記者:李晨 通訊員:萬建國 劉亭 杜靚
2月28日,武漢公交711路駕駛員盧傳菊在運營途中,主動、細心幫扶一位行動不便老人的暖心一幕,既贏得了一車乘客的由衷稱贊,也展現了公交一線女駕駛員的“她力量”。
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2月28日下午,盧傳菊駕駛車輛行至中山大道地鐵江漢路站時,注意到站臺上一位市民正推著坐輪椅的老人面露難色。她立即安全停穩車輛,快步來到中門,熟練地放下車輛的無障礙踏板,隨后與隨行乘客一起,小心翼翼地將老人推進車廂,并安置在愛心座位上。一路上,盧傳菊平穩駕駛,格外留意車廂內的情況。車輛抵達終點站后,正在場站休息的駕駛員徐康也主動上前,兩人共同協助老人安全、平穩下車。
據了解,今年39歲的盧傳菊是711路所屬武漢公交一公司十三車隊唯一一名女性駕駛員。平時工作中,她憑借女性特有的細致與耐心,始終堅持“乘客至上、服務為本”幫助乘客。每當遇到老、弱、病、殘、孕等需要幫助的乘客,她總是主動伸出援手,用一次次的開門等候、一句句的細心叮囑、一個個的攙扶舉動,溫暖著乘客的出行路,在十米車廂內書寫著平凡崗位上的不平凡擔當。
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