分期樂被約談！樂信股價(jià)一年暴跌77%，暴力催收不斷，購(gòu)物卡套路深

3月14日消息，昨日金融監(jiān)管總局約談5家平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。根據(jù)通知，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)助貸業(yè)務(wù)，金融監(jiān)管局對(duì)分期樂、奇富借條、你我貸借款、宜享花、信用飛等5家平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行約談。金石隨筆將對(duì)5家公司逐個(gè)梳理。

昨日，金石隨筆對(duì)奇富科技進(jìn)行了報(bào)道，奇富借條就是24年8月改名前的360借條。一方面，奇富科技憑借前幾年業(yè)績(jī)高光股價(jià)一度漲3倍，如今隨著周鴻祎切割、助貸新規(guī)下發(fā)，半年多股價(jià)跌近70%。這背后，是奇富科技頭頂頭部助貸平臺(tái)，卻仍存在暴力催收、高息收費(fèi)、高利貸等違規(guī)亂象。

根據(jù)用戶投訴， 25年2月借款2萬(wàn)，目前已結(jié)清，分12期還款，累計(jì)還款23906.57元，綜合利率達(dá)到40.22%，多收取不合理費(fèi)用1212元；還有24年8月、6月綜合利率也高達(dá)40%，嚴(yán)重超過(guò)國(guó)家規(guī)定的利率紅線。

本文將重點(diǎn)寫下分期樂，該平臺(tái)為何被約談，是否也有和奇富一樣的違規(guī)亂象，助貸新規(guī)下分期樂又將何去何從？

分期樂是樂信旗下核心運(yùn)營(yíng)品牌，該公司 最初成立于2013年10月，開創(chuàng)了中國(guó) 分期購(gòu)物電商模式 ；分期樂主營(yíng)主體是深圳市分期樂網(wǎng)絡(luò)有限公司，目前分期樂旗下產(chǎn)品還包括靈活借、樂花卡、分期樂商城和分期樂普惠。

截至目前，分期樂實(shí)控人是肖文杰，他也是分期樂小貸董事長(zhǎng)；該公司已進(jìn)行兩輪融資，2018年獲險(xiǎn)峰長(zhǎng)青投資，劉強(qiáng)東一度是分期樂小微股東，2014年入股，2020年退出。

分期樂也是訴訟纏身，主要是和借款人糾紛，涉及借款合同糾紛、個(gè)人信息保護(hù)糾紛、名譽(yù)權(quán)糾紛等等。

金石雜談查詢發(fā)現(xiàn)，在黑貓投訴平臺(tái)，分期樂被用戶瘋狂投訴，投訴高達(dá)16萬(wàn)條。第一條就是關(guān)于分期樂涉嫌高利貸的違規(guī)行為，不少用戶反映分期樂利率高于36%的國(guó)家保護(hù)線，要求退還超收費(fèi)用。

其次，用戶投訴還集中在分期樂亂扣費(fèi)和誘導(dǎo)消費(fèi)，比如：沒有借款，被分期樂無(wú)故扣款；強(qiáng)制性會(huì)員扣費(fèi)；誘導(dǎo)開會(huì)員提額，結(jié)果沒辦法提額，就是在平臺(tái)借款不成反而先要花錢。

還有恐嚇騷擾、暴力催收。有用戶投訴： 我與1月12日結(jié)清了所有的欠款，但是昨天分期樂依然對(duì)我騷擾和恐嚇；本人在分期樂借款20000元，逾期幾天就開始各種恐嚇我的家人，導(dǎo)致家里人目前沒有辦法正常生活，這種是不合規(guī)的催收，利息如此高是高利貸，本人有還款意愿，被分期樂平臺(tái)駁回并爆我通訊錄，分期樂用私人號(hào)碼給我家人發(fā)催收信息，嚴(yán)重影響了我的工作和生活。

最后，還有不少用戶投訴，分期樂捆綁銷售嚴(yán)重：2025年12月22號(hào)在分期樂購(gòu)買支付寶充值卡，分期樂強(qiáng)制附帶他自己平臺(tái)超市卡； 2026年1月24日，在分期樂借款5600于元，分期樂強(qiáng)制綁定1500元超市卡購(gòu)買，且無(wú)合同躲避監(jiān)管，客服說(shuō)無(wú)法撤銷。

其實(shí)，說(shuō)到購(gòu)物卡，分期樂不止捆綁銷售那么簡(jiǎn)單，分期樂還通過(guò)購(gòu)物卡套餐捆綁權(quán)益的方式，將每一筆訂單直接轉(zhuǎn)化為個(gè)人消費(fèi)貸款，而消費(fèi)者在不知情中，不僅要承擔(dān)高額的綜合資金成本，還可能因征信記錄的異常而影響個(gè)人銀行放貸，從而影響個(gè)人信用和基本生活。

近期，有媒體曝光，分期樂APP上各種套路越來(lái)越隱匿，在大家搜索購(gòu)物卡之后，一大批生活服務(wù)套裝映入眼簾。

1）比如京東卡標(biāo)價(jià)3000元，在分期樂APP上價(jià)格只需要2840元，你以為你賺了160元，實(shí)則京東卡只有2000元，其他各種基本很難用到的滿減券、打折券；

2）你以為這樣就完了，套路不止如此。在你購(gòu)買京東e卡頁(yè)面，默認(rèn)就是零首付，分期還款，3期，每期984.78元，0元下單后綜合成本2954.34元，以IRR方法計(jì)算，收益率26.82%超24%監(jiān)管紅線。

如果其他優(yōu)惠券對(duì)你來(lái)說(shuō)，都沒有用處，2000元本金，歸還2954.34元，最高實(shí)際收益率將高達(dá)150%。

3）更為嚴(yán)重的是，分期樂通過(guò)這種購(gòu)物-分期的方式操作，帶來(lái)的問題將極為慘重，一是每次分期都對(duì)應(yīng)著持牌銀行的信用貸，一旦逾期，將會(huì)納入失信人名單，對(duì)你個(gè)人征信體系負(fù)面影響極大；

二是，分期樂與銀行和消費(fèi)者的借款合同中，對(duì)銀行維持著合理的利率水平（以一份合同5.9%為例），但合理利率的背后，分期樂和消費(fèi)者的借款合同進(jìn)一步標(biāo)明了擔(dān)保費(fèi)、服務(wù)費(fèi)，讓借款人的綜合成本大幅飆升，甚至挑戰(zhàn)24%的利率紅線。

也就是說(shuō)，分期樂通過(guò)將利息拆分至“銀行利率+擔(dān)保費(fèi)+服務(wù)費(fèi)”的方式，變相提高了綜合成本。而此舉均是助貸新規(guī)明確禁止的行為，想不到新規(guī)實(shí)施半年了，分期樂相關(guān)亂象依然不斷。

還有前文提到的會(huì)員卡、誘導(dǎo)買卡提額等等，都大幅犧牲了借款人的利益；而所謂誘導(dǎo)買會(huì)員開提額，實(shí)則是虛假宣傳，因?yàn)榉趴钊藦膩?lái)就只有銀行，和你成為分期樂的會(huì)員與否沒任何關(guān)系。

就分期樂購(gòu)物卡（生活服務(wù)套裝）隱藏套路來(lái)說(shuō)，截至金石雜談中午12點(diǎn)點(diǎn)開分期樂APP，相關(guān)購(gòu)物套路已緊急下架，基本都是標(biāo)明2000元就是2000元，標(biāo)1000元就是1000元的實(shí)物卡。

作為知名助貸平臺(tái)，只有勞守監(jiān)管紅線，一切合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，盡快對(duì)自身平臺(tái)自糾自證，勇于割除違規(guī)亂象，給消費(fèi)者提供更好的放貸環(huán)境，才有利于自身 有序健康發(fā)展。

最后，關(guān)于樂信，它是美股上市平臺(tái)，同樣自去年4月助貸新規(guī)下發(fā)之后股價(jià)跌跌不休，彼時(shí)市值18.72億美元，如今只有4.4億美元，股價(jià)暴跌77%。

進(jìn)入2025年，樂信科技的一些負(fù)面影響開始在業(yè)績(jī)中顯現(xiàn)，自2025年一季度開始，該公司營(yíng)收持續(xù)下滑，此前可是一路增長(zhǎng)；此外，公司凈利潤(rùn)一季度暴增113%，二季度125%，到了三季度下滑至69%，且營(yíng)業(yè)利潤(rùn)大幅縮水。

2025年三季度，樂信信貸便利服務(wù)收入26.17億元，占總營(yíng)收76.5%，其中，面向信貸收入14.28億，擔(dān)保收入為6.2億元，融資收入為5.69億元；技術(shù)賦能服務(wù)收入為4.56億元；分期付款電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)收入為3.45億元。

一方面可以看出，樂信業(yè)績(jī)嚴(yán)重依賴信貸，占比近80%；另一方面則可以看出，樂信的擔(dān)保收入高達(dá)6.2億，也占到了公司收入的20%。從中可見，擔(dān)保收入給樂信業(yè)務(wù)帶來(lái)了巨大的業(yè)績(jī)?cè)隽俊?/p>