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近日,海南省人民政府印發出臺《海南省安商惠企重點舉措二十條》(以下簡稱《二十條》),聚焦企業全生命周期,提出二十條重點舉措,推動建立健全高效便捷、具有自貿港特色的統籌性企業服務體系,全面提升企業服務工作整體質效,讓企業生產經營放心、安心、舒心。
《二十條》的出臺,是海南持續優化服務效能,為經營主體提供更加優質、高效、便捷服務,推動經營主體充分享受海南自貿港政策紅利,全力打造放心投資、安心發展營商環境的重要舉措。其重點包括建立統籌性的企業服務體系、提高自貿港核心政策落地質效、完善企業合規服務輔導與問題處置機制、著力減輕企業投資經營負擔、強化統籌服務企業支撐保障等五方面,旨在解決企業服務、政策兌現、合規指導、降本增效、支撐保障等問題。
在建立統籌性的企業服務體系方面,《二十條》提出壓實各市縣各部門促進企業高質量發展職責;暢通常態化政企溝通協商渠道,用好“藍海”營商環境對話會、“政企約見”等政企交流平臺,強化營商環境部門和工商聯協作機制;分級分類建立服務企業清單,設立企業服務專員進行包聯服務;發展改革、商務等省級部門建立統籌性項目招引、落地、運行跟蹤服務機制,做好招商安商工作互動銜接,推行服務專員“首問負責制”,確保項目落地有人跟,企業問題有人管;加強部門涉企數據共享,對企業生產經營情況進行動態監測分析研判,主動為企業提供精準服務。
為打通自貿港政策及各類惠企政策落地“最后一公里”,《二十條》提出,建立政策分眾化解讀機制,設立政策解讀專員,將自貿港政策納入“高效辦成一件事”機制常態化推進;設立12345熱線政策解讀專席,完善政策咨詢三方通話機制,著力提升12345熱線“總客服”服務質效;完善“海易兌”運行機制,擴大“免申即享”事項清單范圍,著力提升政策獲取的便利度和兌現效率。
在完善企業合規服務輔導與問題處置機制方面,構建“一業”“一項目”合規指導服務機制,積極響應并指導企業合規經營;強化企業問題閉環管理,推行主要負責人“呼應解決”機制,高位推動解決項目投資落地等重大問題;建立企業緊急訴求快速直通會商機制,明確不同類別緊急訴求的責任主體和辦理時限,提升企業問題解決效率。
為著力減輕企業投資經營負擔,《二十條》提出實施幫扶企業降本增效專項行動,著力降低用地、用電、用氣、物流、融資等要素成本;研究制定規范中介服務措施,降低中介服務成本;依法規范涉企收費管理,定期開展涉企收費專項檢查。全面優化涉企檢查、調研活動,實施“綜合查一次”和“亮碼檢查”,開展以信用評價為基礎的分級分類監管,實施差異化監管和服務;加強入企調研活動統籌監測,減少重復調研。
《二十條》還提出,強化線上線下服務保障支撐,全方位強化企業服務支持保障;著力提升行政效能,嚴格落實全國統一大市場建設要求,依法維護公平競爭秩序;健全營商環境工作和巡視工作聯動機制,糾正服務企業不規范行為,持續為營商環境清障護航;積極營造尊商親商安商的營商文化,全力提升營商環境軟實力。
來源:海南日報客戶端
編輯:李佳峰 審核:陳鐘鵬
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