武漢風華 談武漢風情 展黃陂宏圖
盤龍城凌晨五點停水到現在半夜1點 一直沒有來水,衛生間都臭了 家里做不了飯 洗不了碗,嚴重影響生活,之前通知說晚上五點來說 后來說十點 然后12點 現在1點了還沒有來
官方回復回復單位: 黃陂區 2026-03-13 16:13:19
尊敬的市民,您好!您向市民熱線·城市留言板反映的訴求已收到,現將辦理情況回復如下:
關于您反映的停水問題,經查,為配合市級重點項目長江新區富強大道管廊工程自來水DN1200供水管道碰接施工,停水范圍涵蓋武湖街、灄口街、盤龍城葉店以東區域。因施工地點位于漢口北大道十字路口,交通繁忙、作業面內電力電纜及電桿等障礙物較多,施工難度增大、工期延長。
發現問題后,區水務局、我司及施工單位立即現場會商,全力減少停水影響:一是增派人員加快施工,在確保質量前提下盡早完工;二是強化宣傳解釋,提前通過社區網格員在社區群里發布了停水通知,客服全員值守及時解答市民訴求;三是組織應急送水,調配消防車保障基本用水。截至2026年3月11日22時,遷改工程基本完成,具備前段管道通水條件,武湖區域供水逐步恢復正常;
3月12日0時,遷改工程全部完工,管網閘閥全部開啟正常供水,灄口、盤龍城葉店以東區域供水秩序逐步恢復平穩。感謝您的反饋,祝您生活愉快!(經辦單位:黃陂上實水務公司)
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