近日,麗江市永勝縣一家食材店老板在收購(gòu)貢菜時(shí),因操作失誤不慎多支付了貨款,發(fā)現(xiàn)后焦急萬(wàn)分,立即向轄區(qū)派出所求助。民警快速響應(yīng)、細(xì)致處置,順利幫商戶(hù)追回了多付的錢(qián)款,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)守護(hù)群眾“錢(qián)袋子”,贏得了當(dāng)?shù)厣虘?hù)的一致稱(chēng)贊。
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事發(fā)當(dāng)天,這位老板在市場(chǎng)收購(gòu)貢菜,結(jié)算過(guò)程中一時(shí)疏忽輸錯(cuò)了金額,給農(nóng)戶(hù)多轉(zhuǎn)了一筆貨款。直到事后核對(duì)賬目,他才發(fā)現(xiàn)這一失誤。
由于交易對(duì)象多為流動(dòng)農(nóng)戶(hù),沒(méi)有留下更多有效聯(lián)系方式,老板一時(shí)間根本無(wú)法找到對(duì)方。想到這筆辛苦錢(qián)可能就此損失,他心急如焚,連忙趕到派出所報(bào)警求助。
接警后,值班民輔警一邊耐心安撫商戶(hù)情緒,一邊仔細(xì)核對(duì)轉(zhuǎn)賬記錄、交易時(shí)間和地點(diǎn)等關(guān)鍵信息。
民警依托平時(shí)社區(qū)警務(wù)走訪積累的基礎(chǔ)信息,結(jié)合市場(chǎng)周邊線索迅速開(kāi)展排查,很快就聯(lián)系上了出售貢菜的農(nóng)戶(hù)。
隨后,民警現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)交易憑證,與農(nóng)戶(hù)耐心溝通說(shuō)明情況。農(nóng)戶(hù)核實(shí)后確認(rèn)確實(shí)收到了多付的款項(xiàng),當(dāng)場(chǎng)通過(guò)手機(jī)轉(zhuǎn)賬將多余錢(qián)款全額退還。從接到求助到成功追回錢(qián)款,整個(gè)過(guò)程高效順暢,沒(méi)有絲毫拖延。
拿到失而復(fù)得的貨款,商戶(hù)十分感動(dòng),不停地向民警道謝。他說(shuō),多虧了派出所同志及時(shí)幫忙,不然這筆錢(qián)真不知道怎么才能找回來(lái),真心感謝民警的熱心相助。
麗江警方提醒,廣大商戶(hù)與群眾在現(xiàn)金、手機(jī)支付時(shí)務(wù)必仔細(xì)核對(duì)金額,確認(rèn)無(wú)誤后再完成交易;如遇轉(zhuǎn)錯(cuò)賬、多付款等情況,第一時(shí)間保留憑證并報(bào)警求助,依法高效挽回?fù)p失。
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