北京
最近，歐洲上演了一場離奇的“巧克力大劫案”，雀巢旗下12噸 KitKat（奇巧）巧克力不翼而飛！
一輛滿載12噸巧克力的貨車，從意大利中部駛往波蘭的途中，連車帶貨神秘失蹤，像人間蒸發一樣至今沒有任何消息。
電影都不敢拍的故事情節竟然真實發生了！
這批失蹤的巧克力棒不是常規款，而是“奇巧”與F1賽車聯名推出的特別限定款，因此巧克力被設計成了賽車形狀，在今年1月剛剛上市，也有一定的收藏價值。
此事被官方通報后，瞬間引發全球媒體和網友關注。
國內網友更是腦洞大開，銳評道：“偷巧克力也太浪漫了”。
誰懂啊，偷東西聽起來很道德敗壞，但偷12噸巧克力，聽起來就很浪漫。
被重生末世文主角收入空間了。
還有網友幫雀巢把借勢營銷文案都想好了：“盜賊拼了命也要吃的12噸巧克力，到底有多好吃？”
甚至有網友認為是“米哈游干的”。
因為是被“丘丘人偷走了”。
最好笑的是，在國內二手閑置交易平臺“閑魚”上，有人在出售雀巢最新款kitkat巧克力棒，足足有12噸。
只能說這屆網友真的是人才輩出啊！
盡管奇巧品牌發言人稱：“這批失竊巧克力棒可能流入歐洲各地的非正規銷售渠道，不過每個產品上均印有批次代碼，可被追溯，并表示目前公司在與相關部門合作展開調查”。
但時至今日，依然是杳無音訊！
原本以為雀巢官方會第一時間發布“懸賞令”或者“提供線索有重謝”之類的緊急追查通告，結果雀巢官方非但沒表現的很急切，反而還借機玩了把幽默，搞了波營銷。
雀巢發言人借用其經典廣告語“Have a break, have a KitKat”（歇會兒，來塊奇巧吧），調侃道：“我們一直鼓勵大家‘拿塊奇巧，休息一下’，沒想到這些小偷真的按照字面意思理解，把12噸巧克力都‘拿’走了。”
更有意思的是，官方還表示：“雖然我們認可這些犯罪分子的品味確實非同一般，但貨物盜竊仍然是一個正在不斷升級、影響各類規模企業的嚴重問題。”
這波回應既說明了問題，又非常巧妙地維護了品牌形象，堪稱“教科書級別的危機公關”，在全球范圍內瘋狂傳播。
這種借勢營銷能拉近用戶距離，讓品牌更有溫度與話題性，往往也更容易出圈被大家記住。
去年巴黎盧浮宮發生震驚世界的珠寶劫案，意外成就德國升降梯廠商 B?cker 的硬核營銷。
因為劫匪當日使用的作案工具，正是德國B?cker 公司生產的“Agilo”家具升降機。
于是第二天，B?cker 公司在社交媒體上迅速發布新廣告，配圖正是劫案現場照片。
廣告語寫道：“當你需要快速行動時，這款升降梯可以以每分鐘42米的速度運載高達400公斤的珍寶，而且運作時悄無聲息”。
這則廣告引發病毒式傳播，被網友稱為：“今年見過最好的廣告”。
雖然，雀巢的12噸限定款巧克力棒還沒有找到，但品牌已經在這場“失竊案”中賺足了眼球。
就看雀巢后續會用什么手段追回貨物，如何將這起“失竊”事故變成故事，讓損失成為最值錢的品牌資產了。
最后提醒一句：“幽默歸幽默，底線歸底線，玩梗可以，但犯法不行，再‘浪漫’的偷盜也是犯罪，切勿以身試法！”
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