252元在平臺買的生日蛋糕,實際到蛋糕師傅手里只剩76塊8——這不是魔幻現(xiàn)實,而是央視記者臥底調(diào)查揭開的行業(yè)黑幕。
4月17日,市監(jiān)總局通報的“幽靈外賣”系列案震驚全網(wǎng):7大電商平臺縱容6.7萬家無實體、無資質(zhì)的“幽靈店鋪”,通過層層轉(zhuǎn)包,吞噬消費者支付的每一分錢。
當(dāng)你在手機上點擊“確認下單”時,可能已經(jīng)跳進了一個精心設(shè)計的分賬陷阱。
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執(zhí)法人員曾做過一個實驗:
在某平臺“甜顏情書蛋糕店”下單一款標(biāo)價252.4元的蛋糕,結(jié)果追蹤發(fā)現(xiàn)訂單被平臺一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到“轉(zhuǎn)單寶”App。
這個號稱“全國連鎖”的品牌,線下根本沒有實體店,而是把訂單掛在轉(zhuǎn)單平臺讓小商家競價。
最終80元接單的蛋糕店,還要給轉(zhuǎn)單寶交3.2元服務(wù)費,扣除快遞費后實際到手不足70元。
而消費者支付的252元里,平臺抽走50.4元,幽靈店鋪凈賺121.9元,真正做蛋糕的人反而成了最底層的“打工人”。
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更可怕的是,這種“幽靈分賬”不是個案。
執(zhí)法人員突擊檢查發(fā)現(xiàn),全國至少360萬單蛋糕訂單存在類似問題,涉及美團、拼多多等頭部平臺。
這些幽靈店鋪靠偽造食品經(jīng)營許可證蒙混過關(guān),同一個虛假證件甚至能在11個區(qū)的23家“分店”通用。
轉(zhuǎn)單平臺上的競價機制更讓行業(yè)陷入惡性循環(huán):有家蛋糕店為搶單把價格壓到40元,最后只能用植物奶油代替動物奶油,連最基本的食品安全都無法保證。
消費者花高價買的“高檔蛋糕”,可能就是在某個沒有衛(wèi)生保障的小作坊里生產(chǎn)的。
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這次市監(jiān)總局開出35.97億元罰單,暫停平臺新增蛋糕店鋪3到9個月,算是給行業(yè)敲響了警鐘。
但普通消費者該怎么避開這些陷阱?記住三點:下單前先看店鋪是否有實體地址和真實評價,盡量選擇品牌連鎖店,收到蛋糕時檢查包裝上的生產(chǎn)信息。
眼大眼睛,盡可能小心避坑。畢竟,你買的不只是一塊蛋糕,更是對食品安全的基本要求。
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