小紅書,且增幅穩居互聯網全行業第一。
雖然小紅書和閑魚,一個主打種草,一個主打閑置交易,似乎驢唇不對馬嘴,但自從閑魚開始接入專業賣家,成為某種意義上的“興趣社區電商”,兩邊就經常被拎出來比較。
小紅書也一直能穩壓閑魚一頭。
如今閑魚把小紅書超了,有網友感嘆:
消費降級肉眼可見。
小紅書代表的是晚霞和遠方,是精致生活的夢想,閑魚呢?是處理舊貨的法外江湖,是砍價、撕扯和回血。
他們的日活曲線完成交匯,難免讓大家產生一種時代的頓挫感。
當然,硬要說小紅書被超的原因,最直接的還是:
閑魚最近實在太努力了。
又是拉趙露思做代言,又是發布“AI相機”新功能,宣傳攻勢鋪天蓋地。
反正我家還有公司的電梯廣告,這段時間已經被閑魚包場了,等電梯也看,坐電梯也看。
一天至少看個四五遍。
閑魚的商業邏輯本身就很有意思,甚至在部分人手中,重要性還要高過淘寶,經常是在小紅書種草,淘寶搜價,然后轉身到閑魚拔草。
以前大家都說“萬能的淘寶”,但比起現在的閑魚,還真就差點意思。
機票退不掉?轉頭去閑魚找個狠人,反手給你發來一張死亡證明。
人都嗝屁了還坐啥飛機,退去吧。
迪士尼排隊三小時起步?上閑魚,賣家不僅直接提供插隊服務,還能后排一串游客激情對線。
絕對不讓你吃一點虧。
前兩天剛看到一個網友的吐槽,說自己在閑魚上看到有幾塊錢出售“五星級酒店早餐券”的,好奇買了一張,結果丟人丟大發了。
網友拍下訂單后,賣家要了房號,幾分鐘發貨,通知下去直接領,沒想到一下樓,人酒店前臺又是遞餐券,又是賠不是,卑微到了塵埃里。
一打聽才知道,閑魚賣家冒充給前臺打電話說:
不給早餐券,自己立刻從酒店頂樓跳下去。
在閑魚,你永遠不知道下一秒會遇到什么樣的神仙,更不知道人類的智慧上限,能被這幾塊錢逼到哪兒去。
數據顯示,閑魚的 95 后用戶占比已經突破了45%,甚至在很多一線城市,這個比例還要更高。
在這屆年輕人眼里,閑魚的意義早就溢出了二手的范疇,它正在成為一種精神的代表。
野性、邪性、甚至帶點“法外狂徒”的味道。
這種生命力,讓閑魚成了當下,連淘寶都羨慕不來的,恐怖的活躍黑洞。
可問題是,活躍不能當飯吃。
閑魚的口號是:
上閑魚,賺一筆
閑置賣家在閑魚賺了一筆,專業賣家在閑魚賺了一筆,閑魚自己卻賺不上錢。
在很長一段時間里,它不僅不收傭金,甚至連廣告都非常克制。
2023年底,閑魚開始以獨立子公司的身份運營,次年,開始向賣家收0.6%的服務費,信號明確:
閑魚想養活自己
從今年開始,這個目標明顯更進一步,不光要養活自己,還要:
賺上一筆
比如前面提到的,閑魚力推的“AI相機”功能,本質就是想用算法當濾網,強行過濾掉交易里的摩擦力。
甚至為了提高頻率,閑魚還祭出了紅包大法,讓用戶養成“沒事拍一拍”的肌肉記憶。
閑魚正試圖從一個純粹的交易工具,變成一種帶有記錄性質的生活方式——
就像發朋友圈一樣,拍下即發布。
這是頻率的提升,也是效率的提升。
年初,閑魚首家二次元循環商店在杭州開業,去年深圳、南京等地的閑魚線下旗艦店,也開了起來。
閑魚已經不再滿足于線上C2C帶來的收益。
0.6%的服務費,太寒酸,只有通過線下實體店解決信任痛點,通過線下店+拼團功能,直接切入生活場景,才能名正言順,把寄賣傭金拉起來。
前段時間,有不少閑魚賣家反映,自己完全不知情的情況下,被閑魚官方開通了“閑魚聯盟推廣服務”,莫名其妙就扣了費,服務費為:
10%
主要批量開通,還不支持批量關閉,想關上,只能一個一個去設置。
閑魚聯盟推廣服務,簡單來說,就是賣家可以給自己的商品設置一個傭金比例,誰幫著分享出去并成交了,誰就能分到錢。
通過這種方式,閑魚在中間可以收技術服務費。
閑魚正在試探用戶的底線,也是在試探自己的賺錢邊界。
其實閑魚的焦慮不難理解。
在舊敘事里,閑魚是淘寶的“流量后花園”,負責承接轉賣需求、沉淀社交關系。
那時它不急著賺錢,因為母體供血充足。
但隨著阿里組織變革的深入,每一個業務單元都被推到了聚光燈下獨立核算。
這時,閑魚必須證明自己具備造血能力。
關鍵,面對拼多多對下沉市場的統治,以及京東、抖音入侵,阿里本身也需要一個價格洼地作為盾牌。
相比之下,淘寶和天貓不方便,也不能直接變身“廉價大賣場”,閑魚則不一樣。
它通過“二手、閑置、回血”等名義,可以名正言順地售賣極低價、極具性價比的貨品。
換一個角度看,如果阿里不讓閑魚變強、變大、變得能掙錢,這部分流失的消費力,可能就會流向拼多多、流向抖音、流向小紅書。
對手變強就是自己變弱。
讓閑魚強大起來,既是進攻邏輯,又是防守邏輯。
閑魚焦慮的背后,其實也是阿里的焦慮。
江湖遠去,生意歸位。
可以預見的是,未來一段時間,閑魚出現在大家視線中的頻率會越來越高。
或許那個陪你窮開心的閑魚還會繼續存在,但它一定會變得更高效、更冷峻,甚至更殘酷。
它正在給荒野圍上柵欄,然后對著每一個路過的人說:
來,讓我賺一筆。
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