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作者:周半仙
來源:新零售(ID:ixinlingshou)
封面圖來源:小紅書@Angela
海底撈剛甩出2025年成績單,凈利潤40億乍一看挺猛,但細品卻藏著“主動砸錢”的玄機!利潤同比跌了14%,翻臺率也掉到3.9次/天,可股價愣是漲超5%。
這波操作,你看懂了嗎?外賣業務直接翻倍飆到26.58億,副牌狂攬15個億,張勇親自出山搞“一店一策”……傳統火鍋大王正悄悄變身餐飲帝國。
利潤降了,底氣卻更足了,咱們一文看懂海底撈的“長期主義”算盤怎么打!
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外賣與多元業務成增長新引擎
3月24日,海底撈發布了截至2025年12月31日的年度業績報告。這份報告一出來,咱們就得好好拆解一下。雖然在餐飲市場整體承壓的大環境下,海底撈的一些核心數據有所波動,但它“守住主業+聚焦突破”的戰略轉型路徑,倒是看得越來越清楚了。
1、整體營收432.25億元,主動“砸錢”換長期增長
先來看大盤。根據報告顯示,2025年海底撈總收入定格在432.25億元,相比于去年微增了1.1%。不過,年內凈利潤這塊兒,刨去成本后是40.42億元,同比下降了14%;其中公司擁有人應占利潤是40.5億元,也降了14個點。
對于這個利潤下滑,財報里其實交代得很明白:一方面是翻臺率下來了,另一方面是公司在產品、場景這些方面的創新投入加大了。說白了,這就是張勇帶著大家在搞“主動戰略選擇”,短期少賺點,先把長期的護城河挖深了。
2、翻臺率3.9次/天,門店網絡“有進有退”
再看具體的客流情況。2025年,海底撈的整體翻臺率掉到了一天3.9次,跟去年同期的4.1次相比,確實降了不少;全年下來,總共接客3.839億人次。
門店數量上,截至年底全球一共1383家餐廳。其中自營店1304家(這一年新開了79家,但也關停或搬走了85家),加盟店79家(新開21家,還有45家自營店轉成了加盟)。
同店表現方面,1135家同店的銷售額從352.69億元調整到了328.95億元,平均翻臺率也從4.1滑到了3.9。
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圖片來源:小紅書@夏夏敲可愛
3、外賣與多元業務狂飆,“紅石榴計劃”開花結果
雖然主業承壓,但副業這塊兒是真猛。2025年,外賣業務收入干到了約26.58億元,同比激增了111.9%!這主要得益于拓品類、拓門店、拓時段、拓渠道,全國已經鋪了超過1200個外賣網點。
另外,“其他餐飲”的餐廳收入也漲勢喜人,達到約15.21億元,同比增長214.6%。
截至年底,除了海底撈主業,公司手里已經握著207家其他餐飲門店,覆蓋了海鮮大排檔、壽司、小火鍋及中式快餐等20個細分賽道。這背后,就是“紅石榴計劃”以及露營火鍋、企業火鍋這些新場景探索的勝利。
4、下沉市場扛大旗,門店“整容”搞特色
從門店分布看,三線及以下城市現在可是絕對的主力。
截至年底,三線及以下城市自營餐廳有571家,占比高達43.8%,貢獻的營收更是達到了155.81億元,占了總盤子的41.6%。翻臺率這塊,一線、二線、三線都穩在3.9次/天,港澳臺地區以4.3次/天領跑。
5、股價應聲大漲,豪橫分紅顯底氣
財報一出,資本市場直接用腳投票。截至3月24日收盤,海底撈股價報15.99港元(約合人民幣14.1元)/股,單日大漲5.41%,今年以來整體累計漲幅達到了12.21%。
最讓人驚喜的還是分紅。公司宣布派發全年股息總額預計超36億元,這里面包含了中期股息和建議的末期股息。這一手“大手筆分紅”,直接把管理層對未來現金流的信心拉滿了。
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為了副業海底撈改了些啥?
通過整體的財務表現來看,我們可以做一個總結,叫“短期承壓,長期布局”。你看它的利潤表現和翻臺率,確實是沉下去了,凈利潤同比降低了14%,翻臺率也降到了一天3.9次,是吧?但是,如果你拆開來看,結合財報,你會發現這是一個長期布局的結果。
從這份財報我們能發現,它確實在改變,在做結構性調整。它的成本、收入都在變:
收入端,外賣和其他餐飲的收入占比在增加,從存量變成了增量;成本端,原材料成本占比上升,員工成本占比下降。這說明什么?說明這個資金花在了刀刃上。
那它在2025年到底做了哪些改變和調整呢?拆開來看,2025年我們會發現,包括從財報上我們能看到,它的經營策略、業務結構、組織架構、人事安排,都在為多品牌、多業態鋪路。
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圖片來源:小紅書@KTX.
首先我來說一下經營策略的改變。那就是從“千店一面”到“一店一策”的改變。
所謂的“千店一面”,就是過去傳統火鍋在追求規模化的時候,要求的是統一標準,店的環境一樣,口味一樣,這帶來的巨大后果就是同質化。我一直講,這導致它的服務吸引力在逐步減弱。所以海底撈意識到了這一點,開始從之前的千店一面,轉向一店一策。
也就是根據每家門店所處的具體位置、商圈特點、客戶畫像和物業條件的不同,來對門店進行改造,為門店量身制定個性化的經營方案。
簡單來說,就是將各個地區的門店視為獨立的作戰單位,在總部統一管控和安全的前提下,賦予區域經理差異化的經營權和決策權。說白了,就是通過單店試水、單店測試,去驗證地域食材和門店模型是否可行。
基于這種思路,延伸出了區別于以前傳統大店的模式,衍生出了許多特色門店。推出了現切店、夜宵店、親子店、寵物友好店等特色門店。
其中,現切店主打現切牛肉、海鮮,滿足消費者對“鮮”的追求;夜宵店則是為了開辟夜宵品類,通過DJ氛圍延長營業時間,吸引年輕客群;親子店和寵物店則是在原有客群基礎上做細分場景延伸,比如寵物友好店,瞄準的是陪伴型消費需求,讓寵物從被寄養變成同桌吃飯的家人;親子店則是解決了家庭客群帶娃吃飯難的痛點,將門店升級為親子樂園加社交空間。
當門店在變,產品也在變。
它的產品有兩種:一種是現切類產品,比如現切已經從現切牛肉擴展到了現切海鮮、現切雞肉等,形成了現切矩陣。除了現切類,還有一種區域特色類,比如針對不同門店推出的云端酸菜鍋、蜀風蝦滑、干鍋系列,還有針對安徽市場限定的老母雞鍋底等等。
截至2025年底,各區域已經累計開發了100種特色產品,包括菜品、小料、甜品,已經形成了一店一味的品類布局。
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圖片來源:小紅書@5D632297
除了在門店上下功夫之外,它在業務上也在翻臺率下降、主業增速放緩的壓力下,不得不尋找新的增長曲線。它給出的答案其實就是“副牌和外賣兩邊跑”。
為了支撐多品牌發展,2025年對“紅石榴計劃”進行了重塑,形成了“掌勺人”和“百姓廚房”雙體系孵化機制。
“掌勺人”體系就是讓員工自主創業,激發內部創業活力,讓有經驗的店長和廚師長主導,集團提供資源支持,實行風險共擔和利益共享,說白了就是讓員工成為小老板。
“百姓廚房”體系則是總部主導,進行市場調研和分析,統一規劃,快速將經驗復制到其他品類之上。
在集聚帶動下,海底撈正式進入了多品牌并行、集團化運營的新階段。截至2025年底,集團已經運營了20個餐飲品牌,共計207家餐廳,這些非火鍋品牌的營收更是給海底撈貢獻了15.21億元,同比增長214.6%,成為了海底撈的第二增長曲線。
但海底撈除了副牌之外,還押注了一個場景,那就是外賣。
就是通過“擴品類、擴門店、擴時段、擴渠道”來全面布局“到店+到家”的雙輪驅動增長。
通過這“四擴”,確實也取得了成果。比如全國已經完成了超過1200個外賣網點布局,外賣業務收入同比增長111.9%,也成為了集團的重要增長因素之一。
最后,為了讓拓展業務實現更快增長,它在組織架構和人事層面,也做了非常深刻的變革。
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圖片來源:小紅書@妙妙
首先在組織架構上構建了“前中后臺”體系。前臺賦予員工更高的決策自主權,負責新品牌試點、新模式店打造和區域市場開拓;中臺以IT系統、數據分析和AI工具為核心,作為發動機和調度中心,對物流、資金、供應鏈進行統一調度,提升效能;后臺則深耕海底撈主品牌基本盤,保障服務品質與品牌文化傳承。
更關鍵的是,配套組織變革,海底撈在人事上也完成了一輪關鍵調整:
創始人張勇重新回歸出任CEO,親自帶隊推進多品牌、多業態戰略;原CEO茍軼群轉崗聚焦智能中臺與效率提升,讓專業的人做專業的事。
同時,董事會完成更新,一批從一線成長起來、懂門店、懂區域運營的管理者進入核心決策層,進一步放權給區域和門店,讓“一店一策”、“一店一味”真正能落地執行。
再配合“掌勺人”內部創業機制,把店長、廚師長的積極性和利益跟新品牌綁定,既優化了人員結構,也降低了員工成本占比,實現組織提效。
通過這一系列組合拳,海底撈正在從單一的火鍋品牌,向一個龐大的餐飲生態帝國穩步邁進。
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回頭再看這份財報,海底撈打的其實是一套明牌——利潤降了,翻臺率掉了,但外賣暴漲111.9%、其他餐飲暴增214.6%,207家副牌門店、20個細分賽道已經悄悄鋪開。
張勇重新出山,親手操刀“一店一策”,把千店一面的火鍋店拆成了現切店、夜宵店、親子店、寵物友好店……表面看是“守”,骨子里全是“攻”。
短期少賺點,長期挖深護城河,這就是海底撈的“長期主義”算盤。當別人還在盯著翻臺率那零點幾的波動時,它已經用外賣和副牌搭起了第二增長曲線。40億凈利潤打底,36億分紅托底,股價用腳投票告訴你:資本市場看懂了。
從火鍋大王到餐飲帝國,海底撈的這場轉型才剛剛開始。2026年,它還會交出怎樣的答卷?咱們接著看。
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