2月26日,據(jù)嘉興電視臺《小新說事》報道:市民翁女士反映,她在市區(qū)一家游泳健身中心更衣準(zhǔn)備洗澡時,被一名闖入的外賣員看光,事后情緒崩潰,認(rèn)為健身中心存在管理疏漏,要求其承擔(dān)賠償責(zé)任,但雙方就賠償方案未能達(dá)成一致。
翁女士表示:“我脫光了,身上、手上什么東西都沒有,我感覺好像后面有人,轉(zhuǎn)過去看,他(外賣員)就看著我。正常人兩三秒就會轉(zhuǎn)身走,他看著我以后,把我前面也看光了,他還沒走。”翁女士說,當(dāng)時整個女更衣室只有她一個人,估計外賣員看了20秒才走的,之后翁女士報了警。
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圖為監(jiān)控畫面
她稱,警察問自己要不要協(xié)商賠償,當(dāng)時想著送外賣也挺可憐的,就說讓他賠300元好了。但翁女士覺得健身房也有責(zé)任,翁女士說自己現(xiàn)在還得了急性應(yīng)激障礙。在家里天天做噩夢,肚子疼,頭疼,還會幻想這個世界全是壞人那樣。
針對此次事件,涉事健身中心給出的賠償方案為:全額退還翁女士1200元的半年健身卡費(fèi)用,再額外支付300元補(bǔ)償,但該方案遭到翁女士的明確拒絕。
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翁女士事后情緒崩潰,診斷出現(xiàn)急性應(yīng)激反應(yīng)
健身中心相關(guān)負(fù)責(zé)人任先生認(rèn)為,此次事件的主要責(zé)任在于外賣員。“我們其實(shí)也很冤,他是從消防門鉆進(jìn)來的,消防門又不能上鎖,他非得要從后門上去。”針對女更衣室無人值守的問題,任先生解釋道:“我們泳池是1月15號就已經(jīng)關(guān)閉掉了,那邊也就沒有人看守了,而且燈也都是關(guān)著的。”任先生還表示,翁女士此前已與外賣員達(dá)成調(diào)解,這讓健身房陷入被動。
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圖為涉事健身中心
浙江興嘉律師事務(wù)所律師陳朱光對此次事件給出了法律解讀。他認(rèn)為:“女更衣室是沒有設(shè)置門的,我們認(rèn)為從健身房設(shè)施上來說,是存在缺陷不合理的,另外也沒有相應(yīng)的人員值守,導(dǎo)致人員是可以直接進(jìn)入女更衣室,我們認(rèn)為管理也是不到位的。”
陳朱光進(jìn)一步解釋,從法律層面而言,健身房作為公共性服務(wù)場所,對消費(fèi)者負(fù)有安全保障義務(wù),這一義務(wù)同樣包含對消費(fèi)者隱私權(quán)的保護(hù)。他同時強(qiáng)調(diào),翁女士選擇諒解外賣員、接受其300元賠償,是其個人權(quán)利,并不影響她向健身房追究相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。
來源:FM93浙江交通之聲、嘉興電視臺《小新說事》、九派新聞
延伸閱讀
女學(xué)員稱“在健身房洗澡被用車內(nèi)窺鏡偷看”并報警,教練否認(rèn)偷拍
佛山的張女士(化姓)向紅星新聞爆料稱,(2025年)8月4日下午,她在日常健身的健身房上完私教課后,在健身房洗澡時發(fā)現(xiàn),她的健身教練彭教練透過洗澡間下方的門縫,用車內(nèi)窺鏡偷看她洗澡,她當(dāng)時嚇得沒敢出聲,過了兩天才去報警,后彭教練被當(dāng)?shù)鼐叫姓幜P并拘留4日。彭教練向紅星新聞承認(rèn)被警方行政拘留一事,但稱他并未偷拍。
女子健身房洗澡發(fā)現(xiàn)有人偷看后報警
男教練被行政拘留4日
張女士告訴紅星新聞,她在2023年通過朋友認(rèn)識彭教練,彭教練自己開了一家健身房,他本人是健身房唯一的教練。張女士挺認(rèn)可彭教練的教學(xué)方法,兩年多來,在彭教練的健身房辦過年卡,還買了私教課,總共花費(fèi)近5萬元。在張女士以往的印象中,彭教練是個熱心腸,看上去很正直,和張女士等會員都處成了朋友,會員們經(jīng)常到健身房吃飯、喝咖啡,還經(jīng)常相約一起外出騎行,去玩飛盤等,“你怎么會想到一個朋友會這樣對你呢?”
據(jù)張女士講述,8月4日下午兩三點(diǎn),她在彭教練的教學(xué)下,結(jié)束私教鍛煉后,到健身房的沖涼房洗澡,當(dāng)時健身房只有他們兩個人。張女士稱,她洗了三五分鐘時,突然感覺到后面有東西,扭過頭看到門縫處,有一個黑色的手指一樣粗細(xì)的管狀物,正在動來動去,張女士猜測對方可能在調(diào)整角度,然后她就俯身去看,那個管狀物就被拿走了,正當(dāng)她猜測是不是看錯了時,幾秒鐘后那個東西又伸進(jìn)來了。張女士通過門縫看到了對方的鞋和腿,她很確定門外的人就是彭教練,她怕得馬上站了起來。
“當(dāng)時我很怕,我不敢開門!”張女士提到,彭教練身高一米八五以上,非常魁梧。等她穿好衣服走出沖涼房的時候,她看到彭教練不在健身房,就坐在健身房門口等教練,她回想,那個管狀物很可能是車內(nèi)窺鏡。過一會兒之后,就看到彭教練拿回一個外賣。
“在我的理解里,他在制造不在場的證據(jù),”張女士說,彭教練當(dāng)時問她為什么看上去表情很糟糕,張女士說她剛剛洗澡被偷拍了,彭教練就摸摸她的頭,安慰她說可能有人進(jìn)來了。張女士后來回想被摸頭,內(nèi)心非常不適。
張女士說,她至今覺得遺憾的是,她沒有第一時間報警,因?yàn)楫?dāng)時她的情緒太復(fù)雜了,特別恐懼,她內(nèi)心不敢相信,曾經(jīng)的朋友會做出這樣的事情。她離開健身房后無法正常工作,心里難受想吐,當(dāng)天晚上10點(diǎn)多給彭教練發(fā)微信,說他的健身工作室被私闖發(fā)生這樣的事,問他不報警嗎。彭教練回復(fù)說,他明天去看監(jiān)控,再去報警。
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張女士在健身房拍攝的照片
到了8月5日,彭教練稱去了當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶3鼍墓ぷ魅藛T前往健身房了解了情況,未立案,還給張女士留了個電話。張女士出示的聊天記錄顯示,8月5日18時47分,張女士給彭教練發(fā)微信,讓彭教練將報警回執(zhí)發(fā)給她,到了晚上8點(diǎn),彭教練一直沒有回消息,她再發(fā)消息發(fā)現(xiàn)被拉黑了。到了晚上10點(diǎn),張女士因?yàn)檫@個事情出現(xiàn)心悸,前往當(dāng)?shù)氐囊患裔t(yī)院急診科就醫(yī),醫(yī)院初步診斷為“心悸,竇性心動過速”。
張女士了解到,根據(jù)健身房附近門店的監(jiān)控,她被人偷看的那個時段,健身房內(nèi)只有她和彭教練兩個人,沒有第三人。
8月6日,張女士自己又去大良派出所報警,并做了筆錄,張女士向紅星新聞記者出示了當(dāng)時收到的報警回執(zhí)。后張女士獲知,8月8日,警方查出彭教練在8月4日,用車內(nèi)窺鏡偷看在沖涼房洗澡的張女士,后被查獲。佛山市順德分局認(rèn)為彭教練侵犯隱私的違法行為成立,并處以行政拘留4日的處罰。
健身教練承認(rèn)被拘留但否認(rèn)偷拍
女方準(zhǔn)備提起民事訴訟
8月18日,彭教練在接受紅星新聞采訪時,承認(rèn)了因涉嫌偷看張女士而被警方行政拘留一事,但他告訴紅星新聞,他并沒有偷拍。之前之所以認(rèn)罪,是因?yàn)椤拔沂欠ぃ瑸榱嗽琰c(diǎn)出來做生意,所以就認(rèn)罪了”。接下來,他打算找律師申請行政復(fù)議。
事發(fā)已過半個多月,張女士一直后悔自己沒有早報警。她提到,一開始她不敢將此事說出來,因?yàn)樗齼?nèi)心覺得,作為女性她認(rèn)為這并不是光彩的事情。但是她想了一下,如果自己說出來,或許能保護(hù)其他在健身房上課的女生。張女士也一直擔(dān)心,自己報警的時間太晚,如果彭教練存在偷拍的行為,會不會在網(wǎng)上傳播?這兩天的時間足夠他將手機(jī)中的素材全都刪除。張女士表示,自己原先就有焦慮癥,因?yàn)檫@件事復(fù)發(fā),一直睡眠不好。
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張女士出示的她在網(wǎng)上檢索她看到的管狀物同類型商品截圖
張女士提到,她在該健身房線上APP有建檔,近期也在她不知情的情況下,被彭教練踢出,以往的健身數(shù)據(jù)也看不到了,她也記不清自己此前購買的私教課有沒有上完。張女士還將自己在健身房被偷看的情況向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門反映,8月13日已受理。涉事健身房在大眾點(diǎn)評上的信息也顯示永久關(guān)閉。
張女士表示,她目前已委托律師,以隱私權(quán)糾紛為由,準(zhǔn)備向彭教練提起民事訴訟,要求賠償醫(yī)療費(fèi)和精神損害撫慰金、誤工費(fèi)等。8月15日,張女士收到了佛山市順德區(qū)人民法院的短信,她提交的立案申請已審核通過。
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