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案 例
學(xué)校倡導(dǎo)老師每月寫兩篇文章。同時要求要原創(chuàng),不少于500字,對內(nèi)容、語言、結(jié)構(gòu)等也提出了要求。
這讓一些老師面露難色。
他們于是找到年級長,問:能不能不寫?
年級長:這是學(xué)校要求,還是要寫的。
但怎么完成?老師們提議年級例會時討論一下,年級長贊成。
例會上,大家談了自己的寫作困難。但當大家以為年級會給大家出招時,最終年級長又把皮球踢給了老師們,讓大家自己想辦法……
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原 則
面對學(xué)校的寫作倡導(dǎo)、老師們的寫作困惑,作為學(xué)校中層、年級長該如何做、如何說?
要遵循的一個原則是:同頻。
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上下目標同頻
首先是目標同頻。
即對于學(xué)校的具體工作部署、安排等,要去理解為什么要做,不能單純地傳達。
如果我們不能去消化,也就不能轉(zhuǎn)化成自己的工作思路與表達,難以提升自己,也難以有效完成自己的崗位工作,從而也難以讓更多的同事理解,不利于廣泛落實學(xué)校工作。因為如此一來只是被動傳話而已,正如說“這是學(xué)校要求”。
其實類似這樣的話我們應(yīng)該聽到過不少。這可以說是“借力”,但并不能讓人信服。
那么又如何去理解具體工作的“為什么”?
這需要站位同頻。
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站位同頻
這是從思維層面去理解,去同頻。有了站位的同頻才能保證目標的同頻。
1.站在本質(zhì)上去思考意圖、原因等。
如上例中對寫作的倡導(dǎo),其實是倡導(dǎo)通過寫作去實現(xiàn)老師的個人專業(yè)發(fā)展,通過寫作去營造學(xué)校教研氛圍,推動學(xué)校教師隊伍的整體發(fā)展。由此,或可明晰自己于其間的責任與使命。
2.站在高位去整體、全面理解。
不是單純站在自己的位置只是作傳達說“這是學(xué)校要求”,學(xué)校為什么又要作此要求呢?由此,或可多一分主動、共鳴,也多一分執(zhí)行力。
3.站在未來看待現(xiàn)在。
未來,學(xué)校如何發(fā)展?老師個人如何自我發(fā)展?會有什么挑戰(zhàn)?如何應(yīng)對?……由此,或可形成執(zhí)行的緊迫感、自覺性。
那么在具體執(zhí)行、操作過程中要注意什么呢?
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溝通同頻
上例中,已處在執(zhí)行、落實階段。但是大家遇到了寫作的困難,怎么辦?
作為學(xué)校中層、年級長,要與學(xué)校、老師保持溝通同頻。
1.首先是溝通意識。
對落實過程中出現(xiàn)的問題,如老師們的寫作困惑,要及時反饋給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),為學(xué)校如何更好幫助大家完成提供參考。
2.其次是溝通效率。
上下溝通要有效,盡量低成本,避免反復(fù)溝通。這就需要準確、具體。如上例中,問題在于大家不知道如何寫,這是技術(shù)問題,而不是態(tài)度問題。因而接下來經(jīng)過溝通要解決的是如何幫助大家提高寫的技能。
3.還有是溝通時效。
什么時候溝通?上例,每個月寫兩篇,那么可以不用很緊急。但是既然已經(jīng)在年級例會中討論,大家期待一個結(jié)果,那么就要在這個時候及時作出反應(yīng),如果不能解決,也要思考可以怎么解決,積極提出路徑,而非“踢皮球”,這也不利于行政威信力。
總之,學(xué)校中層、年級長要能做到“同頻”,既向上同頻,也向下引導(dǎo)同頻。
如此,就不會說“這是學(xué)校要求”,以致“踢皮球”。
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來源丨思行級組
編輯丨智庫君
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