溪木源以用戶為核心，高復購印證科研實力與品牌溫度

對于美妝品牌而言，用戶的認可才是最硬核的實力。溪木源自創立以來，在溪木源創始人、董事長兼CEO劉世超的引領下，始終堅持“安全、有效、愉悅”的核心理念，將用戶需求貫穿研發、生產、服務全過程，最終以超50%的線上年度復購率，印證了國貨敏感肌品牌的科研實力與品牌溫度。

作為溪木源研發合伙人、研發總經理，Josh不僅帶領團隊深耕科研、打造專利矩陣，更在溪木源劉世超的支持下，打破行業常規，親自管理客服團隊，讓用戶的真實聲音成為研發迭代的核心動力，構建起“科研-產品-用戶-研發”的良性閉環。

“我的科研背景，從頭到尾就是一個‘交叉’。”溪木源研發合伙人、研發總經理張建華（后簡稱Josh）回顧過往，本科至博士的跨學科學術積累，加上強生亞太區14年橫跨化妝品、藥品、器械的研發經驗，讓他始終秉持“科研服務用戶”的初心，這與溪木源劉世超“基礎研發往深里走”、以科研解決用戶痛點的理念高度契合，也讓他能更好地銜接科研與用戶需求。

也正因如此，讓他在2021年——中國化妝品“新法規元年”的行業拐點，看到了技術人前所未有的施展空間，同時也看到了彼時中國敏感肌市場的巨大缺口。

但真正讓他下定決心跨越重洋的，是溪木源創始人、董事長兼CEO劉世超那份近乎“死磕”的求真精神。“他會每個月研讀SCI論文，會為其熱愛的越野跑和紅酒寫下厚厚的研究筆記，也會深入產品一線，這種極客精神，讓我找到了真正適合科研深耕的土壤。”

這與他渴望創新、學以致用的抱負產生了強烈共鳴，最終讓Josh做出了2021年回國投身當時還屬新銳國貨溪木源的決定。

在溪木源的4年多時間里，Josh帶領研發團隊錨定亞洲敏感肌人群，深入其復雜性進行科研深耕。根據國家專利信息平臺最新統計，在2025年國貨美妝專利統計中，溪木源以160項新增專利總數位居中國護膚品牌第一。

然而，一個觀察引人深思：相較于龐大的專利數量，溪木源在售的產品線卻顯得極為專注和克制。那么，品牌為何要布局如此大量的專利？“專利總數第一”的底層邏輯是什么？數字背后究竟構建了一套怎樣的科研創新體系？C2CC傳媒X新妝旗下《鮮鋒人物》欄目采訪到了溪木源研發合伙人、研發總經理Josh。

十分鐘拍板自建臨床功效實驗室，一個“回歸行業常識”的決定

加入溪木源的第一個月，Josh坦言自己是帶著“學習心態”的。這位在強生體系深耕14年的研發專家，需要時間觀察——國貨品牌的行事邏輯，究竟能否承載他回國時那份“做正確的事”的期待。

但很快，他便“坐不住了”。

在當時的美妝行業，擁有自主臨床驗證能力的品牌可謂鳳毛麟角，絕大多數企業仍高度依賴外部合作來完成功效評價，且更多是停留在細胞模型的驗證上。然而，細胞模型與人體臨床是完全不同的驗證維度，二者之間橫亙著一道必須依靠嚴謹臨床研究才能跨越的鴻溝。

“這違背了行業的基本常識，” Josh認為，“化妝品的終點是人的皮膚，那么一切研發的終點，就必須經過‘人’的嚴格檢驗。” 于是，入職僅兩個月的他向溪木源創始人劉世超提出了一個在當時看來極為大膽的提議：投入數百萬元，自建一座高標準的人體臨床功效實驗室。

從提議到拍板，只用了十分鐘。

“一個敢要，一個敢給。”Josh回憶時笑道。這一速度在當時的行業背景下堪稱“反常規”——公司尚未盈利，且正值疫情期間。

但5周后，一座投入超200萬元、配備專業儀器與團隊的實驗室便在廣州落地。對于一個還處于初創階段的品牌而言，當時這樣的投入與決斷本身就已極具前瞻性。而此后持續千萬級的投入建設整個實驗室，更印證了這不是一次性的豪賭，而是一場堅定的長期投入。

護膚品是長坡厚雪的賽道，溪木源追求的是一個復利式的積累——所有的臨床數據與發現不斷積累、相互印證，如同滾雪球一般持續增強研發的厚度與精度。正是這一基于自主臨床驗證的、回歸行業常識的先進理念，成為了溪木源后續構建龐大專利矩陣的堅實基底，也讓其在2025年登頂國貨專利數第一的成果，有了清晰而有力的注腳。

△ Josh在媒體分享會上介紹溪木源研發成果

截至2026年2月底，溪木源已累計申請及授權477項專利，發表核心學術論文60篇，主導及參與制定37項國家、行業、團體標準，涵蓋中國首個敏感肌團體標準，推動行業向規范化和專業化發展。

超2.5萬人次人體功效測試，在“看不見”的地方深挖

“我們累計完成超過2.5萬人次的人體功效測試，超1400項人體臨床驗證。”談起這個數字，Josh的語氣很平靜，卻揭示了溪木源研發體系一個反常的核心：一個產品線頗為精簡的品牌，為何需要如此龐大的臨床數據支撐？

溪木源的底層邏輯是從科研到臨床。其臨床實驗室更像是一個前端探索的“深研引擎”，持續對認定的方法、技術和原料做更深入、更極致的探究。換言之，他們做了大量超越產品開發本身的研究。

△ Josh在溪木源實驗室做研究

比如，行業普遍采用在鼻翼部位進行刺激測試，但溪木源科研團隊開始思考：能否找到一種更高效、成本更低、體驗更好的方法？他們大膽地將“膠帶撕拉”與“辣椒素刺激”這兩種原本獨立的檢測方法創造性結合，通過在身體其他部位模擬鼻翼反應，歷經幾十項專項臨床研究，最終成功開發出全新的檢測方案，并為此申請了專利。

從行業實踐的維度看，溪木源的研發體現了一種“深度優先”的邏輯。這不僅意味著對“成分是否有效”的追問，更延伸為對“如何更科學、更高效地驗證有效”的方法論優化。Josh將其總結為：在單點上，比別人挖得更深。

這種深度，構建了一套可復利的研發閉環。當擁有更高效、更精準的驗證方法后，研發迭代速度和投資回報率便得以提升。比如，同樣驗證一個結論，行業常規做法可能需要十萬元，而溪木源憑借其方法學積累，可能以更低的成本實現更高的可靠性。由此節省的資源，又可再次投入更前沿的探索，形成持續強化的良性循環。

這最終又回歸到他篤信的常識：“我們尋找的，從來不是一個‘有效’的技術或成果，而是一個‘更有效’的解決方案。”

在“慢”的土壤里，長出自己的科研根系

在 Josh 看來，溪木源的發展體現了一種“慢就是快”的長期主義邏輯。“我始終認為，溪木源有自己的基礎，有深耕的方向——圍繞全膚質敏感肌，開花結果就是一個水到渠成的過程。”

這種“慢”，首先源于對研發路徑的終極選擇上：堅定不移走自主研發之路。這并非一條捷徑，但卻是一條能讓技術積累和品牌信任隨時間厚植根基的路徑。

當行業普遍借助ODM追求速度和現成配方，溪木源卻選擇在“全膚質敏感肌”這一方向上做深。其邏輯在于，通過自主研發，才能穿透表層，持續追問并回答更深層的問題：配方的核心究竟是什么？成分為何有效？以及，如何讓它更有效？

溪木源的核心專利成果——舒敏安?，正是對這種“深度研發”理念的最佳腳注。

它并非簡單追逐熱門成分，而是基于諾貝爾獎成果TRPV1（辣椒素受體）研究，通過“1609+灰毛豆籽+南五味子”獨家科學配比研發出的專研復合物。為了驗證與優化其舒敏功效，至今歷經654項體外和人體功效測試、260項安全性測試，18526名受試者參與功效及安全性評估。

這種“真科研”的投入，結出了扎實的果實：舒敏安?不僅廣泛用于全系列產品，相關研究成果也獲得了IFSCC中國化妝品技術創新獎，成為首個獲此殊榮的敏感肌修護成分。

單一成分深研背后，更是溪木源基于自主研發所構建的一個“從科研到臨床的醫研共創生態系統”：一方面聯合清華珠三角研究院、江南大學等高校開展基礎研究，為產品研發提供理論支撐；另一方面與南方醫科大學皮膚病醫院等機構深度合作，系統開展臨床功效驗證。

這個生態的優勢在于精準匹配、各展所長。截至目前，溪木源已取得多項關鍵成果，包括舒敏安?在中重度敏感肌及醫美術后人群中的舒敏研究、氧白因?在黃褐斑合并敏感肌問題上的臨床實證，以及針對敏感肌的溫和抗老研究，全面推動科研成果向安全有效的解決方案轉化。

為了給這一科研生態系統注入更前沿的視野，2025年，溪木源邀請哈佛大學教授、中美四院院士David A. Weitz擔任全球首席科學顧問。作為微流控技術“奠基人”與國際生物物理學領域的頂尖學者，其科研影響力卓著。

△ Josh在2026CiE展會上介紹Weitz院士

據悉，Weitz院士曾以微流控技術成果助力國際頂奢品牌萊珀妮、香奈兒開創過經典產品。溪木源成為他合作的首個國貨品牌，雙方目標明確：將升級并應用新一代微流控等前沿技術，重點攻克活性成分穩定性與透皮吸收效率等行業關鍵難題，打造敏肌專研更溫和有效的護膚配方。

超50%高復購背后，還有一套“反常規”機制

堅實的科研成果，最終需要市場的嚴格驗證。溪木源憑借舒敏安?、氧白因?等自研專利成分，結合扎實的臨床驗證與“敏感肌分膚定制”理念，構建了精準解決干敏、油敏、痘敏等人群護理需求的產品矩陣，并贏得了沙利文“全膚質敏感肌全國銷量第一”的權威認證。

其中，溪木源男士專研控油系列獲沙利文“男士護膚套裝全國線上回購率第一”認證；山茶花水乳、層孔菌水乳、愈創木精華等多個王牌產品也長期占據各大主流電商平臺“回購榜”榜首。

“回購榜”榜首的背后，是一個更為硬核的用戶數據：溪木源線上年度復購率長期穩定在50%以上。這意味著一半以上的消費者在用實際行動，為產品的“有效”與“愉悅”持續投票。

高復購率并非偶然，其背后隱藏著一個在業內極為罕見的架構設置。正如Josh所言，他是一位“非常特別的研發人”——不僅統領研發與質量，更直接管理客服團隊。在絕大多數公司，研發與客服是兩條鮮有交集的平行線；而在溪木源，用戶最直接的聲音能直達研發決策者。

這在Josh看來，是實踐品牌“安全、有效、愉悅”核心理念的必然要求。“安全我們可以內部把控，但‘有效’和‘愉悅’，必須由終端消費者來定義和感知。” 通過親自梳理客服反饋，他能第一時間洞察產品最真實的用戶反饋——不僅是贊譽，更是那些細微的痛點與未被滿足的需求。這些鮮活的一手信息，成為驅動配方迭代、甚至啟發全新研發方向的重要源頭。

于是，一個完整的飛輪清晰地轉動起來：前沿的專利研發，造就了可靠的產品矩陣，產品贏得市場的口碑與極高的復購，而用戶的真實反饋又通過獨特的機制直接反哺研發創新。在這個閉環中，科學深度最終轉化為不可撼動的用戶信任與品牌忠誠。

根據公開報道，成立于2019年的溪木源已連續盈利五年，并以估值超70億元成為廣州唯一一家三度獲評“獨角獸”的美妝品牌。線下渠道方面，自2022年起積極布局優質線下渠道，至今已擁有超18000+家零售網點，業務覆蓋全國34個省份。

在與Josh的深度對談中，我們清晰看到一位曾帶領國際集團亞太研發的負責人，如何將他的經驗與視野，沉淀為國貨敏感肌賽道上對研發與創新的純粹堅持。他從專注研發，到肩負起更多面的職責，成為公司研發合伙人的歷程，正是溪木源將研發置于核心，并為頂尖人才提供豐厚土壤和清晰路徑的印證。

他的故事，也映射出溪木源品牌的成長邏輯——不追逐短期的喧囂，而是選擇一條“難而正確”的道路，以臨床深研為基，以自主創新為脈，以用戶真實需求為終，最終能以「全膚質敏感肌護理解決方案」領跑敏肌功效護膚。

溪木源始終以科研初心扎根行業，以用戶本位守護肌膚健康，憑借扎實的自主臨床與專利創新，打造出安全、有效、愉悅的敏感肌護理方案。在實現品牌高速發展的同時，積極參與行業標準制定、推動美妝領域規范化升級，以科研向善踐行國貨擔當，用真實可見的產品力與用戶口碑，詮釋著美妝品牌應有的社會責任，為中國護膚行業樹立起長期主義與價值創新的雙重標桿。