江蘇
現代快報訊（通訊員 蘇鐵軒 記者 李娜）2月28日，現代快報記者從江蘇省鐵路集團獲悉，隨著大中小學開學在即，江蘇鐵路春運返程客流迎來學生流主導的高峰期。鐵路部門通過精準運力調配和專項服務舉措，全力保障學子平安返校。
江蘇地區多數高校集中在2月27日至3月2日之間報到，與春運節后返程周期高度重疊。正月初五開始，全省鐵路客流呈現返崗、返程、返校“三流疊加”特征，務工流與探親流持續高位運行，學生流返校需求開始激增，南京、蘇州、徐州等高校密集區和連云港、鹽城、南通等人口密集區迎來出行熱潮。正月初一至今，徐州東站發送旅客86萬人次，同比增長16%，連云港、鹽城、淮安、張家港等車站增幅也都超過2位數。
鐵路部門多措并舉保障運力應對學生返校潮。一是動態加開春運臨客。在連云港至南京、徐州至上海、江陰至武漢等高校熱門方向加開夜間高鐵及普速臨客，通過動車組重聯、車廂增掛等方式提升運力。二是優化學生專屬服務。鐵路12306全面推行“學生預約購票服務”功能，允許學子提前20天預約購票；2026屆高校畢業生額外增加2次優惠購票機會，全年學生優惠票次數提升至6次，方便畢業生異地求職、實習往返出行。三是推廣便民服務措施。鐵路12306推廣“誤購車票限時免費退票”政策，若購票后30分鐘內發現錯誤，可線上自助辦理退票；全國8000余列動車組中擴展“靜音車廂”服務，為長途返校學生提供舒適乘車環境。
截至2月27日，今年春運江蘇鐵路已累計發送旅客2272萬人次，其中正月初一至今已發送旅客1000萬人次，同比增長12%。自正月初三開始，江蘇鐵路每日客發均保持在80萬人次以上的高位運行態勢，預計本輪客流高峰將持續至元宵節后。
（通訊員供圖）
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