大象新聞記者 魏廣寶 通訊員 楊彥杰 陳麗
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基層治理是國家治理的基石,矛盾糾紛預防化解是其中關鍵一環。近年來,河南省新野縣人民法院深刻把握“最后一道防線”職責定位,積極響應黨中央關于堅持和發展新時代“楓橋經驗”、健全基層治理體系的戰略部署,以“黨委領導、政府主導、法院指導、社會疏導”為原則,深度融入綜治中心建設,探索出一條“法院+綜治”雙核驅動的基層善治新路徑,繪就了矛盾就地化解、平安共建共享的新時代“楓景”。
聚力中樞賦能,打造多元解紛“總樞紐”
綜治中心的核心在于“聯”與“動”。新野縣法院堅持“應進必進”,主動打破部門藩籬,將優質司法資源注入綜治中心這一基層治理核心。
一是功能嵌入“一站式”。在綜治中心設立訴訟服務窗口或功能區域,選派資深法官、優秀助理和調解專家常態化入駐,確保群眾尋求司法幫助“零距離”。推動“一窗通辦”模式落地,群眾訴求在此“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”。二是機制融合“一盤棋”。在黨委政法委統籌協調下,新野縣法院積極協同司法行政、信訪及各行業主管部門,暢通人民調解、行政調解、行業調解、司法調解的銜接渠道,“三調聯動”機制在綜治中心高效運轉,真正實現了矛盾聯調、問題聯治、平安聯創。
精準分級診療,筑牢源頭治理“防火墻”
推動糾紛止于未發、化于萌芽,是綜治中心的重要使命,更是法院服務大局的職責擔當。新野縣法院依托綜治中心平臺,精心構建分層過濾、逐級化解的解紛“過濾網”。
一是精準導診“初過濾”。立案后,通過智能化識別與人工研判相結合,挑選適宜調解的案件,引導當事人開展先行調解,在當事人同意后精準推送至對應行業性、專業性調解組織,提升調解成功率。二是行業專診“深化解”。深化“總對總”在線訴調對接機制,針對醫患、道交、物業、勞資、金融等專業領域糾紛,協助綜治中心組建“行業調解專家庫”,實現“行內事行家解”,大幅提升糾紛調解的數量,為訴訟“減負”。三是繁簡分流“兜底判”。對確需訴訟解決的糾紛,依托窗口無縫接收并迅速啟動繁簡分流程序。簡單案件適用小額訴訟、簡易程序快審快結;復雜案件依法精審,當判則判,確保公平正義高效兌現,兜牢司法公正底線。
厚植法治底蘊,校準定分止爭“基準線”
法治是基層治理現代化的核心保障。新野縣法院充分發揮在綜治中心中的專業優勢,讓法治成為化解矛盾、凝聚共識的“定盤星”。
一是能力提升強根基。聯合綜治中心定期組織入駐中心的調解員、網格員旁聽典型案件庭審,參與案例研討與法律適用培訓,提升其依法調解、規范履職的能力,壯大基層法治生力軍。二是規則引領樹標桿。針對多發易發的物業合同、金融借款等類型化糾紛,系統總結化解經驗,提煉裁判規則,精選發布示范性案例,通過綜治中心廣泛傳播,為類案化解提供清晰指引,推動糾紛前端批量預防化解。三是法理情融合促和諧。在接待咨詢、調處矛盾、審理案件各環節,法官不僅重視釋法析理,更注重事理明晰、情理溝通,努力修復受損的社會關系,引導當事人誠信互諒,在講清“法理、事理、情理”中實現案結事了人和,以司法之力引領崇德向善的社會風尚。
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