3月13日,為期40天的2026年春運落幕。首都機場集團(tuán)提前研判,專題部署春運加班計劃,從嚴(yán)從實抓好各項安全工作,有力保障旅客平安順暢出行。春運期間,首都機場集團(tuán)所轄機場共保障旅客2797萬人次,航班18.2萬架次。客流高峰為2月23日(正月初七),保障旅客81.6萬人次;航班高峰為2月27日,保障航班4868架次。
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北京兩場(首都機場、大興機場)共保障旅客1485萬人次。其中,首都機場833萬人次,大興機場652萬人次,同比分別增長7.2%、7.8%。北京兩場共保障國際及地區(qū)旅客263萬人次,同比增長9.4%。其中,首都機場197.6萬人次、大興機場65.5萬人次,同比分別增長11.3%、4.0%。黑龍江、吉林冰雪旅游熱度持續(xù),機場客流屢創(chuàng)新高。哈爾濱機場成為東北地區(qū)首個單日客流邁入“10萬時代”的機場,長春機場也正式跨入“8萬時代”。石家莊機場保障旅客157萬人次,同比增長14.2%,增幅最高。
針對春運保障整體形勢和冬季運行特點,首都機場集團(tuán)各生產(chǎn)運行保障單位提前做好全方位應(yīng)對準(zhǔn)備,落實好設(shè)施設(shè)備的檢查維護(hù)、特殊天氣下保障和風(fēng)險防控工作;各成員機場制定全面的應(yīng)急保障方案,高效應(yīng)對春運期間的大風(fēng)、降雪等極端天氣,確保旅客平安出行。
針對春運客流特點,各成員機場重點關(guān)注航班和客流高峰時段運行情況,動態(tài)調(diào)整服務(wù)資源,并在值機區(qū)域、問訊柜臺和安檢前端增設(shè)服務(wù)引導(dǎo)人員進(jìn)行現(xiàn)場疏導(dǎo)。各成員機場持續(xù)完善特殊旅客服務(wù)產(chǎn)品,全面升級特殊旅客服務(wù)舉措,提供溫馨便捷服務(wù)體驗。通過提供“易安檢”、行李全流程跟蹤、電子登機牌、智慧尋車等服務(wù),讓旅客出行持續(xù)提速;各成員機場因地制宜,在航站樓內(nèi)開展各具特色的活動,營造濃厚的節(jié)日氛圍,既有弘揚傳統(tǒng)文化的互動,又有地方非遺體驗,讓春運旅途充滿文化印記。
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