【“雙爭(zhēng)”“四有”專刊】冰城公安：情系萬家 用服務(wù)繪就溫暖底色

情暖春日，枝葉關(guān)情

近日，哈爾濱市公安局民警輔警

立足崗位、為民服務(wù)

讓溫暖在春日里流淌

繪就一幅幅警民和諧的動(dòng)人畫卷

志愿服務(wù)進(jìn)公寓 實(shí)在關(guān)懷暖夕陽

民警在老年公寓為老人講解防騙知識(shí)

“這些孩子來了又是干活又是陪我們說話，還教我們防騙，真的太貼心了。”在平房區(qū)鄉(xiāng)村養(yǎng)老公寓，78歲的張大娘拉著民警的手舍不得松開。

“就是實(shí)實(shí)在在幫老人干點(diǎn)活兒、解點(diǎn)難題，他們高興，我們的工作就值了。”民警說。

3月5日，平房分局“大越好人工作室”的民警輔警走進(jìn)鄉(xiāng)村老年公寓，為老人們送去春日的溫暖。民警一到公寓便擼起袖子忙活起來：有人清掃院落、鏟除積存垃圾；有人圍坐在老人身邊，拉家常、講趣事，聽老人們講述年輕時(shí)的經(jīng)歷，公寓里不時(shí)傳出爽朗的笑聲。針對(duì)老年群體的財(cái)產(chǎn)安全問題，民警還專門準(zhǔn)備了“定制課堂”，用通俗易懂的語言講解電信詐騙、非法集資的常見套路，手把手教老人識(shí)別詐騙話術(shù)，提醒大家守好“養(yǎng)老錢”。

緊急救助解難題 為民解憂顯擔(dān)當(dāng)

民警利用充氣泵幫助故障車輛補(bǔ)充胎壓

“我剛停在這5分鐘就遇上你們了，太感謝了！”駕駛員臨行前連連向民警道謝。“附近2公里就有一家補(bǔ)胎店，你現(xiàn)在低速開過去完全沒問題，記得路上注意安全。”哈爾濱市公安局愛建街面警務(wù)站民警說。

3月4日，執(zhí)勤民警巡邏至愛建路紅十字志愿者服務(wù)廣場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛白色轎車停在馬路中央，駕駛員站在車邊焦急張望，后方車輛紛紛避讓，存在極大安全隱患。民警立即上前詢問，得知車輛右前輪胎突然完全漏氣，駕駛員聯(lián)系了多家救援公司都無法及時(shí)趕到。了解情況后，民警首先引導(dǎo)駕駛員打開車輛雙閃，在車后50米處擺放三角警示牌，提醒過往車輛避讓，隨后取出警務(wù)站配備的應(yīng)急充氣泵，僅用3分鐘就為故障輪胎充足了氣壓。

快速尋回遺失物 小案細(xì)辦暖民心

民警幫助群眾找回遺失手機(jī)

“沒想到你們這么快就幫我找回來了，真的太謝謝你們了！”失主激動(dòng)地握著民警的手連連致謝。“東西找回來就好，以后出門可得注意保管好個(gè)人物品。”尚志市公安局騰飛大街街面警務(wù)站民警說。

3月1日下午，一名男子神色慌張地沖進(jìn)警務(wù)站求助，稱自己口袋里的手機(jī)不慎遺失，手機(jī)里存儲(chǔ)了大量工作資料和家庭照片，一旦丟失損失無法估量。民警立即開展工作，經(jīng)排查確認(rèn)，男子經(jīng)過某商超門口時(shí)，手機(jī)從上衣口袋滑落，3分鐘后被一名路過的群眾撿走。民警很快聯(lián)系到撿拾者，對(duì)方也正想辦法尋找失主。民警用“小案不小辦、小事用心辦”的工作理念，讓群眾切實(shí)感受到公安服務(wù)的溫度。