一場跨越千里的重逢
一份牽掛數十年的情
民警傾力尋親相助
終為團圓畫上圓滿
3月17日20時3分,勉縣公安局值班民警黃艷接到來自天津劉先生的求助電話。劉先生表示,希望幫助尋找失散多年的姐姐韓女士。
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劉先生的父親已93歲高齡,多年來,全家人始終牽掛思念,曾嘗試多種途徑尋找,但始終無果。就在幾乎要放棄希望時,劉先生從天津撥通了勉縣公安局的電話。值班民警接電話后耐心傾聽、態(tài)度溫和,積極溝通,細致詢問失散親人的姓名、年齡、失散時間、失散地點、曾工作單位、居住地及親屬關系等關鍵信息,對群眾提供的零散線索逐一記錄、核實梳理,同時安撫群眾焦急情緒,并承諾無論是否找到,都會再次聯(lián)系劉先生進行反饋。
接聽完求助電話后,值班民警迅速向大隊領導匯報相關情況。大隊領導高度重視,根據有限的求助信息,與情報指揮中心民警通過多渠道查詢,最終查到與劉先生所提供姓名、年齡、單位基本相符的韓女士信息,尋親線索有了初步方向,在場值班民警十分激動。
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隨后,民警黃艷根據該信息進行研判,發(fā)現韓女士曾經工作過的單位與自家鄰居所在單位相同,便立即進行了核實,確認該單位確有名姓、身份相符的韓女士。
此時,民警心中的石頭落了大半,尋親路越來越近。根據研判信息,民警嘗試聯(lián)系韓女士,但由于親人失散數十年,韓女士及其兒子驚喜之余一度不敢相信,經多次溝通,最終確認韓女士就是劉先生失散幾十年的姐姐。23時18分,韓女士與劉先生先后打來反饋電話,表示已取得聯(lián)系,并感謝勉縣公安民警的溫暖與擔當,圓了一家人的團圓夢。
這場歷時三小時的尋親之路看似順暢,實則背后凝聚著民警的責任與擔當。任何一個線索缺口都可能導致尋親失敗,而他們緊緊抓住每一條線索,用實際行動踐行“人民公安為人民”的初心,以暖心服務為群眾解開了親情的牽掛。
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