質檢資訊｜老人助聽器怎么選？閩豫兩省消協組織聯合發布比較試驗結果

■按：

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我國約有2.2億人患有聽力損失，60歲以上人群聽力損失現患率約為45%。佩戴合適的助聽器，能有效提升聽力受損人群的生活質量。

為了解助聽器的產品性能，幫助消費者科學選購，福建省消費者權益保護委員會與河南省消費者協會聯合開展了老人助聽器比較試驗，對市售18款知名度較高、銷售量較好的助聽器產品開展比較試驗，并于3月23日發布比較試驗結果及消費提示。

該次比較試驗聚焦消費者關注的三大核心產品性能——音量提升能力（最大OSPL90）、音質清晰度（等效輸入噪聲級）、音質保真度（總諧波失真）開展專業實驗室測試與分級評價，同時組織老年志愿者開展主觀體驗測評。

測試結果顯示，奧迪康（Jet2BTE）、飛利浦（HearLink1500BTEPP）、可孚（CH-F302）等10款樣品綜合表現佳；Signia西嘉（FUNP）、海爾（VIVO201B）、左點（ZD-ZT-BG0132）、新聲（KT-NB010）4款樣品的產品外包裝及說明書存在關鍵性能指標標稱值缺失的問題。

01.
10款樣品綜合表現佳

本次比較試驗的樣品由工作人員以普通消費者身份從線上線下渠道隨機購買，涵蓋奧迪康、飛利浦、峰力、Signia西嘉、左點、新聲、可孚等18個品牌，價格從129.03元至1600元不等，其中單耳佩戴款式14款，雙耳佩戴款式4款。由于測試期間，“Signia西嘉（FUNP）”樣品生產企業的工作人員不提供任何測試所需的調試參數，該樣品無法在標準規定條件下進行測試。

實驗室測試依據GB/T14199—2010《電聲學助聽器通用規范》，對樣品的音量提升能力（最大OSPL90）、音質清晰度（等效輸入噪聲級）、音質保真度（總諧波失真）進行測試。

測試結果顯示，17款樣品的音量提升能力（最大OSPL90）實際測試值符合指標要求，表現優秀。

17款樣品的音質清晰度（等效輸入噪聲級）測試值在3.7dB至28.7dB之間，低于32dB，符合最大限值要求，其中新聲（KT-NB010）、左點（ZD-ZT-BG0132）、未來客（ARICP）表現優秀，海爾（VIVO201B）、恒品（KV-601）、邦力健（E-732）表現一般，其余品牌樣品表現良好。

17款樣品的“總諧波失真”測試值均未超過10%最大限值，其中表現優秀的有飛利浦（HearLink1500BTEPP）、恒品（KV-601）、海爾（VIVO201B）、邦力健（E-732）、奧迪康（Jet2BTE）、新聲（KT-NB010）、可孚（CH-F302），其余品牌樣品表現良好。

綜合測試結果，10款樣品綜合表現佳，其中單耳佩戴款式為奧迪康（Jet2BTE）、飛利浦（HearLink1500BTEPP）、掌護（CH-B350A）、好醫生（J-882）、仁和（J-962）、峰力（VitusBTE-P），雙耳佩戴款式為新聲（KT-NB010）、左點（ZD-ZT-BG0132）、未來客（ARICP）、可孚（CH-F302）。

此外，Signia西嘉（FUNP）、海爾（VIVO201B）、左點（ZD-ZT-BG0132）、新聲（KT-NB010）4款樣品的產品外包裝及說明書存在關鍵性能指標標稱值缺失的問題。其中，Signia西嘉（FUNP）樣品包裝及說明書上均未標注“最大OSPL90”“等效輸入噪聲級”“總諧波失真”3項關鍵性能指標的標稱值，海爾（VIVO201B）、左點（ZD-ZT-BG0132）、新聲（KT-NB010）3款樣品包裝及說明書未標注“等效輸入噪聲級”“總諧波失真”2項關鍵性能指標標稱值。

02.

體驗結果整體較為滿意

本次比較試驗共征集篩選了18名年齡在60歲以上符合助聽器佩戴基本條件的老年體驗員，對18款樣品開展主觀體驗。

主觀體驗從橫向測聽、日常測聽、續航能力測試3方面開展，其中橫向測聽側重于聽力提升方面的主觀體驗比較，日常測聽側重于日常使用體驗，續航能力測試圍繞助聽器使用時長。橫向測聽和日常測聽由老年體驗員參加；考慮到續航測試操作較復雜、耗時較久，續航能力測試由工作人員開展。

體驗結果顯示，老年體驗員對18款助聽器的聽力提升能力整體較為滿意，所有體驗員均表示會向存在聽力損失的家人和朋友推薦使用助聽器。其中，94.4%的體驗員表示佩戴后聽力損失情況有所改善，88.9%的體驗員認為操作方便，66.7%的體驗員表示未出現嘯聲，61.1%的體驗員表示佩戴舒適。

在續航能力測試中，所有樣品的續航時長均可滿足一般日常佩戴需求，其中健悠悠（J-883）、紐維達（VHP-1710）在嘈雜環境下的續航時長為14個小時，未來客（ARICP）續航時長為18個小時，邦力健（E-732）續航時長為21個小時，海爾（VIVO201B）續航時長為26個小時，其余13款樣品續航時長在30個小時以上。

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作者：張峰瑜

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