美團(tuán),曾經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)江湖里最不能碰的神。
它把所有力氣砸在本地生活的縱深里,筑建起商家、履約、用戶的專屬壁壘,堅(jiān)信專業(yè)能抵御一切。
哪怕在2024年,它還能憑借358億的凈利潤,笑傲群雄。
但僅僅一年時(shí)間,2025年,它的凈利潤史詩級暴跌240億,由盈轉(zhuǎn)虧。
曾經(jīng)被奉為圭臬的護(hù)城河,在資本與流量的合圍下,似乎在一夜之間失去了魔力。
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01生態(tài)吞噬專業(yè)壁壘
市場之所以對美團(tuán)未來感到擔(dān)憂,根本在于它的命門被徹底按住了。
根據(jù)最新研報(bào)數(shù)據(jù),美團(tuán)的外賣市場份額已經(jīng)從曾經(jīng)超70%的絕對優(yōu)勢,被壓縮至50%左右。另一邊,阿里淘寶閃購份額已超40%。
到店業(yè)務(wù)方面,美團(tuán)與抖音的市場份額比例由7:3縮至6:4。到店用戶的習(xí)慣正在被重寫,先刷視頻,再搜團(tuán)購券。2025年,抖音本地生活GMV達(dá)8500億元,同比增長59% ,而美團(tuán)到店業(yè)務(wù)增速僅23%。
在本地生活戰(zhàn)場,生態(tài)正在吞噬壁壘,美團(tuán)原有“以效率制勝”的打法開始失靈。
當(dāng)阿里在外賣業(yè)務(wù)上用現(xiàn)金轟炸,美團(tuán)被迫消耗彈藥;抖音則繞到到店腹地,以流量傾斜和內(nèi)容運(yùn)營蠶食團(tuán)購這塊利潤中樞。
“淘寶閃購主攻外賣、抖音生服主攻到店”的競爭格局下,一些商家反映淘寶閃購的外賣訂單已超過美團(tuán),而到店團(tuán)購的流量則越來越多地被抖音截走。
02 資本擊穿履約壁壘
外賣江湖的版圖,正在被重寫。
以前美團(tuán)說 “我效率高”。現(xiàn)在阿里說:“我不跟你拼單均效率,我用生態(tài)來淹你。”
美團(tuán)最初以為憑借配送效率優(yōu)勢,只需少量補(bǔ)貼即可化解攻勢,但當(dāng)阿里的580億補(bǔ)貼真金白銀地砸向市場時(shí),美團(tuán)不得不咬牙跟進(jìn)。
美團(tuán)是單一業(yè)務(wù),外賣是它的生死線,輸不起。阿里是全域生態(tài),閃購是它戰(zhàn)略性投入的護(hù)城河補(bǔ)位者。
阿里用整個(gè)生態(tài)的資源差,直接擊穿美團(tuán)的履約壁壘。用遠(yuǎn)場電商的暴利,去養(yǎng)近場即時(shí)零售的虧損。
美團(tuán)在拼命修墻,而阿里在用大水漫灌。美團(tuán)的效率再高,也抵不過阿里的體量太大。
2025年,美團(tuán)銷售費(fèi)用同比暴增90.9% ,資本的“燒錢速度”遠(yuǎn)超美團(tuán)的盈利承受力,利潤被持續(xù)稀釋。
2月11日,媒體爆出阿里要繼續(xù)大投入淘寶閃購,三年內(nèi)不擔(dān)心虧損,目標(biāo)是2026年實(shí)現(xiàn)份額超過美團(tuán)。
這種不計(jì)盈利的持續(xù)投入姿態(tài),對美團(tuán)來說壓力山大。
更何況,無論是國內(nèi)還是海外,美團(tuán)的對手,從來不只阿里一個(gè)。
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03 算法改變決策路徑
美團(tuán)的錢,真正“好賺”的在到店而非外賣。
外賣要養(yǎng)騎手、補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi),利潤率有限;而到店團(tuán)購、酒旅、廣告,幾乎沒有履約成本,是美團(tuán)高利潤的重要來源。
業(yè)內(nèi)越來越多的人認(rèn)為,對美團(tuán)沖擊最直接、最致命的,來自抖音本地生活業(yè)務(wù)的全面滲透。
雙方用戶高度重合的情況下,抖音用算法和內(nèi)容提前“截胡”,徹底改變了消費(fèi)者的決策鏈路。
美團(tuán)“人找貨”模式下,用戶帶著明確需求打開App,吃火鍋、訂酒店,再比價(jià)下單。
抖音依靠推薦算法重構(gòu)用戶時(shí)間分配,用”貨找人“模式,先用推薦內(nèi)容把你喂爽,再順手塞一個(gè)團(tuán)購券過去 。
大量原本會(huì)在美團(tuán)上完成的計(jì)劃性消費(fèi),開始被轉(zhuǎn)化為抖音上的臨時(shí)起意消費(fèi)。
2025年,抖音本地生活單用戶月均消費(fèi)金額同比增長39%,客單價(jià)上漲24%,ARPU比美團(tuán)高出約25%。
用戶心智的轉(zhuǎn)移、商戶端的流失、交易份額的被侵蝕,讓美團(tuán)到店業(yè)務(wù)的高盈利屬性快速稀釋,平臺議價(jià)能力持續(xù)下降。
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結(jié)語
美團(tuán)的利潤崩塌,本質(zhì)上是傳統(tǒng)護(hù)城河被持續(xù)削弱后,被動(dòng)防御帶來的成本失控。
在2026年3月的內(nèi)部溝通會(huì)上,美團(tuán)創(chuàng)始人王興不得不承認(rèn),資源已經(jīng)緊到無法將所有戰(zhàn)線一起推進(jìn)。聚焦即時(shí)零售,守住國內(nèi)基本盤,成為了當(dāng)前形勢下的唯一選擇。
而這,也預(yù)示著本地生活服務(wù)從一家獨(dú)大進(jìn)入雙強(qiáng)甚至多強(qiáng)競爭的新時(shí)代。
2025年的競爭揭示了一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí):在資本與流量的多維沖擊下,物理網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑的專業(yè)壁壘并非不可穿透。
巨頭們的業(yè)務(wù)沒有邊界,只有滲透;沒有專注,只有全覆蓋。
當(dāng)整個(gè)行業(yè)的競爭邏輯,從垂直深耕升級為生態(tài)與流量的霸權(quán)博弈,專業(yè)從來不是護(hù)身符,而是被圍剿的靶心。
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