不打烊服務直達民心

（來源：中國勞動保障新聞網）

轉自：中國勞動保障新聞網

圖為在廣西隆安縣震東集中安置區，居民在“小梁送工”幫助下實現就業增收 本報記者 趙澤眾 攝

“你好，我們是做家政保潔的，今天上門幫助一起做衛生。如果你想做這行工作的話，歡迎咨詢，歡迎加入！一起拼搏！”

2月11日，廣西壯族自治區南寧市江南區市民王鳳家里來了幾位特殊的客人--京東家政南寧培訓中心的保潔員和人社部門的工作人員。在家政演示中，人社工作人員不忘給王鳳介紹技能培訓的相關政策，讓她在面對面體驗中充分了解政策，邁出就業的第一步。

“老師一邊做，一邊講；我們一邊看，還能了解到政策的好處，這樣的體驗太好了！”王鳳說。

“我們開展家政培訓送上門活動，采用‘實操教學＋現場答疑’模式，讓市民朋友直觀感受、清晰知曉家政服務內容、流程，了解收入和相關政策，鼓勵和吸引他們就業。”南寧市人社局就業科科長王震說。

從線上到線下，從服務大廳到居民家中，在南寧，人社政策的春風吹進千家萬戶。工作人員采取多平臺、多形式、多維度手段，全面宣傳人社政策，確保市民對人社政策紅利看得懂、算得清、用得上。

面對千頭萬緒的人社政策，南寧人社整合線上信息，實現人社政策傳達“有溫度”--

“我沒去找政府，政府部門就主動聯系我了。”廣西田園生化股份有限公司負責人王志明說。南寧人社充分發揮智慧人社平臺“政策找人、補貼找企”作用，主動聯系王志明，為公司返還失業保險穩崗返還資金11萬余元。

您是南寧哪類人才？即將在南寧工作的范正邦通過南寧人社線上大廳的“人才測評”欄目，發現自己符合C類人才的資格。

“我對這些政策都不太了解，通過測評直接就能知道自己屬于C類人才，在線上就可以完成申請手續辦理，還能借助平臺申請享受一系列補貼政策。”范正邦說。

為切實拉近政策與群眾的距離，南寧人社將政策融入公園，走進街頭、田野、工廠，把文件語變成了貼心話--

“友仔，好久不見，剛從外地打工回來想搞點副業，不知道政府有什么鼓勵政策嘞？”在南寧市就業創業文化公園，就業創業政策轉化成群眾通俗易懂的當地語言，還通過場景化、沉浸式的方式，展示勞動法規變遷歷程，宣傳勞動模范與技能工匠的先進事跡，向勞動者傳遞出“就業始終是黨和國家關心的民生大事，勞動是創造幸福生活、建設美好社會的重要支撐”的價值理念。

在江南區熱鬧的大學城商圈間，南寧人社為大學生等青年群體量身定制了大學路零工市場。零工市場設立“青春職得館”與“職業測評角”，提供職業測評、職業指導、政策咨詢和崗位推薦，幫助大學生明確職業方向、規劃成長路徑。

每天凌晨5點，在南寧市隆安縣震東集中安置區，“小梁送工”就業服務發起人梁佳和姐妹們便引導群眾搭上用工專車。她們帶著就業政策、用工信息，走到哪里，就把政策傳遞到哪里。

隨著AI迅猛發展，“小梁送工”迎來了升級。“我是小梁，今天我要推薦的是化驗員工作……”，在震東集中安置區就業服務站，梁佳化身成“AI職介人”，為應聘者提供崗位匹配與推介、政策咨詢、簡歷撰寫及修改等服務。

“真人數字分身，讓‘小梁’不掉線，讓服務不打折扣。”梁佳說。大數據和鐵腳板的融合，讓人社政策傳遞永不打烊。