你推銷的是產品，人家拒絕的是“被推銷”

老馬是我見過最能推銷的人。

他做保險的，每天朋友圈發十條，全是產品廣告。什么“最后三天”“限時搶購”“錯過再等一年”，配圖紅底黃字，看著就心慌。

逢年過節，群發消息準時到達。開頭永遠是：“感謝您一直以來的支持……” 后面跟著產品鏈接。

我們都不回他。不是不想支持，是不知道該怎么回。

有一回，他約我吃飯。我心想，難得老友相聚，去就去吧。結果呢？菜還沒上齊，他就開始掏資料：“兄弟，我給你推薦一款新產品……”

那頓飯，我吃得索然無味。后來他找我，我就不去了。再后來，聽說他業績一直上不去，辭職了。

一、你推銷的是產品，人家拒絕的是“被推銷”

老馬不是不努力。

他每天打卡，每天發圈，每天群發，每天打電話。忙得腳不沾地，累得夠嗆。但問題出在哪兒？

他一直在推銷產品，從來沒推銷過自己。你以為人家買的是產品，其實人家買的是“信得過你這個人”。

我買保險，不是因為你那款產品多好，是因為我覺得你靠譜，以后有事找得到人。我買化妝品，不是因為你說的那些成分多神奇，是因為我相信你不會騙我。

我找你合作，不是因為你方案多漂亮，是因為跟你打交道舒服。信任，是一切交易的前提。

沒有信任，你的產品再好，人家也不敢買。因為怕被坑，怕售后找不到人，怕買了以后你就不認賬。

二、那個只會發廣告的人，輸在哪

我認識另一個做保險的，叫小陳。她不發廣告。

朋友圈里，全是生活。今天做的飯，明天跑的路，后天看的書。偶爾有產品，也是輕描淡寫一句：“今天客戶說這款好用，分享給大家。”

她不群發消息。但逢年過節，她會單獨給我發一條：“哥，最近咋樣？注意身體。” 沒有產品，沒有鏈接，就是一句問候。

她約我吃飯，從來不談業務。聊聊近況，聊聊孩子，聊聊最近看的電影。走的時候，拎一袋水果：“哥，順手買的。”

我從來沒主動找她買過保險。但有一天，我想給家人買份保險，第一個想到的就是她。

我問她：“你那兒有沒有合適的？”她說：“哥，你先別急著買，我幫你看看。”她真的幫我看了。不是推薦最貴的，是最適合的。不是催著我簽，是讓我想清楚。

后來我買了。不是因為產品多好，是因為我相信她。小陳和老馬的區別在哪？老馬在“賣產品”，小陳在“交朋友”。

老馬盯著你的錢包，小陳看著你的人。

三、鏈接人，不是加上微信就完了

很多人以為，做銷售就是“加人”。加上微信，就是資源。加上微信，就能推銷。錯了。加上微信，只是第一步。后面還有一萬步。

我認識一個做微商的姑娘，特別會“鏈接人”。她加了你，不會馬上發廣告。她會先看你的朋友圈，了解你是干什么的，喜歡什么。

然后，她會給你發一條消息：“看到你也喜歡跑步，我上周去了個公園，推薦給你。”或者：“你寫的那篇文章我看了，寫得真好。”

她不是在拍馬屁，她是真的在看、在聽、在想。時間長了，你會覺得她像個朋友，不是微商。

后來她開始賣東西，我第一個捧場。不是因為需要，是因為想支持她。

鏈接人，不是加個微信就完事。是你得讓人家感覺到，你眼里有他。

四、情緒價值，是最值錢的東西

現在有個詞很火，叫“情緒價值”。什么是情緒價值？就是你跟一個人打交道，舒服不舒服。是被尊重，還是被當錢包。是被看見，還是被無視。

老馬給我的情緒價值是負的。每次看到他消息，我就煩。小陳給我的情緒價值是正的。每次收到她問候，我就暖。

你說，下次我有需要，會找誰？

產品可以復制，價格可以競爭，但情緒價值，誰也復制不了。你對人家真誠，人家感受得到。你心里有人家，人家心里就有你。

五、寫在最后

前幾天，小陳發了一條朋友圈：“今天簽了一單，客戶說：因為是你，所以我放心。”

我看著那條消息，想了很多。“因為是你”——這四個字，值多少錢？

比任何產品都值錢。因為這意味著，你不是在賣東西，你是在做人。人家買的不是產品，是信任你這個人。

信任攢起來很難，但花起來很快。

攢十年，花一天。所以，別急著推銷。先讓人家認識你，了解你，相信你。

路還長，慢慢來。

【月影說】

你有沒有遇到過那種“只想賣你東西”的人？

也有那種“讓你覺得舒服”的人？

評論區聊聊：讓你愿意掏錢的人，都做對了什么？