(記者:李晨 通訊員:肖鴻燕 陳祺民)
2月26日,武漢公交馮徐村場(chǎng)站內(nèi)暖意融融,市民周先生與陳先生一同來到場(chǎng)站,將兩面飽含謝意的錦旗分別送到715路駕駛員胡勁、362路駕駛員孫赟手中,以此感謝兩位駕駛員拾金不昧、及時(shí)歸還遺失物品的暖心舉動(dòng)。
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錦旗上,“拾金不昧、品德高尚”“情系乘客伸援手、盡職盡責(zé)品德高”的金色大字在鮮紅錦緞的映襯下格外醒目,這短短數(shù)語,既是兩位失主對(duì)駕駛員的誠(chéng)摯褒獎(jiǎng),更是對(duì)武漢公交人堅(jiān)守服務(wù)初心、踐行責(zé)任使命的生動(dòng)見證。
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據(jù)了解,715路駕駛員胡勁當(dāng)日正按線路執(zhí)行運(yùn)營(yíng)任務(wù),車輛行至中途站點(diǎn),乘客上下車完畢后,他像往常一樣掃視車廂,發(fā)現(xiàn)前排座位的夾縫處遺落了一部手機(jī)。考慮到運(yùn)營(yíng)途中無法長(zhǎng)時(shí)間停留,胡勁第一時(shí)間將手機(jī)妥善收好,放置在駕駛座旁的安全區(qū)域,繼續(xù)專注完成行車任務(wù)。待當(dāng)日運(yùn)營(yíng)班次結(jié)束,胡勁返回馮徐村場(chǎng)站后,立刻將拾到手機(jī)的情況上報(bào)給場(chǎng)站調(diào)度室,同時(shí)守在駕駛座旁留意失主的來電。沒過多久,周先生的尋物電話便打了過來,胡勁在仔細(xì)核實(shí)了失主身份信息、手機(jī)型號(hào)及相關(guān)細(xì)節(jié)后,當(dāng)場(chǎng)將手機(jī)歸還給匆匆趕來的周先生,讓手機(jī)時(shí)隔不久便物歸原主。
而362路駕駛員孫赟則是在完成當(dāng)日運(yùn)營(yíng)班次后,按照公交行業(yè)服務(wù)規(guī)范對(duì)車廂進(jìn)行全面清掃和安全檢查時(shí),在后排座位的桌板下發(fā)現(xiàn)了一個(gè)黑色電腦包,打開檢查后發(fā)現(xiàn)里面是一臺(tái)筆記本電腦。孫赟深知電腦中大概率存儲(chǔ)著失主的工作資料和個(gè)人重要信息,絲毫不敢耽擱,立即將電腦包交到場(chǎng)站調(diào)度室,配合工作人員做好物品登記。另一邊,陳先生發(fā)現(xiàn)筆記本電腦遺失后焦急萬分,多方打聽后輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到馮徐村場(chǎng)站工作人員,在工作人員的指引下趕到場(chǎng)站。孫赟在認(rèn)真核對(duì)電腦品牌、型號(hào)以及陳先生的個(gè)人信息后,將筆記本電腦完璧歸趙,為陳先生避免了不必要的經(jīng)濟(jì)損失和工作麻煩。
一面錦旗,一份認(rèn)可;一次善舉,一份溫暖。兩位駕駛員的拾金不昧行為,不僅展現(xiàn)了公交從業(yè)人員的良好個(gè)人品德和職業(yè)素養(yǎng),更彰顯了武漢公交行業(yè)的文明新風(fēng)尚,讓誠(chéng)信服務(wù)的暖心正能量在城市的大街小巷不斷傳遞。
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