近段時間,多名網友在社交平臺發帖稱,在名創優品購買產品被店員告知需要先注冊成為會員,否則無法結賬,此事引發爭議。部分網友表示,購買盲盒才需要出示會員碼,但也有部分網友稱,購買其他日用品也被告知需要出示會員碼。
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社交平臺截圖
針對此事,3月27日,名創優品相關負責人向記者表示,為切實保障消費者的公平購買權益,創造更加公平、透明的購物環境,自2025年12月15日起,名創優品全國門店及官方線上渠道所售的潮玩類產品將實施會員專享限購政策,“名創門店在潮玩區一直都有放置會員限購立牌的,結賬之前收銀員也會問詢”。
3月27日,記者走訪廣州天河一家名創優品門店,該門店結賬臺上張貼著一張告示,告示顯示,僅限名創優品會員購買潮玩類產品,且每個會員一天限購2套系列產品,這家門店的店員透露,該規定是為了防止黃牛。記者實測發現,購買日常用品不出示會員碼即可購買,但購買盲盒時則需要出示會員碼。
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廣州一家名創優品。
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名創優品結賬臺張貼相應的告示。
潮流玩具集合店TOP TOY也是名創優品集團旗下品牌。記者走訪廣州一家TOP TOY門店,實測發現購買盲盒不需要出示會員碼。門店店員告訴記者,門店不會強制消費者注冊成為會員,但門店建議使用會員碼購買,因為消費者能獲得積分等權益。
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廣州一家TOP TOY門店。
記者從泡泡瑪特方面了解到,泡泡瑪特門店不會強制消費者提供手機號碼注冊成為會員,但消費者如果需要積分,則可以提供會員碼;52toys方面則透露,門店不會強制要求消費者提供手機號碼。
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本文編輯:Sunshine
責任編輯:林美妮
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