東方網(wǎng)記者程琦3月2日報道:今天,全國婦聯(lián)在北京舉行紀念三八國際婦女節(jié)暨表彰大會。作為今年外賣行業(yè)唯一代表,淘寶閃購上海城市騎士田丹獲得全國三八紅旗手稱號。這是全國婦聯(lián)授予優(yōu)秀女性的至高榮譽。
田丹說,剛做外賣騎士時,她覺得只是一份工作,也遇到過許多挫折、委屈和偏見,曾一度想放棄。后來,她堅持下來,因為專業(yè)服務受到了市民的認可;因為熱心公益,她獲得“城市騎士社區(qū)俠”榮譽,成為女兒眼中的“超人”;還在平臺“橙意計劃”支持下,作為首批免費上大學的騎士,實現(xiàn)自我價值。
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(圖說:作為今年外賣行業(yè)唯一代表,淘寶閃購“社區(qū)俠”田丹獲得全國三八紅旗手稱號,這是全國婦聯(lián)授予優(yōu)秀女性的至高榮譽。)
現(xiàn)在她覺得,騎士可以是一座橋梁,不僅為城市生活做好服務,也能力所能及對人伸出一雙援手;在獲得社會和家人認可的同時,她和身邊的女同事、更多騎士一起,去成為更好的自己。
從“差點哭著放棄”,到一步步實現(xiàn)自我
剛送外賣那陣,田丹差點哭著放棄。她今年37歲,是一名二胎寶媽。決定當騎士,是因為在家待得太久,五年多天天圍著孩子轉(zhuǎn)。當時,她想重新走上社會,但又有點恐懼,覺得自己什么都干不了,充滿了不自信,甚至有社交恐懼,不認可自己的價值。
后來田丹哥哥說:“你來跑外賣吧,時間自由,收入也還不錯。”就這樣,她踏上了送外賣這條路。
沒想到剛干第五天,她就想打退堂鼓——那天接了個單,還有一陣就超時了,在橋上繞了五圈,就是找不到地方。她向一位路人問路,對方瞅了一眼,說:“一個女的,不好好在家待著,路都不認識還出來送外賣?”聽到這話,她好像被人潑了一頭的冷水,心態(tài)一下就崩了。她找了個沒人的角落,蹲在那兒哭著給家里打電話說“不干了”,女兒就在電話里喊“媽媽你快回來”。
掛了電話,看著手機里的訂單,她又有點不服氣,不信自己干不好。剛好遇到一位交警,她硬著頭皮跑過去問。交警很耐心地指了路,趕在超時前,田丹把餐送到了。
“從那天起,我覺得自己好像多了一種看不見的力量。”田丹說。
從此以后,她一直走在做自己的路上。從寶媽到一名普通騎士,到擔負起管理站點的職責,再到獲得全國榮譽,對她來說,是一次次角色的轉(zhuǎn)換,也是實現(xiàn)自我的過程。
從女兒眼中的“超人”,到“城市騎士社區(qū)俠”
在上海,田丹因“寶媽騎士”稱號為很多人所知。她開著自己的車為許多寶寶送奶粉、尿不濕和藥品等,從家里兩個孩子的媽媽,成為上海許多孩子的寶媽,收到了很多很多的感謝。那時候,雖然每天忙碌而疲憊,但她覺得,在做一件很有意義的事,也收獲了對自己的認可。
有一次,她的新聞視頻被女兒看到了,“女兒當時說了一句話,我現(xiàn)在還記得。她說:媽媽你做的事情像超人一樣。我覺得那個時候,女兒幫我找到了這份工作的意義。”
田丹說,從此,她的心態(tài)變了,開始把送外賣當成了自己的事業(yè);從最開始朋友圈里從來不敢發(fā)自己跑外賣,到愛分享外賣工作中的各種故事。
因為一直以來的公益服務,2022年,田丹被平臺授予“社區(qū)俠”榮譽。2023年4月,田丹和其他三位淘寶閃購城市騎士“社區(qū)俠”一起,獲得全國五一勞動獎章。
這一年,也是首次有外賣女騎士獲得這一全國性榮譽。
2024年9月,淘寶閃購橙玫瑰婦聯(lián)成立,這是上海市首個即時電商行業(yè)新就業(yè)群體婦女聯(lián)合會,田丹被選為婦聯(lián)副主席。她致力于幫助和她一樣的女騎士們,提升大家工作、生活、發(fā)展的保障。
一直以來,淘寶閃購建立并持續(xù)完善女騎士權(quán)益保障機制,不僅開通“女騎士家庭關愛熱線”,提供免費體檢、兩癌篩查、勞保用品等權(quán)益,還上線多個專項功能,包括派單時對于過重訂單,女騎士可以自主選擇;日常還給予排班選擇和生理、哺乳等特殊期的照顧;同時,通過技能提升培訓和職業(yè)等級認證,為女騎士從一線配送走向站長、配送經(jīng)理等職業(yè)上升之路打開新通道;在養(yǎng)老、醫(yī)療保險等社保補貼全面覆蓋外,淘寶閃購橙意計劃還為女騎士就醫(yī)求學、家庭援助等提供專項支持。
正是在橙意計劃支持下,田丹報名“求學圓夢”計劃,成為首批免費上大學的城市騎士之一。
“敢開始、肯堅持,勇敢追夢”,一起成為更好的自己
“從初中離開校園,到參加大學畢業(yè)典禮,我等了20年。”2023年,平臺推出“求學圓夢”計劃,中學畢業(yè)后就因家庭原因中止學業(yè)的田丹,成為第一批報名入學的騎士。
剛開始,她爸媽都不信:“你初中都沒讀完,現(xiàn)在還能跟得上?別是一時腦子熱吧?”田丹說,當年她覺得“上學沒意思,上班才好”,初中后就輟學了,后來后悔可也晚了。
她學習的專業(yè),是數(shù)字傳媒藝術設計,需要記很多的專有名詞,比如“RGB顏色模式”,她就用日常家中經(jīng)常使用的紅綠藍塑料袋顏色來記憶;每個學期的復習資料將近15公分厚,每天跑完單后回家復習到深夜,田丹用一年多領到了大專畢業(yè)證。
2025年9月,為了領證,她從7月份就開始做準備,希望漂漂亮亮地迎接期待了20年的人生時刻:瘦了20斤,特地染黑了頭頂冒出的白發(fā),還買了一件新衣服。
“這張畢業(yè)證,不只是給多年前的遺憾一個交代,更是給現(xiàn)在的自己一個證明:不管多大年紀,不管起點多低,敢開始、肯堅持,就能活成自己想要的樣子。”田丹說,“最開始,我想給女兒做一個榜樣。女兒和社會的認可,幫我找到了外賣這份工作的意義;上大學,進一步幫我找到了自我認同。”
這次獲得表彰,田丹說很高興。在她看來,女性擁有著屬于自己獨特的力量。在站點管理的過程中,她帶著耐心、細心,做好服務的同時,也結(jié)識了一群志同道合的姐妹,互相鼓勵、互相幫助、共同進步。雖然辛苦,但她覺得,大家在用自己的雙手創(chuàng)造價值。
“我想對所有的姐妹們說:我們每個人都獨一無二,都有自己的閃光點。無論我們從事什么職業(yè),無論我們身處何種境地,我們都要相信自己,勇敢追夢,活出屬于自己的精彩人生。”田丹說。
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