訂單接還是不接?這是中國(guó)輕紡城商戶(hù)每日面臨的兩難抉擇:接單要承擔(dān)客戶(hù)賴(lài)賬風(fēng)險(xiǎn),拒單則錯(cuò)失生意良機(jī),更有看似派頭十足的“決策人”,背地里竟是失信被執(zhí)行人,涉訴后還謊稱(chēng)是普通業(yè)務(wù)員,讓商戶(hù)維權(quán)難上加難。
3月20日上午,“無(wú)訟賬單”應(yīng)用發(fā)布儀式在紹興柯橋舉行。這款由柯橋區(qū)人民法院與中國(guó)輕紡城建管委聯(lián)合打造的數(shù)字法治工具,為這座年交易額超4400億元的全國(guó)最大紡織專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),筑起了堅(jiān)實(shí)的營(yíng)商安全屏障。
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中國(guó)輕紡城集聚商戶(hù)3.8萬(wàn)家,交易繁榮的背后,貨款糾紛始終是市場(chǎng)頑疾。2025年,市場(chǎng)商戶(hù)因拖欠貨款導(dǎo)致的買(mǎi)賣(mài)合同糾紛近8000件,即便走完審判、執(zhí)行流程,仍有近4億元經(jīng)濟(jì)損失無(wú)法挽回。交易對(duì)象身份不明、合作方信用不清、賒賬后維權(quán)耗時(shí)耗力,這三大痛點(diǎn)讓中小商戶(hù)苦不堪言,“接單怕虧、拒單怕丟”的困境嚴(yán)重制約了市場(chǎng)交易活力,亟需數(shù)字化手段破解治理難題。
聚焦市場(chǎng)核心痛點(diǎn),“無(wú)訟賬單”以實(shí)名對(duì)賬、信用預(yù)警、無(wú)訟維權(quán)為核心功能,操作簡(jiǎn)便易上手,商戶(hù)在微信小程序搜索即可直接使用。收款人只需填寫(xiě)欠款金額、付款期限及付款人信息,就能生成對(duì)賬單一鍵發(fā)送;付款人確認(rèn)無(wú)誤后,可一鍵簽署對(duì)賬單、人民調(diào)解協(xié)議、司法確認(rèn)申請(qǐng)書(shū)等法律文書(shū),全程線(xiàn)上操作無(wú)需跑腿。該應(yīng)用依托實(shí)名認(rèn)證、人臉識(shí)別技術(shù),徹底厘清交易對(duì)象身份;接入全國(guó)失信人名單數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)時(shí)彈窗預(yù)警高風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù),從源頭防范壞賬風(fēng)險(xiǎn);一旦付款人逾期違約,商戶(hù)可憑借前置法律文書(shū)直接申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行,省去調(diào)解、庭審環(huán)節(jié),大幅壓縮維權(quán)周期、降低維權(quán)成本。目前該應(yīng)用可覆蓋交易全流程、支持滾動(dòng)對(duì)賬,試點(diǎn)階段服務(wù)柯橋區(qū)管轄范圍內(nèi)一對(duì)一商事對(duì)賬,后續(xù)將逐步拓寬適用場(chǎng)景。
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此次“無(wú)訟賬單”上線(xiàn),是柯橋踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、推動(dòng)基層治理數(shù)字化的創(chuàng)新實(shí)踐,通過(guò)司法服務(wù)與市場(chǎng)治理深度融合,既提升了商戶(hù)交易安全感,又激發(fā)了市場(chǎng)活力,為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)法治營(yíng)商環(huán)境建設(shè)提供了可復(fù)制的柯橋樣本。
柯橋傳媒集團(tuán) 全媒體記者 曹夢(mèng)婕/文 高飄然/攝
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