新華社：每日三萬(wàn)步的堅(jiān)守，他們是豫園最美“守護(hù)者”！

九曲橋上摩肩接踵，人們欣賞源自《山海經(jīng)》的光影燈組；商城街巷人頭攢動(dòng)，大家排隊(duì)品嘗鮮美的南翔小籠包；福佑路上游人如織，中外游客紛紛穿上漢服打卡留念……豫園燈會(huì)是上海春節(jié)期間的“頂流”，臨近元宵佳節(jié)，璀璨奪目的光影又迎來(lái)了大量游客。

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“福佑路人流增加，請(qǐng)就近隊(duì)員前往引導(dǎo)。”對(duì)講機(jī)里響起上海市黃浦區(qū)豫園街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)隊(duì)員沈劉俊的聲音。城管隊(duì)員們是豫園片區(qū)的城市守護(hù)者之一，從今年1月26日豫園燈會(huì)亮燈起，他們一直堅(jiān)守崗位，開(kāi)展安全保障工作，仿佛燈會(huì)上旋轉(zhuǎn)不停歇的走馬燈。

早晨，豫園剛剛蘇醒，游客尚未聚集。城管隊(duì)員們已經(jīng)開(kāi)始了一天的工作：檢查店鋪招牌擺放是否規(guī)范安全、引導(dǎo)共享單車(chē)有序停放、確認(rèn)施工圍擋與燈飾安全……春節(jié)假期，豫園商城累計(jì)接待游客約120萬(wàn)人次，同比提升超兩成，商圈內(nèi)老字號(hào)餐飲、文創(chuàng)零售及潮流快閃等消費(fèi)業(yè)態(tài)全線飄紅，銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)近30%。

消費(fèi)熱潮離不開(kāi)持續(xù)優(yōu)化的營(yíng)商環(huán)境，城管隊(duì)員們對(duì)餐飲后廚衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與垃圾分類(lèi)情況的檢查，已經(jīng)啟用了更加透明高效的“檢查碼”。走進(jìn)百年老字號(hào)酒樓綠波廊，餐廳王經(jīng)理掃描城管隊(duì)員出示的“檢查碼”，就能在手機(jī)上看到這次檢查的內(nèi)容，后續(xù)還能查詢(xún)檢查的結(jié)果。“我們既要保障消費(fèi)者的權(quán)益，又選在餐廳非營(yíng)業(yè)時(shí)段上門(mén)檢查，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法、溫暖服務(wù)。”城管隊(duì)員楊旭說(shuō)。

城管隊(duì)員在百年老字號(hào)酒樓綠波廊檢查。新華社發(fā) 朱宇彤 攝

餐飲店鋪想增加一些煙火氣，設(shè)置外擺位要怎么協(xié)調(diào)空間，才能不影響行人通行？城管隊(duì)員劉穎帶來(lái)了新印發(fā)的《上海市黃浦區(qū)外擺位實(shí)施意見(jiàn)》，向商戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)講解，與他們一同調(diào)整外擺位置，讓商戶(hù)安心經(jīng)營(yíng)，也讓街區(qū)秩序井然。“大多數(shù)時(shí)候，有效地溝通就能解決問(wèn)題。”她說(shuō)。

歲月磨光了豫園商城里的石板路，城管隊(duì)員們也無(wú)數(shù)次穿梭在這些里弄街巷。臨近傍晚，城管隊(duì)員郝元駿看了一眼智能手表，今天的步數(shù)又輕松突破了3萬(wàn)步，里程接近一場(chǎng)半程馬拉松。“有同事打趣說(shuō)，如果系統(tǒng)內(nèi)舉辦馬拉松比賽，我們中隊(duì)一定能集體拿名次。”郝元駿笑著對(duì)記者說(shuō)。

“這兩年穿漢服來(lái)拍照的中外游客越來(lái)越多，我們還會(huì)給他們推薦最佳的拍攝點(diǎn)位。”在沈劉俊看來(lái)，游客們真誠(chéng)的道謝和溫暖的笑容，是他們每到節(jié)假日?qǐng)?jiān)守崗位最堅(jiān)實(shí)的底氣。

夜幕再次降臨，燈會(huì)漸入佳境，豫園化作光影的海洋，中外游客絡(luò)繹不絕。城管隊(duì)員們來(lái)到街心路口維護(hù)秩序，為游客提供引導(dǎo)幫助。在這片歷史與潮流碰撞的街區(qū)里，像城管一樣的城市守護(hù)者們，日復(fù)一日地行走、協(xié)調(diào)、守望，用精細(xì)化治理保障萬(wàn)家燈火，讓這座城市的繁華熱鬧始終從容不迫。

編輯 / 孫沖

來(lái)源 / 新華社

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