三月春風(fēng)和煦,雷鋒精神蔚然。在“3·19聯(lián)通客戶日”來(lái)臨之際,為進(jìn)一步踐行社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德,菏澤聯(lián)通攜手菏澤市愛(ài)心公益協(xié)會(huì),走進(jìn)牡丹區(qū)盛世敬老院,開(kāi)展“客戶日助老行”愛(ài)心慰問(wèn)公益活動(dòng),將暖心服務(wù)與春日關(guān)懷送到老人身邊,以實(shí)際行動(dòng)詮釋“人民郵電為人民”的初心使命。
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活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)暖意濃濃,菏澤聯(lián)通的志愿者們帶著米、面、油等慰問(wèn)物資如約而至,剛到敬老院便立刻忙碌起來(lái),與老人們親切互動(dòng)、暖心交流。志愿者們圍坐在老人身邊,拉家常、話近況,仔細(xì)詢問(wèn)老人們的身體狀況、生活起居和實(shí)際需求,用貼心的陪伴驅(qū)散老人們的孤單,用溫情的話語(yǔ)拉近彼此的距離,敬老院里處處洋溢著歡聲笑語(yǔ)。
考慮到老年群體是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的易受害人群,志愿者們還結(jié)合養(yǎng)老詐騙、電信詐騙等常見(jiàn)騙局,用通俗易懂的語(yǔ)言和真實(shí)發(fā)生的案例,拆解騙子的作案套路和詐騙手段,細(xì)致講解反詐防范要點(diǎn)。反復(fù)提醒老人們要提高警惕,做到不輕信陌生來(lái)電、不隨意透露個(gè)人身份和銀行卡信息、不向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬匯款,切實(shí)增強(qiáng)老人們的反詐意識(shí)和自我保護(hù)能力,幫助老人們守好自己的“錢(qián)袋子”。
此次“客戶日助老行”公益活動(dòng),是菏澤聯(lián)通將客戶服務(wù)與社會(huì)責(zé)任深度融合的又一生動(dòng)實(shí)踐。一直以來(lái),菏澤聯(lián)通始終堅(jiān)守央企擔(dān)當(dāng),在持續(xù)深耕通信主業(yè),不斷提升通信服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化客戶體驗(yàn),為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)高效通信服務(wù)的同時(shí),積極投身各類社會(huì)公益事業(yè),持續(xù)開(kāi)展尊老、敬老、愛(ài)老、助老相關(guān)活動(dòng)。未來(lái),菏澤聯(lián)通將繼續(xù)以公益行動(dòng)傳遞企業(yè)溫度,把暖心服務(wù)落到實(shí)處,用點(diǎn)滴善舉踐行社會(huì)責(zé)任,為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)聯(lián)通力量。
通訊員:陳芳
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