龍灣潘富，要火了！

來源：文明龍灣

為深入弘揚社會主義核心價值觀，挖掘龍灣區身邊好人的感人事跡，用鮮活榜樣傳遞正能量、涵養文明風，“文明龍灣”公眾號特別推出“身邊好人?龍灣榜樣——龍灣‘身邊好人’先進事跡系列展播”欄目。我們將聚焦那些在平凡生活中踐行美德、傳遞溫暖的普通人，講述他們的故事，讓榜樣力量照亮更多人前行的路。本期，讓我們共同走進2023年度溫州好人——誠實守信的潘富，感受壯心不已、恪守誠信和實干擔當的精神。

榜樣：2023年度“溫州好人”·誠實守信潘富｜“娘家人”與“連心橋”

潘富，男，1985年11月出生，群眾，籍貫浙江紹興，溫州近距離家政服務有限公司總經理。他是大學生自主創業者，專注從事家政行業15年。一次緊急救護，他有效挽回一條生命；他用一次又一次的誠實守信行為，溫暖了來溫州務工的農村婦女，勝似“娘家人”；他帶著外來務工者，憑著15年的誠實守信，為溫州千萬戶家庭提供家政便民服務，同時解決了近3萬多名農村婦女就業問題。其事跡曾多次被媒體專題報道。他還積極參與溫州家政服務行業標準制定，是溫州家政行業的領軍人物。曾獲“龍灣好人”、浙江家政優秀個人等榮譽。

一、真誠待人 持之以恒

2021年正月初八的晚上8點15分，11名“家政阿姨”乘坐高鐵返溫復工。溫州動車南站出站口，潘富第一個迎了上去。“歡迎回家”“外面有些冷把衣服穿好”“行李給我，車就在不遠的地方”“回去先吃飯再給你們安排住宿”……他一邊接過大家的行李，一邊細心叮囑引領著往前走。

每年春節返工潮高峰期間，潘富都要在動車南站、汽車站、老火車站接來上百名從外省趕來的務工人員。看著這些風塵仆仆的面龐，潘富不禁想起了當年的自己。

二、一個承諾 一份責任

2008年，大學畢業的潘富創辦了溫州近距離家政服務有限公司，一間10平方米的小屋，兩個人，一部電話，就是公司的全部配置。每天騎著自行車挨家挨戶地上門推薦，用最原始的方式開始了創業之路。最困難的時候，連交房租都要靠借。但是，潘富卻為公司定下規矩：以誠實守信為立業根本。

潘富發現，來找活的家政大姐大多來自貧困山村。他開始琢磨聯合當地政府部門，搞勞務輸出，帶動更多貧困地區的姐妹來溫州賺錢，提高家庭收入。他首先將目標鎖定在老家的山村，與當地婦聯合作，把村里的婦女組織到一起，不厭其煩地介紹著公司的經營狀況和溫州家政市場的工資待遇。很多人一輩子沒有離開過大山，擔心受騙，顧慮重重。

潘富向大家承諾：“公司給你們墊付車費，等到了溫州，如果發現我所說的情況不屬實，我包賠往返車票。干了活拿不到錢的，公司來掏。”有了這句承諾，大家心里有了底。

在村民潘秀琪的家里，兩個孩子拉著媽媽的手不讓走。潘富答應孩子，暑假把他們接到溫州看望媽媽。周圍的人都以為這是一句哄孩子的話，但那年暑假，潘富回老家真就把那兩個孩子接到了溫州，并在公司騰出一間房子，供母子三人居住。“誠實守信不僅體現在企業經營上，同時也體現在為人處世上。”潘富說。有了誠信這塊金字招牌，業務開展得越來越順暢。一傳十，十傳百，沖著潘富的名字前來找工的人越來越多，潘富和他的公司成為了3萬多名“家政阿姨”的娘家人。

三、用心做事 溫暖人心

“潘經理，你趕緊到附一醫了，王阿姨突然暈倒被送到了醫院”，2019年9月的一天下午，潘富接到雇主的電話，來不及細問就驅車趕到了醫院。原來來自湖北的保姆王阿姨突發性心梗被送醫急救。潘富墊付醫療費、找專家咨詢，忙前忙后，因為搶救及時，保姆王阿姨沒有什么大礙。“謝謝你們及時把王阿姨送到醫院”潘富握著雇主的手不停道謝。“這是應該的，王阿姨手腳勤快干活利索人也和藹，王阿姨住院了，還需要潘經理幫著再安排一個干活好的保姆”雇主說。這一刻，潘富不僅是“家政阿姨”的娘家人還是雇主的“連心橋”。事后，從湖北老家趕來的王阿姨的家人對潘富和雇主表示了深深的感謝。

“我是家政服務人員的堅實后盾，既要做好阿姨們的‘娘家人’，為他們提供可信、可靠的保障，讓他們能夠在溫州立足，也要成為每位雇主的‘連心橋’為有需求的家庭提供更加優質的服務。”潘富說，他要對客戶守信，更要對自己所代表的農民工守信，維護基層務工人員的利益。

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