量身定制的返崗專列一趟接一趟

為切實解決務工人員返崗難題，鐵路部門聯合地方人社、工會等部門，精準對接需求、優化服務保障，開行多趟務工專列，搭建起安全、便捷、溫馨的“返崗快速通道”，用溫情與責任，護航萬千勞動者逐夢遠方。

銅仁首趟務工專列啟程

精準服務暖人心

2月24日16時01分，今年貴州銅仁首趟務工專列G2137次，搭載1023名務工人員，從銅仁站準時駛出，向廣州、虎門、深圳方向疾馳而去，為節后務工人員返崗復工搭建起安全、便捷、溫馨的“快速通道”。

此次開行的務工專列載著來自銅仁市及周邊2個區、7個縣的務工人員。據了解，根據春節后務工人員集中返崗出行需求，懷化車務段主動擔當、靠前服務，銅仁站積極聯動銅仁市工會、人社局、農業農村局，進一步完善“鐵路+人社”聯動服務機制，深入鄉鎮社區摸排務工人員出行流向、返崗時段及人員數量，精準提報運輸需求，量身定制開行務工專列。

此外，銅仁站還開辟了務工團體進站安檢綠色通道，設立專屬候車專區，配齊熱水、充電、急救等便民物資，由工作人員與“莉萍幫幫黨員服務隊”提供全流程引導服務，以心護行、以暖致遠，全力保障務工人員出得去、走得順、到得安、行得暖。

乘坐這趟專列的乘客中，有在廣東務工多年的“老面孔”，也有初次體驗“點對點”返崗服務的 “新旅客”。

來自松桃的陳大哥與家人在惠州務工已有20年。“以前每年都為搶票發愁，搶不到票就只能坐長途汽車，很折騰。今年第一次坐上務工專列，感覺特別好！”他笑著說，“鐵路部門把我們能遇到的困難都想在了前面，服務特別貼心，真的特別高興。”

春歸大地，返崗正忙。隨著春節假期結束，返程客流持續攀升。據統計，春節假期期間，銅仁火車站累計發送旅客約6.9萬人次，客流量始終保持高位運行。

黔粵聯動再發力

返崗專列續溫情

2月25日13時53分，D1853次列車緩緩駛入廣州南站，1200余名畢節籍務工人員拎起行李，前往工作崗位。這是黔粵兩地人社部門、工會聯合國鐵廣州局組織的首趟“山海心連 穗黔同行”返崗專列。

剛下車的黃先生晃了晃手里印著“行萬里共赴美好”的定制禮包，笑著說：“坐專列從畢節到廣州，工作人員一路跟著指引，基本不用操心。”這趟專列于7時33分從畢節站發車，一路上鄉音不斷，成了務工人員的“移動鄉情驛站”。

高先生和妻子是第二次坐返崗專列。高先生笑著說：“年前坐專列回的畢節，年后又坐專列來廣東，一來一回省了800多元錢。”

自2009年以來，廣東省“南粵春暖”行動已連續開展17年，用心用情助力務工人員安心返鄉、放心返崗、穩定就業。

政府與鐵路部門緊密協作，精準對接務工人員出行需求，量身定制運輸方案，切實為廣大務工人員減環節、省心力、保暢通。

列車到站后，廣州南站客運員蔡曄和同事們早已在站臺等候，他們幫旅客推行李、指路標，一路引導他們坐上了直達工作地的大巴。“新的一年，我要好好工作，多掙錢。”

一趟專列，牽起黔粵兩地的溫情，也為務工人員送上了最暖心的陪伴。

新的一年

愿每一位務工人員都能帶著這份溫暖

在崗位上發光發熱

收獲幸福與成長

中國鐵路廣州局集團有限公司融媒體中心出品

文圖：記者 陳玨文 實習記者 吳子謙 通訊員 李小艷 甘泉 鐘志杰 吳穎 資明興 鄧智云

編輯：彭旋

審核：趙岳 袁也

監制：曾佳梅